哈佛经理商务谈判十项修炼
哈佛经理商务谈判十项修炼详细内容
精彩授教: 吴永达老师
中国实战派著名项目管理专家,美国项目管理协会(PMI)认证PMP,清华大学、北京大学、人民大学客座讲师,项目管理者联盟高级顾问,神州数码教育学院项目管理讲师,神州巨龙项目管理培训讲师,微软认证MCSEMCDBA,信息产业部注册信息系统工程监理师。
吴老师一直在生产一线从事项目管理实践,亲自管理若干合同额在千万的项目,特别在IT和教育培训领域具有丰富的实战经验。吴老师在PMP考前培训的辅导方面具有独到的方法,曾在北京、上海、长沙、成都、深圳、重庆等地成功主讲多期的PMP考前培训和考前模拟辅导,通过率达到90%以上。
部分客户:
2008年奥运会组委会监察审计部、神州数码、中国计算机租赁有限公司、SOHU奥运项目部、李宁、神华煤制油、江苏电信泰州分公司,中国联通、中国工商银行
课程内容: 开课仪式
课程简介
目标确定
第一章:什么是项目管理
1.项目管理定义
2.项目管理资质
3.项目管理发展历程
4.项目管理在中国
第二章:什么是项目
5.项目主要特点
6.项目与运作的区别
7.经典项目范例
8.项目类别区分
9.项目的层次
第三章:项目管理知识体系
10.项目管理约束
11.项目经理的知识结构
12.项目管理知识体系
13.PMBOK的演化
第四章:项目管理宏观视觉
14.项目集成管理内容
15.滚动式规划
16.项目的环境因素
17.项目的环境因素项目管理系统
第五章:项目启动与决策
18.决策立项三件事
19.确定项目的目标
20.项目干系人分析
21.常用决策技术
第六章:项目管理计划衔接
22.项目管理办公室
23.项目的计划框架
24.制定计划的计划
25.案例分析:某项目干系人分析
第一天下午项目范围与进度管理
第七章:范围管理的基本概念
26.项目范围定义
27.项目范围优化
28.范围管理基础
29.范围管理内容
30.规定范围的形式
第八章:制定范围管理计
31.制定范围计划划
32.工作分解原则
33.编写范围说明书
34.工作分解结构(WBS)
第九章:项目时间管理概述
35.时间的特殊意义
36.项目管理阶段性
37.时间管理全过程
38.案例分析:制定WBS
第十章:活动定义及排序
39.创建活动列表
40.活动排序三步曲
41.网络图技术
42.排序的决策分析
第十一章:工期与工时估算
43.工期估算方法
44.使用三点估算
45.概率统计估算法
第十二章:编制进度计划
46.关键路径法(CPM)
47.资源平衡技术
48.时间储备
49.进度压缩技术
第二天上午项目成本与质量管理
第十三章:成本管理基础
50.成本分类
51.成本管理过程
52.资金的时间观念
第十四章:编制成本管理计划
53.编制资源计划
54.编制成本估算
55.编制成本预算
第十五章:控制项目成本
56.成本控制原理
57.实现值分析
58.趋势分析技
第十六章:质量管理概论
59.项目质量定义
60.ISO质量管理体系
61.质量管理7大原则
62.质量管理三步曲
第十七章:编制质量计划
63.质量管理流程图法
64.成本收益分析模型
65.确定目标三原则
第十八章:质量控制体系
66.质量控制操作过程
67.统计技术与原理
68.质量控制7种工具
第十九章:项目组织结构与工作流程
69.组织的分工合作模式
70.项目型组织
71.矩阵型组织
72.职能型组织
第二天下午项目风险与采购管理
第二十章:人才的获得与评估
73.获得人才的方式
74.人才评估原则
75.授权原则与职责范围
76.天才与庸才
第二十一章:激励机制与绩效考评
77.激励机制构成要素
78.激励理论
79.项目绩效考评技术
80.宽带的职业晋升通道
第二十二章:沟通技能
81.沟通基本原理
82.沟通五要素
83.沟通技巧
第二十三章:编制沟通计划
84.沟通需求分析
85.沟通渠道选择
86.完成沟通计划
第二十四章:项目沟通实战
87.会议与会议管理
88.项目文档管理
89.项目报告技术
第二十五章:风险与风险管理
90.项目风险定义
91.风险分类
92.风险管理三阶段
第二十六章:风险识别与分析
93.风险识别技术
94.风险评估原则与方法
95.阶段性风险分析
第二十七章:风险应对与控制
96.风险应对技术
97.风险应对机制
98.风险监控过程
99.风险控制系统
第二十八章:供应与供应链
100.供应链干系人
101.供应链形成三要素
102.项目供应管理过程
第二十九章:制定采购计划
103.购买自制分析
104.准备采购文档
第三十章:采购实施与控制
105.合同管理
106.合同收尾
费用标准: 3,600元/人(包括培训费用、教材、午餐、茶歇,不包括差旅住宿费)
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