“80、90后”员工管理与辅导技巧
“80、90后”员工管理与辅导技巧详细内容
“80、90后”员工管理与辅导技巧
【课程背景】
“后80”与“90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。
他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……
“后80”和“90后”的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放，因为他们易碎。如何做一个新型的领导，去管理这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。
本课程根据老师四年来对后80员工的潜心研究，凝练在企业工作的实践及走访世界５００强及中小型企业达680多家的经验而成，内容系统完整、注重实际运用，全心精心研修，与您共享后80员工引导的奥秘！
【课程目标】
■全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征
■掌握了解后80与90后员工的方法及途径
■引导不同类型后80＆90的管理招术
■掌握激励后80＆90的技巧及策略
■掌握后80＆90辅导员工的方法
【课程大纲】
第一节：360度了解后80＆90后
1、后80＆90后员工成长的背景
2、后80＆90后员工管理现状分析
3、后80＆90后员工个性分析
4、后80＆90后员工心理分析
5、后80＆90后工作分析
第二节：引导后80＆90后员工的管理招术
1、什么是简单粗暴的管理方法
2、盲目管理者五种类型剖析
3、了解后80＆90后才能理解
4、引导后80＆90后的招术
5、从四种性格角度引导后80＆90后
6、四种性格组合与岗位匹配的对应策略
第三节：点燃后80＆90后的工作激情
1、后80&90后激励的要点是什么
2、激励的逻辑过程及层次论解析
3、有效激励后80＆90后要讲究点艺术
4、8大后80&90后需要激励的类型及相应对策
5、激励低薪员工的6种方法
6、灵活运用激励手段
7、关心员工的招术
8、有效激励的四大原则
第四节：后80＆90后员工的辅导技巧
1、后80.90后面临的三大困境
2、重点培养后80＆90后的心态
3、引导后80＆90后消极情绪的策略
4、引导后80＆90后塑造自我目标
5、教导后80＆90后的四阶段
6、培养后80＆90后教导的方法
第五节：与后80＆90后沟通与权变的艺术
1、沟通不在于沟，而在于“通”
2、沟通是引导后80＆90后的生命线
3、积极有效沟通的三种风格应用
4、如何克服沟通中的障碍
5、提高有效沟通的黄金定律
6、哪些后80＆90后可以果断授权
7、有效授权要讲究方法与方式
8、大权集中小权分散
授课老师：王曦英老师
【职业背景】
曾就职大型国企、商业集团，曾任宣传部干事、培训经理、销售总经理、总经理等职，2009年创办企业，并受聘于多家教育联盟任讲师。具有12年带领团队、培训演讲经验。
【擅长课题】
执行力系列：《西点执行力训练营》、《执行的思维―结果导向》、《执行的工具－企业3s业务运营管理》、《执行的方向―客户价值》、《执行的人才》、《个人战略和企业战略一体化》
中高层管理技能系列：《决战中层之MTP中层管理技能提升》、《中层执行力》、《精英管理者训练营》
80 90系列：《“80/90”后员工的管理与领导艺术》、《成功--从优秀员工做起》、《职业素养》
团队系列：《体验式魔鬼训练营》、《团队建设》、《职业化精神》、《高效沟通技巧》
销售系列：《top sales的十大销售步骤》、《顶尖销售人员的黄金销售心态》、《顾问式销售》
【授课风格】
● 实战+互动：案例丰富、内容互动而非形式互动！
● 大家风范：授课风格稳重大方、深入浅出，控场有力、内容实用。
● 学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动。深受企业喜欢，受众学员总是能在快乐积极的培训氛围中受启发和提升，真正地帮助企业管理人员实践管理技术的提升，是培训行业中最有性价比的咨询培训专家。
【服务部分客户】
深圳市万店通商贸、深圳市共速达股份、深圳九江环保股份、深圳宝安集团、影儿服饰、亚太集团、世联地产、泰美克晶体、海林电脑、爱博德电子、贝特瑞电子、广宇科技、银德科技、深圳通网通讯、深圳面粉有限公司、广东晶通路桥、波司登集团、浏阳河酒业、天津荣程集团、天津精武集团、河北开滦集团、靖江国润百货、江苏仪征双环、南京中豪威尔控股集团、苏州正圆科技等等江苏牧羊集团、亚通股份（上海）、新疆温商房地产公司、新疆安宁医院
时间地点：2012年2月24日； 广州
培训费用：1200元/人（含资料费、培训费、茶点、合照等，食宿费用自理）。
推荐课程
DFMEA 研发失效模式与影响分析 2025-09-04
培训时间/地点：2025年3月1314日（星期四 星期五）/苏州2025年9月45日（星期四 星期五）/上 海收费标准：￥4000/人含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程介绍：以AIAG-VDA FMEA手册为基础，系统地讲解DFMEA的信息流、内容、要求、实施步骤和方法，帮助学员了...
讲师：沈老师详情
阿里巴巴销售铁军管理实战营 2025-09-04
阿里巴巴销售铁军管理实战营课程背景以下企业痛点您是否感同身受？带兵打仗没有章法；业绩增长没有抓手；团队成员没有激情；培养人才没有方法。“阿里巴巴销售铁军”是中国互联网史上最彪悍、最勇猛、最具阿里味的团队，在阿里早期，用汗水磕下每一位客户，为阿里的发展奠定了坚厚的基础，被马云评价为“最有阿里味儿”的一群人。6年时间，从零开始，一年做到每天营收100万，两年做到...
讲师：韦老师详情
智能智造与企业数字化转型 2025-09-04
智能智造与企业数字化转型时间：2025年9月4-5日深圳培训费用：5380元 包含培训费，税费，证书，茶歇授课对象：公司管理、生产、技术、销售、IT等相关人员。课程背景：从2013年4月德国提出工业4.0开始，智能制造的浪潮席卷全球，智能制造为中国企业的发展提供了巨大机遇和挑战。如何应对这次新的工业浪潮，踏准时代发展的节拍，实现企业的数字化转型升级，是许多中...
讲师：董老师详情
AI造课—企业内训师极速课程开发 2025-09-04
AI造课—企业内训师极速课程开发课程费用：2980元/人 （含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：企业内训师、培训管理者、企业兼职讲师、HRBP、经常分享的岗位专家等课程地点：上海课程时间: 2天第一期第二期第三期4月16-17日9月4-5日12月4-5日课程背景：随着企业内训的不断发展，内训师们需要不断地开发新的课程来满足企业的需求。然...
讲师：布谷学长详情
税务风险把控和管理 2025-09-04
《税务风险把控和管理》课程费用：4980元/人 （含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：工商企业的初中级财务人员课程地点：上海课程时间 :2天第一期第二期第三期4月24-25日8月28-29日12月5-6日课程收益：1.了解国家金税的发展趋势2.税局对相关财务数据的管理3.涉税风险高频管理4.税务申报的提示管理5.未来大数据的管控方向6.税...
讲师：金涧详情
工厂数字化转型基础 2025-09-04
培训时间/地点：2025年9月45日（星期四 星期五）/苏 州收费标准：￥4500/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程目标：知识层面使学员了解工厂数字化转型的概念、趋势和重要性。让学员熟悉各种数字化技术在工厂中的应用，如物联网、大数据、人工智能等。帮助学员掌握数字化工厂的架...
讲师：姚老师详情
AI提效：HR工作效能跃升实战 2025-09-04
《AI提效：HR工作效能跃升实战》费用： 2980元/ 人（差旅费用请自理）【课程背景】人工智能（AI）正逐渐渗透到各个行业和日常生活中，大大提高了我们的生产力和创新能力。本课程旨在引领您全面了解人工智能的基础知识，掌握其在办公、HR管理和实际应用中的技巧，并展望未来发展趋势。通过系统学习，学员将深入了解AI的定义、发展现状、基本原理及其工作机制，掌握包括机...
讲师：青锋详情
企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班 2025-09-04
企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班培训时间: 25年4月24-25日 25年9月4-5日 北京培训费用: 4680元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等）培训对象：企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理以及各部门经理及薪酬、岗位和绩效相关管理人员等。课程背景：现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对...
讲师：蔡巍详情
中层经理管理能力提升 2025-09-05
《中层经理管理能力提升》讲师/Lecturer：姜老师费用/Price：¥4800元/人课程概述/Overview课程背景：中层经理是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层，方能落地生根实现企业目标。然而，中层经理半路出家的现象较多，他们缺少对管理角色、管理方法的认知，没有及时实现角色转换，也没有系统掌握系统管理...
讲师：姜老师详情
构建卓越的客户服务管理体系 2025-09-05
2024年01月19-20上海2024年02月28-29上海 2024年03月22-23上海2024年04月27-28上海 2024年05月28-29上海2024年06月22-23上海 2024年07月05-06上海2024年08月02-03上海 2024年09月28-29上海2024年10月30-31上海 2024年11月22-23北京2024年11月27...
讲师：田胜波 老师详情
- [潘文富]引进非酒类商品之前的铺垫
- [潘文富]大客户的非酒型维护
- [潘文富]烟酒店，从服务大客户到服
- [潘文富]烟酒店别指望大客户了，扎
- [潘文富]酒商当前的应急措施十一条
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
