卓越管理者育成特训营
卓越管理者育成特训营详细内容
卓越管理者育成特训营
---锤炼经理人培养员工的两种角色:教练者与培训者
时间2011年5月28-29日 北京 费用:3280元
一、课程背景:
组织和企业面临的最大挑战是如何高效地实现组织目标、及如何突破业绩发展的瓶颈,而这种挑战归根结底需要由组织和企业内的员工去面对。他们能否自信的面对挑战?能否胜任组织交给他们的业绩任务?就要看他们是否具备组织发展和业绩改善所需要的能力。
如果我们的员工不具备组织要求的能力,组织就要发展这样的能力。“发展员工、提升员工的能力”这项工作主要由谁来做?是培训经理吗?还是员工的直线经理?我们的答案是“员工的直线经理”,因为只有员工的直线经理才会深知下属的实际情况和能力缺失。
然而,过去我们的经理在下属面前主要扮演“管理者”的角色,以“管”为主。值得庆幸的是,这种观念在企业中已经渐渐得到了改观,越来越多的经理开始通过扮演“教练者”和“培训者”的角色来发展自己的下属。
二、学员受益:
- 化解管理人员对“教练”的顾虑和误解,明确“教练”的目的与意义;
- 了解“教练”真正含义?掌握“教练的关键时刻与关键技术”;
- 掌握并熟练运用教练的“五个步骤”及教练中的基本技能;
- 掌握“知识、经验和最佳实践”分享的基本流程
- 学会并熟练应用诊断学习需求的方法
- 学会应用设定学习目标,选择学员;
- 学会开发学习教案,设计正确的学习活动和学习方法;
- 掌握与应用跟进学习效果向行动的转化的方法与技巧;
三、目标学员:
企业内带团队、带下属的经理、主管;
四、课程内容安排:
主要内容 学员收益
第一天 教练者技术
第一部分:教练的基本概念与定义 1、 教练的目的与意义;
2、 好的教练是什么?
3、 化解经理对教练的顾虑和误解;
4、掌握“教练的关键时刻”与相应技巧 使学员明确教练的真正目的和意义,以及教练给组织和管理者带来哪些好处与受益。
第二部分:教练的基本流程与方法 1、辅导技术第一步骤:确立目标
2、辅导技术第二步骤:鼓励下属去探索与发现
3、技术第三步骤:设定权限
4、辅导技术第四步骤:恰当的授权
5、辅导技术第五步骤:回顾总结,并形成可执行的行动计划 1、帮助学员学会设定教练目标的技术与方法;
2、掌握鼓励下属的基本方法与技巧;
3、明确设定权限的重要性及权限设定的基本方法
4、了解授权和资源支持对下属完成任务的重要性
5、掌握与应用教练技术,并能够帮助员工设立个人成长计划。
第二天 培训者技术
第一部分:建立“以学员为中心”的意识 1、培训中常见的现象
2、以“内容为中心”还是以“学员为中心”;
3、两种培训观念的全方位比较;
4、以“学员为中心”的原则之一介绍
5、以“学员为中心”的原则之二介绍 使学员建立“以学员为中心“的培训意识
第二部分:培训技术流程与方法 1、 学习需求分析与学习目标设定
2、 教案设计-学习活动的设计与教学工具的使用
3、 如何使学习成果最大化 1、明确培训是为了改变行为、改善业绩以应对业务的挑战;
2、掌握需求调研的主要工具-八领域模型
3、掌握发展不同能力所匹配的培训方法和培训工具
4、掌握教案设计工具的使用方法
5、掌握让学习成果有效转化的方法与技巧
课程总结 1、学员总结两天培训的心得
2、并填写“学习日志”、制定“行动计划”
3、总结学习要点,提出后续对学员行动期望。
五、『讲师简介』徐奇志 女士
ABB跨国电气公司 人力资源经理
厦门国际航空集团战略部投资项目经理;曾负责DELL日本东京项目、福州长乐机场M &A项目、机场航空食品合作项目、新加坡航空管理培训中心项目;
大唐电信集团 人力资源经理、高级培训顾问;
法国拉法基瑞安公司组织发展及培训经理
凭借其丰富的管理工作经验和经历,以及全面、系统化的理论体系,再配合其对中国的市场和人才现状的洞察,逐步发展形成了以西方的先进理念为基础,充分结合中国特点的实用课程,在历次的培训中证明,这些课程切实适合企业的需要,获得众多学员好评。
徐奇志主要研究领域聚集企业发展、个人职业化塑造与技能领域。
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