企业文化与高效执行力特训营
企业文化与高效执行力特训营详细内容
让管理者更懂执行者,让执行者更懂管理者
让高层管理者更轻松,让中层执行者更高效
一、【培训时间】 5天2夜 (5月25—29日北京)
二、【培训对象】企业高层管理者(董事长、总裁、总经理、副总等)+ 企业执行者(
人力资源总监、生产总监、营销总监等)
三、【教学模式】
专家讲解 +电影评析 + 案例分享 + 现场实操 + 咨询工具+ 疑难问答
四、【课程背景】
曾经,一本《把信送给加西亚》引发了人们关于高效执行力的无数反思,然而殊不知,如果没有管理者与执行者的彼此理解、科学定位、有效协作,单纯要求执行者的执行力提升只能是干打雷而下不来雨。现实中这样的困境比比皆是,一方面是管理者认为是执行者执行不力、没有效率、消极怠工,另一方面是执行者认为是管理者乱拍脑门、不懂管理、异想天开;结果,要么管理者以强权压制,则执行者口服心不服,心不甘情不愿,乃至阳奉阴违,要么管理者与执行者“公说公有理,婆说婆有理”,各执一词,最后你不管我不做,工作没有任何进展。
为此,“中智信达企业文化与高效执行力特训营”致力于让管理者与执行者同时学习、共同提升,让培训班成为由专家主持的高、中层共同参与的沟通会、决策会,即刻沟通、分享灵感,真正实现信息零衰减,从而让管理者获得“可执行的管理能力”,让执行者获得“通管理的高效执行力”,科学定位,合理分工,实现管理和谐,促进企业可持续发展。
五、【课程特色】
同学+共修:一个巴掌拍不响,让管理者与执行者同时学习、共同修炼,这种决策层与执行层“同学+共修”的培训模式为全国首创,教学方式新颖,培训效果显著;让双方科学定位、合理就位、各安其位;从而实现知识零衰减,不仅在培训过程学习互动、亲密合作,更在未来工作中上通下达、和谐永续。
实操工具:45个实用咨询工具免费赠送,让学员不仅听了就懂,更能学了就会、会了就做、做了就有改变、改变就出效果;这45个咨询工具多数为高贤峰博士根据多年第一线咨询和培训经历专门研发而成,集中了老师最精华的实战经验。
多维互动:讲解完理论与案例、介绍完工具后,即令高管与中层现场操练,解决实际问题,熟悉管理工具;电影评析更是生动深刻地揭示相应规律,全面调动学员听觉、视觉和情感,激发无意识的改变,达到深刻理解与记忆,实现从内而外地转变与提升。
增值服务:现场授课中,即让学员制定完成一年期的执行力提升计划,在这一年期计划的每一个节点的前一周,助教都将通过电话和网络等多种方式督导和帮助学员分析目标、解决困难,为学员免费提供最有价值的增值服务,建立起学员与师资之间永久的沟通桥梁,让学习不仅仅是五天两晚。
“2+1”:每家企业报名2位高层管理者,就赠送1名中层执行者的学习机会,物超所值。
六、【课程体系】
利益管理与执行力:主要讲解与实修通过利益管理提升执行力的方法。
思想管理与执行力:主要讲解与实修通过思想管理提升执行力的方法。
领导者自身管理与执行力:主要讲解与实修领导者通过自身价值观的管理和时间管理来提升企业执行力的方法。
企业文化建设与执行力:主要讲解与实修通过企业文化建设提升执行力的方法。
掌控之旅:用神奇的教练技术,使学员盘点学到的知识点,体验把知识用于工作之中的成功感和掌控感,极大增强学员的行动激情,并将之内化形成真正的改变。
七、【师资简介】
高贤峰:
北京大学博士,清华大学访问学者。北京大学政治发展与政府管理研究所人本管理研究中心执行主任,北京贤峰融智管理顾问中心首席顾问。北京大学、清华大学、中央党校、国家行政学院、复旦大学、武汉大学等全国14家高校总裁班特聘教授。1989年以来致力于人本管理的理论研究与推广,主讲人本管理系列课程,发表相关学术论文60多篇。
为中国银行、招商银行、建设银行、工商银行、中信银行、中航二集团、中航四集团、九院、中铝、国投、钓鱼台国宾馆、大庆油田、山东省委组织部、广州市委组织部、深圳市委组织部、石嘴山市委组织部、海尔、蒙牛、恒安、特步等几百家党政机关和企事业单位导入人本管理理念,帮助40多家企业建立了人本管理体系。担任特步国际独立董事,及多家企业管理顾问。
八、【学习费用】
本进修项目收费标准为21800元/人、学费汇款信息如下:
名 称:北京中智信达教育科技有限公司
开户行:中国工商银行中关村支行成府路分理处
帐 号:0200 0957 0920 0029 756
九、【联系方式】
垂询热线 :010-62863354 62864303 董老师
传 真 :010-62864303
附件一:企业文化与高效执行力特训营课程大纲
课程模块 课程主题
第一单元:
认识执行力 企业困惑 企业制定这么多制度,为什么得不到有效执行?
某些制度在先进企业执行效果非常好,为什么我们学习后却没有效果?
战略目标与任务在执行中为什么经常被打折?
领导者的决策到底应该如何得到完美的执行?
重点收获 1. 了解企业决策、执行、操作三个系统的关系
2. 了解企业执行力体系的四要素构成
3. 了解执行力的两大表现领域
4. 执行任务(做什么)与执行制度(怎么做)
5. 了解执行力的四个行为层次:反动、不动、被动、主动
6. 了解执行力的个体影响因素:意愿与素质
7. 了解意愿的两个决定因素:利益与思想
8. 了解素质的两个因素:内在素质与外在素质
9. 了解执行力第一定律
10. 问题与解答
案例解析 1. 风水球与执行力(视频)
2. 这些制度为什么得不到执行(社会现实案例)
3. 交警的执法行为分析(社会热点分析)
工具应用 1. 企业执行力体系诊断量表(工具1)
2. 个体执行力的惯性因素测量表(工具2)
3. 个体执行力分析的“意愿——素质”模型(工具3)
4. 下属执行力诊断象限(工具4)
实操分享 1. 运用意愿素质模型诊断自己直接下属的执行力
2. 运用企业执行力体系诊断量表诊断企业执行力
3. 针对企业执行力体系诊断结果和直接下属执行力诊断结果,结合老师给出的问题进行讨论
第二单元:
利益管理与执行力提升 企业困惑 为了激励和约束员工的行为,企业制定了很多具体的制度。但是,执行效果很不理想:有的被严重打折,有的被严重扭曲,有的形同虚设,有的甚至效果相反:付出巨额激励成本,但是却换来员工的敌视和抗拒。企业应该如何对员工进行有效激励?又该怎样进行合理的约束?设计制度应该注意什么问题?又怎样使制度得以有效执行?
重点收获 1. 如何有效激励下属
2. 下属对上级的期望是什么
3. 如何实现期望管理
4. “趋利—避害”的本性与奖惩制度的关系
5. 两个按钮理论
6. 制度执行四步曲
7. 敬畏感与制度的执行力
工具应用 1. 制度执行四步曲诊断量表(工具5)
2. 制度盘点的步骤与方法(工具6)
3. 制度辅导大纲(工具7)
4. 离职管理中的预警管理十问(工具8)
影视评析 顾大掌柜的免职与新店规20条的诞生(电视剧《乔家大院》片段)
现场实操 1. 学员每人写出三个自己认为执行最不好的制度
2. 组长整理出得票最多的三个制度
3. 小组各成员按照“工具6”对这三个制度进行评分
4. 组长计算出每个制度的得分,并进行讨论
5. 制定执行力提升工作计划
第三单元:
思想管理的“方向盘”模型 企业困惑 当领导者的理念与员工的理念不一致时,任务和制度都很难得到有效执行。怎样保证员工的理念与领导者的理念的一致性?怎样化解员工的思想疑问,怎样纠正员工的错误思想?领导者怎样树立正确的思想导向?
重点收获 1. 了解任务面前的思想小鬼——“不可能模式”
2. 了解领导者的“教父”角色
3. 思想管理的三个维度与“方向盘”模型
4. 化解员工思想疑问——从毛泽东“星星之火可以燎原”看化解疑问的方法
5. 方法——两层真理理论
6. 方法背后的方法——置换心智模式
7. 觉察力——大耳倾听员工内心思想疑问的对话
8. 纠正错误思想——从毛泽东《关于纠正党内的错误思想》看纠正错误思想的方法
9. 方法——三段论
10. 方法背后的方法——从思想到行为
11. 觉察力——从言语与行为觉察员工的错误思想
12. 树立正确的思想导向——从毛泽东“在七届二中全会上的讲话”看树立正确指导思想的方法
13. 方法——核心价值观与时事的结合
14. 方法背后的方法——错误思想的两个基本来源
15. 觉察力——巧妙利用心灵直觉与科学利用理性逻辑决定什么是正确的思想
影视评析 1. 《珍珠港》之罗斯福国会演讲
2. 《马云召在家里开的全体员工大会》马云与教父的角色
3. 《井冈山》之“星星之火可以燎原”片段
4. 《井冈山》之古田会议片段
5. 《开国大典》之七届二中全会片段
工具应用 1. “不可能模式”(工具9)
2. 思想管理的方向盘模型(工具10)
3. 两层真理理论(工具11)
4. 纠正错误思想的“三段论”方法(工具12)
实际案例 XX上市公司思想盘点:方法及成果
现场实操 1. 思想疑问:
a) 小组每人写出对企业某个重要决策或者制度的疑问(限最多3个)
b) 对每个成员的疑问进行统计
c) 找出重复率最高的疑问
d) 讨论:如何化解这个疑问?
2. 错误思想:
a) 小组每人写出同事和下属可能存在的错误思想(限最多3个)
b) 对每个成员的答案进行统计
c) 找出重复率最高的错误思想
d) 讨论:如何纠正这个思想?
第四单元:
化解思想疑问:如何使打工者具有主人翁精神 企业困惑 民营企业的员工都是打工者身份,他们自然拥有打工者心态,即便国有企业的员工甚至国家公务人员也被打工心态侵染。但是企业和组织的发展对员工主人翁精神的需要没有降低。如何使抱有打工心态的人具有主人翁精神呢?
重点收获 1. 在集体主义价值观下降、个人主义价值观上升的现在,如何有效管理员工?
2. 从绩效考核灵敏度问题看员工主人翁心态的必要
3. 了解精傻辩证法和傻员工心法
4. 了解人力资源衰减理论和人力资源向人力资本转化理论
5. 了解“间歇性植物人”现象
6. 了解人力资本周转定律及社会资本积累定律
7. 了解知识经验技能的“劳动”与“投资”两个用途
8. 了解“劳动剩余”与“知识剩余”的非均衡占有理论
9. 了解岗位主人翁理论的哲学基础以及岗位的双重性特征与相应的管理意义
10. 了解用岗位主人翁精神化解“打工心态”的方法
11. 了解培养员工的主动性的方法
12. 了解培养员工责任心的方法
影视评析 1. 《乔家大院》之“马荀晋升”
2. 《乔家大院》之“热心被拒”
3. 《乔家大院》之“初受关注”
4. 《乔家大院》之“备受赏识”
工具应用 1. 岗位股份制公司模型(工具13)
2. 人力资源保值增值模型(工具14)
3. 人力资本损益表(工具15)
4. 非均衡占有模型(工具16)
5. 主动性模型及训练(工具17)
6. 责任心模型及训练(工具18)
7. 责任心的诱发与生发分析菜单(工具19)
8. 责任心矩阵(工具20)
9. 煲汤原理与思想管理的三个具体技巧(工具21)
实际案例 1. 一个企业家的成长经历:人力资本如何增殖
2. 现场志愿者职业生涯成长过程的人力资本损益分析
现场实操:
人力资本增值 1. 判断自己目前最大的技术(或知识)特长;
2. 回想自己初参加工作时的技能水平,并假设可以定量为1;
3. 判断一下自己目前在特长方面的分数;
4. 回顾在工作过程中,哪些标志性的事件,使自己进步最大;
5. 与小组同学分享在这些标志性事件中自己是如何工作的;
6. 用人力资源向人力资本转化或人力资本周转理论分析。
第五单元:
纠正错误思想:归错于外与心魔擒拿术 企业困惑 员工经常以条件不具备、困难有多大为理由拒绝接受任务;一旦有了责任问题,又相互指责与推诿,严重影响执行力的提升。有什么办法使员工避免或减少归错于外的现象?
重点收获 1. 了解“归错于外”心魔产生的机制
2. 了解归错于外的“太极法”
3. 了解归错于外的“转移法”
4. 了解归错于外的“耍赖法”
5. 了解责任追踪会的“三段开会法”
6. 掌握心魔擒拿术
7. 了解“截杀式思维”产生的机制
8. 了解半满与半空的心态分析方法
9. 了解建设性思维的工作方法
10. 了解决策会议的三段开会法
影视评析 《历史的天空》之副师长推卸责任三招
工具应用 1. 责任追踪会的“三段开会法”(工具22)
2. 责任追踪矩阵表(工具23)
3. 半满与半空心态分析法(工具24)
4. 决策会议的“三段开会法”(工具25)
5. 建设性思维决策表(工具26)
实际案例 成功的质量分析会
现场实操 1. 找出一个企业有待解决的难题(难度越大越好)
2. 制定“提倡建设性思维、拒绝截杀性思维”规则
3. 以头脑风暴方式思考解决问题的方法(只想解决方法,不提批评意见)
4. 对罗列的方法进行批评与评价(充分发挥截杀性思维者的作用)
5. 选择方案(按照相对可接受原则)
第六单元:
纠正错误思想:归功于内与心理按摩术 企业困惑 员工在业绩面前,往往高估自己的贡献,认为功劳是自己的,而忘了企业提供的平台、同事与领导对自己的帮助,缺乏感恩的心理。进而对报酬待遇不满。有什么办法可以抑制员工的归功于内的心魔?
重点收获 1. 了解归功于内的心理机制
2. 了解小甘罗与蔺相如的成功有什么不同
3. 了解某些跳槽者的心魔
4. 了解员工对待遇不满的心理因素
5. 了解感恩心理对归功于内心魔的抑制作用
6. 了解培养感恩文化的方法
影视评析 1. 《乔家大院》之孙茂才出场
2. 《乔家大院》之孙茂才初进乔家
3. 《乔家大院》之崔掌柜离间
4. 《乔家大院》之孙茂才野心
5. 《乔家大院》之孙茂才下场
6. 《感恩的心》手语歌视频
工具应用 1. 归功于内与心理按摩术(工具27)
2. 小甘罗模式与蔺相如模式(工具28)
3. 跳槽者分析模型(工具29)
4. 心理按摩术(工具30)
5. 阳光分享工程与感恩文化的培养(工具31)
实际案例 1. 区域公司经理的困惑
2. 营销部经理跳槽记
3. XXXX公司感恩文化的培养
现场实操 心理按摩术
1. 小组成员回想自己最满意的一个业务或工作
2. 回想工作过程中受到过什么人的帮助
3. 回想业务或工作过程中,企业平台的作用
4. 再次用心体会自己贡献的比重
5. 阳光分享与感恩心理体验练习
6. 小组成员找到自己工作交往最频繁的一个同事
7. 回想这位同事最值得自己学习的优点
8. 回想这位同事对自己的帮助
9. 假想如果没有这些帮助自己的工作会怎样
10. 用心体会对这位同事的感恩,并写下感谢的话
11. 再次用心听《感恩的心》,把歌献给这位同事
12. 制定培养感恩文化的计划
第七单元:
领导者的价值管理 企业困惑 在影响企业执行力的因素中,领导者自身的领导能力是重要因素。如何提升自己的领导力?领导者如何使自身成长领先于企业成长?如何认识自己的价值观?如何避免因自己的领导方式不好而使执行力下降?
重点收获 1. 了解自己的人格特质
2. 找到自己的核心价值观地图
3. 个人价值观与企业价值观的整合
4. 领导力五种发展层次
5. 确定自己的领导力优势
6. 了解自己并做最好的自己
实际案例 核心价值观如何为领导力发展服务
工具应用 1. 人格测试(工具32)
2. 价值观地图(工具33)
现场实操 1. 人格特质测量
2. 找出自己的核心价值观
3. 意识与潜意识的对话
第八单元
领导者的时间管理 企业困惑 领导者穿梭在会议、会谈、交通之间,时间、精力总是不够用,制定好的计划总是被紧急的事情打断,直接造成执行力下降。领导者应该如何管理好自己的时间?
重点收获 1. 了解时间管理的原则
2. 了解精力管理的意义
3. 了解焦点管理的作用
4. 掌握消灭时间强盗的方法
5. 掌握时间管理模型
工具应用 1. 时间管理模型(工具34)
2. 价值管理模型(工具35)
3. 焦点管理表(工具36)
实际案例 如何通过管理时间来管理工作和生活
现场实操 1. 制定高效时间管理表
2. 焦点管理训练
3. 价值管理训练
第九单元:
企业文化建设与执行力 企业困惑 员工如果不了解、不接受企业的文化理念,就不可能有效提升执行力。如何确定企业的核心价值观,如何用企业的核心价值观管理员工?怎样建立文化理念与管理制度结合的管理体系?
重点收获 1. 了解企业文化建设的“基因再造”模型
2. 了解企业核心价值观的提炼与设计方法
3. 了解核心价值观与核心理念的宣贯方法
4. 了解核心价值观的行为转化方法
5. 了解文化专员的工作方法
6. 了解理念的匹配与还原原则
7. 了解管理布局理论
8. 了解“两袋”管理
9. 了解人本管理循环
10. 了解人本管理“六字真经”
影视评析 1. 《亮剑》之李云龙军校毕业演讲
2. 《首席执行官》之海尔砸冰箱
3. 《三大纪律八项注意》歌曲
工具应用 1. 企业文化建设的基因再造模型(工具37)
2. 企业文化建设的步骤(工具38)
3. 理念宣贯模板(工具39)
4. 理念的行为转化方案模板(工具40)
5. 管理的“利益与思想”布局模型(工具41)
6. 理念的“匹配与还原”模型(工具42)
7. 两袋管理模型(工具43)
8. 人本管理循环模型(工具44)
9. 人本管理的“执行力六字真经”(工具45)
实际案例 XXXX公司企业文化建设完整案例
现场实操 1. 小组成员找到自己企业的一个文化理念
2. 利用理念转化模板写出宣贯方案
3. 在小组成员之间进行练习
4. 分别体验宣贯与被宣贯的角色体验
第十单元:
总结 收获盘点 1. 利用平衡轮与刻度尺对九个模块的收获进行评价
2. 假如把上述方法都能应用起来,一年后企业的执行力会提升多少?
掌控之旅 以团队教练的方式,让所有学员一起体验掌控之旅
总结分享 1. 每个组一个代表,分享特训营的收获
2. 其他学员的自由分享
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