肯德基“半价桶”与“买房送老婆”

 作者:刘泳华    180

这几天,肯德基的“半价桶”让许多人“很受伤”。明明是数量减半价格减半,为了博眼球,却非要号称所谓的“半价桶”,不少消费者大呼上当受骗。虽然人气是赚到了,然而恶评满地,品牌知名度攀升,美誉度和忠诚度却同步下滑。——“原以为是半价的全家桶,结果里面的东西也缩水了一半。如果我早知道的话,绝对不会买的。”“再也不吃肯德基了!太伤自尊了!”

市场竞争激烈,产品名称需要策划,无可厚非。在某种程度上,营销策划就是对消费者的“忽悠”。但忽悠不等于欺骗,如果变成了欺骗,那就是自绝后路。若“忽悠”功夫了得,大家一笑置之,记住了你。若“忽悠”功夫拙劣,大家一怒恨之,也记住了你,不过是记住再也不要上你的当。很不幸,肯德基的“半价桶”——自认为很与众不同的“忽悠”作品,因为涉嫌欺骗,搬起石头砸了自己的脚。

去年广东佛山有一房地产开发商曾经打出一条很雷人的广告——买房送老婆,立马全城沸腾。买房子就送个老婆给你?有路人开始YY,不过售楼处的解释是“买我们的房子送给老婆,老婆必然高兴”。有点让人哭笑不得,不过还不至于感觉上当受骗。这就好比在北京大家经常说的“新马太一日游”(新街口、马甸、北太平庄),大家也不会当真,只不过是给压力山大的苦逼生活增添一点快乐罢了。及至后来,有诸多类似“买车送老婆、买钻戒送女友”等广告,大家也见怪不怪了。

 

无论是“半价桶”还是“送老婆”,其实都是利用汉语的博大精深,激发消费者的联想,“忽悠”其强化记忆、达成购买。有“忽悠”得好的,一个全新的产品能迅速打开市场。十几年前有一个广告,至今我仍然印象深刻,那就是高圆圆代言的清嘴含片,一句非常挑逗的广告语——“想知道亲嘴的味道吗?我说的是清嘴含片”让人一下子记住了产品的名字。其时,在含片市场,金嗓子、江中、健民、西瓜霜等一批成熟品牌已经占据了大半江山,作为后来者如果要异军突起是非常困难的,清嘴含片通过独特的品牌命名与充满遐想的广告语,一炮打响,上市后销量突飞猛进。

 


当然,也有很多“忽悠”过头的,最终自毁品牌。如欧典地板、三鹿奶粉、双汇瘦肉精、酒鬼酒等等。

 

“忽悠”要有底线,无底线的忽悠必然遭到消费者用脚投票的命运。肯德基在中国已发展多年,培育了一大批忠实粉丝,为了短期利益铤而走险搞什么“半价桶”,真是赔了夫人又折兵。
 

 肯德基

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