写给马云

 作者:李强强    163

当你终于明白自己要去哪里时,往往已经失去了机会——管理大师汉迪在解释“第二曲线”理论时认为,企业必须在到达抛物线顶点之前考虑转型,否则将无可挽回地走上一条从伟大到平庸的路。
革命不是温馨的请客吃饭。1992年的IBM曾经濒临死亡,公司健康状况跌破了警戒线。郭士纳大刀阔斧地裁员,甚至将IBM赖以成功的经营理念全部推倒重来,方才使IBM在此后几年内重回良性轨道,进而成就了百年基业。英特尔当年也是从微妙的迹象中感受战略转折点的来临的。伟大的英特尔前CEO格鲁夫曾在《只有偏执狂才能生存》中回忆:“大多数转折点并不是‘呼’地一声而到来的,而是如卡尔·桑德堡描写雾的名诗所形容的那样,‘蹑着猫足而至’。”

不经历风雨怎么见彩虹,不仅仅是道破创业的艰辛。在获得成功之后主动进行革命,亦是“风雨”应有之义。阿里巴巴的价值观依旧性感,但难掩无力:会员收费制贩卖的是信誉,商家是否能盈利听凭各自本事。而抽取佣金的模式,商家盈利才是平台盈利的前提,那更能够表现出平台是愿意与商家共成长的。

先天的缺陷注定了会员制将是一个离诚信最远的盈利模式,而且这个漏洞正在被放大。一个最容易授人以柄的逻辑是这样的:为什么能够容忍一个没有诚信基础的盈利模式存在,却无法忍受商家欺诈呢?

还有一点,应该理解卫哲。为理想干活还是为钱干活,马云心里面是有一本账的,但如同医生的天职是治病救人、警察的天职是维持治安一样,追求利润最大化是职业经理人的第一天职。CEO不是首席道德官,一个成熟企业理应是一个各司其职的系统,追求利润还是信仰,对卫哲来说,几乎是个彻底的伪命题。

尽管模式再造是一个致命手术,但阿里巴巴的愿景是做一个“101年”企业,等到真有一天病入膏肓,到了高管辞职都无法压制缺陷的时候,恐怕已经错过了转型成本最低的“第二曲线”。
 写给

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