刘德琍老师教育部核心能力认证中心认证高级礼仪培训师 中国沙盘模拟课程设计研究院认证讲师教育部核心能力认证中心礼仪师资认证班教学导师 红色情境模拟沙盘认证高级讲师教育部核心能力认证中心专家组成员 重庆建筑科技职业学院客座教授全国专业人才库礼仪专家委员会委员 重庆铁路运输技师学院客座教授人社部认证茶艺师二级技师、考评员 重庆中华传统文化研究会理事 专业实践刘德琍老师具有15年企业管理工作经验；10年管理培训咨询经验。曾任职华润雪花啤酒、市级职业技能培训学校、企业大学，从事管理、培训工作。课程体系1.通识管理类《高效会议管理-如何参与及组织会议》《说服力-策略性思考与结构化表达》2.职业化素养提升《职业化素养与礼仪应用》《客户思维学高端商务礼仪》《客户服务管理与投诉处理》《行政商务接待之茶叙》3.沙盘认证类《党史足迹》-四史教育《积极领导力》授课特点实战性 + 针对性 + 系统理论 + 复合式教学；条理清晰、观点明确，严谨细致；讲中学、演中练、悟中用。 服务客户1.金融/地产/汽车工商银行、农业银行、招商银行、太平洋人寿、哈尔滨银行、四川雅安商业银行、中建一局、中建三局、中铁八局、中冶赛迪、...详细>>

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