麦肯锡咨询公司是美国1926年成立的专门为企业高层管理人员服务的国际性公司。
目前，麦肯锡有遍及38个国家的74个分公司。每个分公司的咨询业务反映了各国的特色，同时又在共同理念指导下工作，在职业方式、工作质量、人才素质乃至解决问题的方式上，麦肯锡的所有公司都遵循一个共同的标准。
咨询服务范围和项目
1．公司的客户对象：面向总裁、高级主管、部长、大公司的管理委员会，非盈利性机构及政府高层领导就他们所关注的管理问题提供咨询。
2．主要业务范围：为各类客户特别是为企业设计、制定相配套的一体化解决方案，战略开发，经营运作，组织结构。
3．集中于客户可以量化的业绩改进，比如说改进销售收入、利润成本、供货时间、质量等。工作内容属于战略、总体组织和相关政策领域各占1／3。但在中国，战略和组织机构设计偏重大些。
麦肯锡公司目标、使命
1．为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。
2．对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。
3．预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会，制定及时且务实的对策。
总之，麦肯锡公司的基本合作就是帮助客户在其业务上作出积极的、持久的以及实质性的改进并为此建立起足以吸引、发展、激励和保留杰出人才的出色公司。
麦肯锡的价值观
1．指导原则
为客户服务：保持职业水平；为高层领导服务；帮助客户建立经营效能；节省客户的资源。
公司建设：全球一体化：择优用人；对自己人真诚爱护；培养开放的、无等级的工作氛围；有效管理公司的资源。
成为一名专业工作者：为客户服务；对质量的追求是无尽头的；发展科学管理技巧；建立团队精神；自我管理、自我约束；提出异议是自己的责任。
2．执行公司有关规定
客户利益高于公司利益。做到真实、诚实，可信。靠专业水平赢得客户的信任。保持独立性、专业性和职业道德。做自己有能力、有经验可以做的事，一些项目宁可让给专业小公司去做。
为企业服务的专家队伍
麦肯锡目前拥有4500多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有世界著名学府的高等学位。据1997年初统计，企业管理硕士(MBA)占49％，具有博士学位的占16％在招聘咨询人员时，麦肯锡着眼于杰出的品格和解决问题的能力、卓越的智慧、有效地同各层次人士交往的能力。麦肯锡的咨询人员都毕业于名牌高校，许多咨询人员都是直接从研究生院选聘的。多数咨询人员在加入麦肯锡之前，已具有相当的业务经验。在麦肯锡，职位级别和成就直接挂钩。在咨询人员的职业生涯中，麦肯锡对咨询人员的业绩进行评审，评估其解决问题的质量和对客户的影响。
产权与管理体制
麦肯锡公司是个国际性的公司，虽然麦肯锡是一家私营性质的“合伙公司”，内部管理风格也延用合伙人制(“合伙人”——即公司董事)。公司的所有权和管理权完全掌握在近600位在位的高级董事(资深合伙人Director)和董事(合伙人Principal)手里。所有的董事在加入公司时都曾担任过咨询人员(Associate)，他们作为工作人员分布在不同的国家和地区。公司所有权制度确保了独立性和客观性，因此，公司只对客户和公司自己负责。
公司执行董事是由高级董事们选举出来的，任期为三年。公司严格奉行“不进则退”的人事原则，凡未能达到公司晋升标准的人员，公司会妥善劝其退出公司。公司几乎所有的高级董事和董事都是通过了6～7年的严格培训和锻炼后，从咨询人员中精心挑选出来的，成为董事的机率大约是每5～6个咨询人员有一个有可能会晋升为董事。许多董事最终将会决定离开麦肯锡并加入其它大公司担任要职。
工作原则
公司可以为不同的竞争者服务，但是所有的人员、信息和资料均有极为严格的管理措施，使咨询人员恪守公司政策，遵守工作程序，确保所有客户的利益。
一、在承接任何项目之前，麦肯锡会尽可能确保：1.该项目确实可对客户提供获得重大利益的机会；2.没有实质性的实施障碍。但鉴于通常无法事先判定上述条件，因此，我们同意当客户在项目进行过程中认为该项目可能无法实现预期的利益时，客户可以随时决定终止合作关系。同样情况，麦肯锡也希望藉此保留选择，即：在公司判断外在环境的改变将使项目无法达到预期目标时，可以自由退出该合作项目。
二、在咨询过程中，公司尽力和客户组织的成员密切合作。总是尽早对期望达成的项目效果建立共识，在项目过程中经常与客户公司主管们针对项目进度进行正式或非正式的会议。针对探讨议题的性质和重要性。各种可行的方法，以及实现变革的时间进度等问题，公司会设法在客户组织内的各层次建立对这些看法的共识。这种做法使在项目终期提出建议方案时，能够自然地使公司各层了解、接受并支持所提出的建议方案。因此，公司所提出的书面报告内容都是已经与客户沟通和讨论过的建议，不会有令客户意外的内容。
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