昨晚收到朋友发来的一份名单,列的是近期裁员和倒闭的公司名录。看着这份长达十页的名单,在心生惆怅之余,一股深深的担忧涌上心头。倒闭、裁员、减薪,企业在不遗余力地缩减一切开支。然而,对那些留下来的员工,企业该怎么处理?在第一波冲击下幸存的企业,又该怎样继续维持健康状态,顺利地度过整个经济衰退期?
什么是企业长期发展的核心动力?人!在天时、地利均处于劣势的时候,人和的作用就更加显著。
在危机发生的初始阶段,员工被很自然地放进“成本中心”,企业采取的财务措施就是“砍”掉一切可砍的成本,于是裁员、减薪等人心惶惶的消息层出不穷。然而,当所有人都收拾好心情,准备应对长期挑战,准备进行长期发展时,员工则必须从“成本中心”迁移出来,转到“盈利中心”,因为他们才是为企业创造财富,保证企业长期稳健发展的核心动力。
事实上,今天的员工所须承担的职责和压力要远超以往的任何时期。当企业采取一些非常的财务措施时,如何赢得员工的理解,如何让他们感同身受,如何使员工保持乃至提高工作积极性,如何让员工与企业高层站到同一战线……这些才是当今各大组织所面临的关键问题。
想赢得员工的理解和支持,有三个步骤可以参考:
第一步:让员工看到组织整体正在面临怎样的挑战,也就是展现给员工一幅整体的企业蓝图,让他们清楚看到企业的盈利点在哪里,支出项有哪些,关键问题是什么。这就要让员工脱离原先的小部门或小团队的思维模式,培养他们树立全局观,能站到组织的高度来看待问题。
第二步:让员工了解自己在整体价值链中所处的关键环节在哪里。简单来说,就是让员工知道自己将如何贡献于整体组织的利润和财务表现。比如销售职责的员工和采购职责的员工,他们所处的价值链环节就截然不同。
第三步:帮助员工掌握足够的财务知识,让他们读懂企业决策中的财务语言,从而使他们能够理解企业所采取的财务措施,并能有效地通过自己的工作来为企业实现目标。
《沙盘模拟:非财务经理的财务管理》帮助企业赢得员工的理解和支持。
“沙盘”展示企业的整体局面,从现金流到贷款负债,从盈利收入到成本费用,从生产线到销售表现,企业的资金流及价值链全貌均清晰地展示在员工面前,一览无遗。
“模拟”竞赛让员工在有趣的比拼中亲手参与企业的所有决策,让他们了解自己工作以外的其他部门,也让他们更清晰地看到自己在其中所承担的角色。
员工能深刻体会到经营一家企业的艰辛,切身感受到作为“老板”的痛苦和举步为艰,而且他们能观察到自己所做的各种决策最终带来的成败结果。
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