中国人变动中有啊些不变的特性? 曾仕强



     中国人有三个没有变的特性:



一、中国人没有变的第一个特性



不执道--没有一种固定不变的观念,相反,有一种随机应变的心态。



"那可不一定"--Flexoble,弹性相当大。 

二、不执着的特性在管理上的困难



1、不信道--不容易想念典章制度,你再怎么规定,他会说:"真的这样吗?你会照这样执行蚂?难道没有变动的可能性吗?"



2、不重视团体规约--规约易流于形式,你与他签规约,他会到处问:"你签了吗?他签了吗?既然大家都签了,那我也签吧。"



3、不遵照上级的命令行事--过份自信,过份自作主张,他会自己去变。



4、不完全按照工作规范去做--机器设备容易损坏,因为他不注重看设备说明书。



5、不相信企划--喜欢在执行企划时改来改去,最后改的是面目全非。



6、很难做到科学化--科技相当艺术化,一切都生活化的。



7、不容易完全标准化--常常多重标准,对张三、李四各有不同标准。



因此,就得到这样一个印象:管理都有很通信班把握部属的行动! 



建议:对中国人,最好让他心理上有一点准备,然后再来跟他沟通,这样就比较有效,而不能突如其来、开门见山地就把事情讲出来,否则,他会觉得奇怪。

三、不执着的特性在管理上的好处



1、头脑灵光--容易随机应变。环境越变动,应变能力就越强。中国人生存能力强的原因,就是能够随时调整自己的脚步。



2、自动调整--在工作进行中,能随时随地的加以调整,以求达到目标。



3、弹性应用--企业内部外部环境在不断变化,当随各种压力时,随时做出弹性反应。



4、把握情势--有利的情势来临时,能及时加以把握。 



5、不怕困难--水来土掩、珍来将挡,天大的困难也可以设法解决。主要是应变能力强,心中不害怕。

中西方人的想法不相同。西方人一定是两个选一个,非甲即乙。而中国人是两个同时存在。我们称其中为"两含思想",就是从两个不同的角度来看同样的事情。如果稍微领略一下"话分两头"四个字,那么,对我们的管理就很在帮助。把两方面的意见综合起来,就很容易被人接受。

四、中国人没有变的第二个特性

不爱管--免你管,谁要你管?Self--determingtion,他愿意自己做决定,不愿服从命令。



中国人有句话:"天大、地大、人也大"。即然人这么大,怎么可以管他?



孟子当年告诉我们:"不要顺"。意思就是说部属对上司不是要绝对服从。但是"不要顺",不是"要不顺",中国人讲"不要顺"就是要顺,就是站在"不要顺"的立场上来顺,才能顺得恰到好处,主管讲得合理就要顺,讲得不合理就不要顺。



人不能管,还谈人生观管理呢?管理,一个是管,一个是理。我们发现:人,你不能管他,但是不能不理他。你管他,他很气,你不理他,他更气。我们应当采取理他的方法。"理"就得看得起。因此中国式的管理就是从彼此看得起开始,互相尊重。



(太极) 安

安(定) 进(步)

(两仪) 安(定) 进(步)

利 安 绩 责

润 全 效 任

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