"酒香不怕巷子深"的时代已经过去? 高建华《不战而胜》连p

  对于从事市场宣传工作的人来说,总感到工作越来越难做,为了找到一个贴切的创意,企业不得不借助于广告公司或策划人,因为企业生活在一个充 满噪音与干扰的环境中,一方面我们希望用户能听清楚本企业的声音,另一方面竞争对手也在拼命地与我们抢用户。所以企业通过媒体发送的信息很容易被淹没或衰减。这里有两个因素会影响传播的效率,一个是力度的大小,即投放量的概念,另外一个是市场宣传定位的准确性,即沟通的命中率。两个因素相辅相成,缺一不可。我们着重谈一下市场宣传定位的问题。首先我们可以把市场宣传比喻为编码与解码的过程,企业为了打动消费者,千方百计设计有特色的" 广告词",这是一个编码的过程。但是消费者看到,读到或听到一个广告 时,能否理解企业的广告语言,与企业产生共鸣,就是一个问号。如果企业不了解消费者的解码机制,就会发布令消费者困惑的广告,很多人可能都有这方面的经历,某些广告看后不明白是什么意思。所以企业在设计"广告词"时, 必须 充分考虑消费者的解码机制。



  另外,市场宣传人员还需要明白战略与战术的定义,因为这是市场宣传定位的前提。所谓战略就是"做正确的事情",而战术是"把事情做正确"。战略 主要涉及为什么做?做给谁看?要达到什么目的?这是市场营销部门的主要职责,而战术是在战略明确之后如何把事情完成好,实现战略目标,战术确定之后才轮到讨论用什么样的手段最有效,即少化钱多办事,这是市场宣传部门的主要职责。因此,战略与战术的逻辑关系一定要明确:企业的经营战略决定了市场营销的目标,市场营销的目标决定了市场宣传的目标,而市场宣传的目标决定了市场宣传的手段。企业千万不能本末倒置,先决定做广告,然后再决定设计什么样的广告。



  一般说来,市场宣传与促销通常有五种目的。1。激发潜在用户群对一类产品的需求,通常是一项新产品的发明者为了启动市场而投入的"教育"经费, 这个时候是告诉消费者非消费某类产品不可的理由,刺激需求。2。树立企业形象,打出知名度,当用户产生了对某一类产品的消费需求之后,如果市场上只有一个品牌,当然别无选择,但是如果有多个企业提供相同或类似的产品,用户就开始比较,这时候知名度的高低在初选阶段就开始发挥作用。3。提高企业的信誉,加大信任度,如果多家企业的知名度相当,竞争就会往更深的层次发展,。影响用户的决策,树立偏爱度。刺激用户消费,加速消费进程。



  一个企业在做任何宣传活动之前,必须先明确其目的,而且目的越单一越专注越好 。千万不要试图兼顾多个目标,否则得不偿失。从目前的普遍情况看,国内大多数企业由于起步较晚,普遍喜欢打知名度,即使知名度已经很高了也"照打"不误。而跨国公司则热衷于打信任度和偏爱度,因为在一个市场尚未规范,透明度不高的环境中,消费者不具备足够的知识挑选产品,担心上当受骗,所以品牌信任度至关重要。当然消费者比较多个选择时,偏爱度就会起作用,只有知名度而没有偏爱度是不会帮助企业达成经营目标的。后面我们还会讨论有关偏爱度的问题。

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