中国电信业经过改革开放二十多年的发展取得了令人瞩目的成绩。2007年累计完成通信业务总量19360.5亿元，同比增长26.4%，其中，电信18545.4亿元，增长27.1%；邮政815.2亿元，增长11.8%。完成通信业务收入8051.6亿元，同比增长11.8%，其中，电信7280.1亿元，增长10.9%；邮政771.5亿元，增长21.2%。
我国基础电信运营企业有中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通、中国卫通六家电信运营企业在各自的经营范围内从事各种电信业务服务。形成了不同规模、不同业务、不同所有制企业间的共同发展和相互竞争的格局，2008年将进一步重组并购成3家基础运营商。
本文在从电信企业营销的入手，对电信市场面临的PEST环境、竞争状况等进行SWOT分析，并对营销方面存在的问题进行了全面剖析，认为电信运营企业只有转变市场营销观念、制定科学有效的市场营销策略，面对国内国际电信市场的变化，才能提升电信运营企业市场营销能力，从而提高电信企业竞争力。
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