适逢世界杯，看到坐在绿茵场边教练。又想起前不久和一哥们的对话。他姓陈，原来我们是广州一家知名的大国企任职，他负责火电主机的技术维护。论技术他的是一流，因待遇不满意很快跳槽到外企，同样开始做技术，但很快就因出色的技术水平而晋身经理，负责一个团队的管理。问题来了，给他电话经常没听，回头告诉我太忙了，没空听。然后就是长吁短叹，说自己现在越来越糊涂，不知道该怎么办，兄弟有难，我当然在所不辞，马上啤酒、花生侍候，边喝边聊：
我说：看你那熊样，升了官，还愁眉苦脸的，人家还想升还没机会呢！到底发生什么事？
小陈：我啊，冤啦！以前我做技术，什么事到我手头上我立马搞定，同事领导对我那个好，真是爽啊！
现在不一样了，我要管理一个team啊，我一个人做好不算，我下面的技术员技术没我好，他们遇到问题找我，我当然要帮他们解决对不？我是经理嘛！所以，每次我都帮忙，但这样一来，我忙得一塌糊涂，你的电话我都没时间接，我自己的事情有时侯都受影响。我上司还不领情，还找我谈话啊。说你要教他们，如果你坚持要做技术，那你就回到技术员的岗位上去，我心理堵得慌啊！
我整天都忙死了，哪有时间教啊，这个还要教吗？他们在旁边看我做不就知道了吗！唉，那些笨蛋，我不知道怎么办才好了……
小陈苦水真不少，半个小时过去了，他也渐渐平静下来。我试着问他：
问：你不是要三年后做老板吗？
答：是啊！老给人打工也不是办法。
问：做老板要管理吗？
答：当然要。
问：你现在不就正在学习管理吗？
答：可我真的不知道怎么管啊？
问：好的，那我们先暂时不谈什么管理。你告诉我的，你最理想的团队状态是什么？
答：就是每个人都把自觉自己的事情做好，但是他们技术水平差，还做不到！
问：你可以做到是吗？
答：当然
问：你是如何做到的？
答：我不一样啊，我学习技术那是非常认真，也很喜欢这个东西，我白天晚上都是在琢磨，跟人请教……
问：怎么样让他们也能学习到你的些方法？
答：这个要他们自觉的。
问：怎样才能让他们自觉起来，你作为经理，能在这方面做点什么？
答：要跟他们谈谈。
问：知道怎么谈？
答：还不知道，反正按以前的办法好像他们也没听进去。出了问题还是找我，骂了好像也没什么用。
问：就是说你还拥有一些新的办法，就有可能有效果是吗？
答：是的；
问：如果你现在维持现状不做改变，一段时间后，三五个月，三年后，会是什么状况？
答：比较麻烦。
问：哪里麻烦
答：首先我的经理位置可能不保，上司已经提醒过我了。
问：收入会影响吗？
答：是的。职位工资差别很大。会少很多
问：还有呢？
答：我还是不会管理团队。
问：当你是个经理的时候，手下就那么几个人。你就忙成这样，当你要做老板的时候，手下有成百上千人的时候，你会忙成什么样子？你的婚姻，家庭会受到什么影响？
答：是的。确实是个问题。
问：那你现在要做些什么？
答：……
不管是老板，还是经理，只要我们面对一个团队，我们首要的认为是如何让这个团队每个人都释放出他们最大的能量。一方面他们个人会获得一种成就感，感受到自我价值。另一方面才能真正实现团队的价值，达成组织目标。管理者的关键是如何让团队的队员看到希望，负起责任，自动自觉自发地做好工作。如同世界杯的赛场，永远只有运动员在场内奔跑夺取胜利，有没有某教练看到某位运动员状态不佳，自己冲上去自己踢呢？永远看不到！
今天是团队的世界，管理者，你的角色是教练！永远记住：冲进赛场就是犯规。
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