这些天,春运形势紧张。铁路尤其吃紧,出于各种原因,退票者尤多。昨天一大早,由于托我买票的朋友行程发生变化,我只能去火车站,将这张自己好不容易在售票点儿排大队换来的辛苦票退掉。
这样的经历几乎每年春运和黄金周我都要重复。春运时期一票难求,可孰不知退票也很难,由于只有个别窗口开放,往往排队时间超过买票的时间。说实话,我是真想把手里的票转让给需要的人,哪怕是赔点儿钱呢。可是我不敢,害怕被当成票贩子。别说被警察抓了,就是人们异样的目光都让我特别不自在。
其实,乘客间自由交易不是没有,我就从网友手上买到过票。排队买票的人也时不时会被问到要不要票。可是,这些举动毕竟不太让人觉得踏实。记得有报道说,西安火车站就搞过站内退票交易区。假如火车站特别是那些大站,在客流高峰的时候普遍设置有效监管的退票交易区,那应该是个福音。此区域内只允许不超过票面价格进行交易。这样既可以使排队的长龙缩短,又能使退票的旅客减少窗口退票要扣除票面价格20%的退票费的损失,而铁路方面也不必付出退票及重新出售的人力、物力成本。买票者不必担心买到假票,卖票者也不必担心被当成票贩子。另外,能不能在出票的售票点儿办理退票呢?可以适当收取退票费嘛。
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