去银行存两万元钱，当手续办完后柜台工作人员又随手把刚才的两万元悉数递过来，深圳的陈先生26日中午遇到这样的怪事。他选择了拿钱走人，但没过多久银行打电话来追讨这笔钱，“看银行态度还不错”，他当天下午就把这笔“不义之财”还给了银行。（2月27日《南方都市报》）
银行因工作失误多给储户钱，储户归还这笔“不义之财”，银行当面表示感谢，并称会引以为戒，想必是发自内心的。但笔者想问一句：这次银行咋不提“离开柜台，概不负责”了呢？
去过银行办理业务的朋友都知道，在银行柜台上摆有一个醒目的提示牌，上书“离开柜台，概不负责”。其中的意思很明显：只要储户取钱离开柜台，不管是数目错了，还是存在假币，银行是“概不负责”的。
银行说“概不负责”，自然有银行的道理。因为人民币没有特殊的印记，储户离开银行的柜台，就表明双方的交易已经两讫，即使存在问题储户也只能自认倒霉。可是，当储户利益受到损害的时候银行“概不负责”，银行利益有了丁点损失的时候储户却“必须负责”，作为公平交易的双方，银行这样做公平吗？
根据以往经验，即使陈先生不归还这笔钱，银行也会调出柜台录像，找出一切证据来向储户索要这笔钱，甚至不惜对簿公堂。可当储户利益受到损害的时候，银行却很少主动地帮助储户，维护储户的切身利益。
在这次事件里，银行面对友善的储户，面对自己以往的行为，难道不应该感到脸红吗？信誉是金融机构的生命，也是企业得以发展壮大的关键因素。因此，笔者建议银行，“离开柜台，概不负责”的警示牌，还是主动拿掉吧！
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