当你使用“三星”的数码产品,喝着可口可乐,看着柯达照片,点击联想电脑的时候,Visa却悄悄地恭候着你的每一次刷卡消费。
1986年VISA成为奥运TOP赞助商的时候,VISA卡的交易金额只有110亿美元左右,全球仅有1.37亿张卡片,那时与其他支付品牌的市场份额差距并不大。但到去年为止,VISA全球发行卡片突破20亿张,交易额突破3万亿美元。市场份额高达是70%,远远超过其他品牌总和。
奥运DNA
参与奥运是所有品牌的最高梦想,也是世界上最大的舞台。但在数以亿计的资金投入后,该如何操作和计算产出呢?
VISA国际组织副总裁李胜先生在2007年北大光华新年论坛上道出了成功奥秘,做奥运营销无非三种层次,第一种是做短期奥运,做特许产品,把品牌的经营权交给别人。第二种是做中期奥运,利用奥运建立品牌,不能以一两年的时间来衡量成败。第三种就是长期的奥运战略,把奥运融入DNA。
李胜对记者谈到,奥运不是一个简单的体育赛事,而是一场体育、文化、经济的盛会,奥运不光可以改变一个国家的基础建设,而且能改变一个人的思维方式,想起要求做的品牌广告或者是宣传,最主要要改变别人对你品牌的认识,把你品牌理念种植到你消费者的脑子里面去。VISA的品牌一“种”就是20年,仅为北京奥运会就已经做了6年的准备。2001年7月13日,经历过6届奥运会的李胜,得知北京申奥成功时的第一反应就是“卖房子,回国。”从那一天起的每一天也都成为了VISA品牌“北京周期”的正式比赛。
李胜坦言,旅游消费会是VISA的一大得益点,但中国GDP的整体提升才是最大的蛋糕。目前来看北京最多有两万家商户可以使用国际卡,不到北京商户总数的10%,即使每年翻一番,到2008年都仍然难以达到90%以上,这个国际化奥林匹克城市的标准,VISA依旧任重道远。
布局中国
“即使是敢于与袋鼠赛跑的飞人刘翔,也有需要帮忙的时候。”VISA正在通过电视广告,不断给中国人灌输一张小卡片的重要性。崛起于奥运的VISA当然也明白2008年北京奥运会对于他们的重要性。
据VISA国际数据显示,2005年VISA旗下拥有24000多家会员金融机构,银行卡已经占据全球60%以上的市场份额。可在全球300多个国家和地区的2900多万个商户使用,年刷卡交易额超过2.3万亿美元。
VISA在中国的发展同样迅猛,2005年中国内地VISA国际卡的交易总额突破153亿美元,收入大概2亿人民币。共发行VISA国际卡 1000多万张。目前在国内共有超过5.2万台ATM和12万家商户可以受理VISA国际卡,并控制着我国信用卡市场的大部分份额。
另据麦肯锡预测,中国信用卡市场2013年利润将达到130-140亿元。
到2010年,中国内地信用卡市场的年收入可能高达30亿美元以上。如果全面开放信用卡业务,到2010年信用卡的市场收入有望超过50亿美元。中国已是最大的新兴市场。
庞大的市场,巨额商业利益,自然引来益激烈的竞争。2006年10月11日,一向号称“非盈利”的VISA也做出了“还俗”的决定,公布了其重 组上市计划。加之2006年底中国金融业全面开放,以及VISA的奥运TOP身份和中国国家旅游局的合作伙伴关系,自然让实力强劲的VISA有了对中国市 场美妙前景的想象空间。
但同时,VISA在中国也遇到了一次真正的“抵抗”,与之较劲的正是本土品牌中国银联。
卡片战争
据市场研究机构AC尼尔森近期的调查显示,占世界支付卡70%份额的VISA在中国内地市场却屈居老二,处于首位的正是2001年才刚刚成立的中国银联。
中国银联采取联合国内银行以攻代守的招数,掌控着国内的支付网络系统和终端渠道,这不仅稳住了内地市场,海外发卡的国家也即将突破30个。
而VISA则借助享有的奥运权益开始全面施展奥运战略。据金融业界人士透露,2006年以来,VISA对国内银行的营销投入是去年同期的3到5 倍,去年在中国投入的广告费用已超过2亿元。尤为重要的是,他们还以承担营销费的方式给商业银行反佣,目前,一张信用卡的补贴费用已经从5年前的几十元, 上升到现在的几百元。
可势头正猛的VISA却突遇难题。
由于VISA的“奥运标识卡”无法实现跨行人民币业务,去年11月VISA公开表示,“VISA希望奥运会支付卡业务可以联合银联一同来完成。”这个提议不仅让业内人士感到突然,更让奥组委的官员大跌眼镜,因为这与奥运合作伙伴的“排他性”原则出现了矛盾。
VISA自然也想独享奥运盛宴,可国内银行卡的一则规定却让VISA处于两难境地。央行曾规定,自2004年1月1日起各银行的银行卡必须统一启用“银联”标志,非银联卡将不得跨行或跨区域使用。
这就意味着在全球都实现了“一卡通”的VISA,在中国要想实现跨行人民币业务,只能把“中国银联”印在自己的奥运卡上了。
VISA在接受记者采访时表示,目前尚未与银联达成具体协议,相关方案也正在协商解决之中。
在巨大的“奥运蛋糕”面前,即使是对手也即将成为朋友。
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