本文为纳扬·钱达对托马斯·弗里德曼的专访。弗里德曼最新版本的《世界是平的》将于8月推出，该书为“平的世界”赋予了新的内容。
外包变成全球规则
钱达问：您能跟我谈谈《世界是平的》一书的新版本吗？
弗里德曼答：我将在8月份推出“3.0”版本。我增加了三大部分：首先，我重写了关于企业在平的世界如何运转的一章……它是适用于不止一家企业的铁的经营法则……因为当世界变得平坦、当这么多人拥有这样的生产效率以及这么多革新和协作的分配工具时，你肯定会这样做的。因为有太多教育、太多知识、太多联系和太多的革新分配工具，我想不管能做什么都会有人做的，这真的太棒了。那么我所做的实际上就是列举一系列令人难以置信的例子，讲述人们是怎样将不知名的企业发展成全球公司的。
问：这不是可以在网上做的事情，它实际上是真实而重要的事情。
答：一点没错。我有很多例子。我讲到了印度最大的外包公司之——萨特亚姆电脑服务公司，一开始可能是像通用电气等美国大公司把工作外包给萨特亚姆，现在则是萨特亚姆把部分工作包给印度一些村子。因为他们发现，相对简单的工作总有穷尽的时候。但对印度的村民来说，这可能是附加值很高的。印度的村子里有足够多受过良好教育的人员……有足够的技术使这家接受外包工作的企业可以成为外包者……我想它正推动全球经济和许多小企业的发展，这一点超出了人门的认识。
避免成为外包牺牲品
问：人们认为全球化是公司推动的，但你却说全球化是许多个人和小公司推动的。
答：一点没错。我在新版本中提到的一点就是，我们往往认为竞争就是国家之间的竞争或公司之间的竞争。现在我实际上要说的是，当世界变平时，最大的竞争是你与你的想象力之间的竞争……
问：然而，根据我们在美国报刊上看到的消息来判断，人们越来越担心这会导致更多就业机会的丧失。最近《华尔街日报》上有一篇文章，援引克林顿以前的经济顾问艾伦·布林德的话说，因为外包，美国会失去多达4000万个就业机会……
答：我想艾伦是了解一些信息的。根据我的经验和我与他的对话，艾伦与其他经济学家一样，是懂得平的世界的意义的。他明白，当这些工作可以替代，可以数字化时，就可以在任何地方完成。它就像水，会找到自然的、最富有成效的位置，这就是平的世界。
问：问题是，人们应怎样对待这种可能失去的就业机会，尤其是中产阶级或知识阶层，这在美国是新现象。自上世纪70年代以来，美国一直在失去蓝领工作，但这确实是个新现象。
答：关键是知道你生活在了什么样的世界……我们知道过去的中产阶级就业机会是什么，许多都是蓝领工作，但新的中产阶级就业机会是什么？……我实际上列举了9大类，两头的就业机会是固定不动的。一头是真正特别的、有专长的人，比如迈克尔·乔丹、J.K·罗琳、脑外科医生等，他们很安全，不会被外包或数字化。另一头是地方化的和固定的工作，比如厨师、面包师、做烛台的人，他们也都没问题。
但在这两头之间，有许多工作……你想努力成为其中的一类……善于合作的人，能时刻与人合作的人；善于利用资源者，能利用技术使一个人能做20个人的工作，而不是20个人做一个人的工作；善于发挥平的世界的优势并从中创造地方小企业的人；懂得诠释者，因为当世界变得这么复杂时，不管你是经理、教师、教授还是房地产经纪人，对善于诠释的人的需要是非常大的；有适应能力者……
环保已成为一种价值
问：在环保领域，也许全球化真的会有助于创造新就业机会，因为全球对气候变化的担心正产生一种状况，使人们往往最关注一个企业是否环保，这为过去不存在的革新和新就业机会带来了可能性。
答：我刚刚为《纽约时报》写了一篇文章，我的故事围绕的是通用电气公司。该公司向铁路大国中国出售机车，虽然因为廉价劳动力，中国的机车产品要便宜30％。这一点是如何实现的呢？因为通用电气能效非常高，可以打败拥有廉价劳动力的中国。显然，现在环保已经成了一种价值，要环保，唯一的办法就是运用大量的知识。我们无法利用廉价劳动力，只能运用知识。当环保变成一种新价值时，我们在这方面运用知识的能力将成为巨大的竞争优势……
问：全球化的另一面，即全球化实际上大大加深了人们对气候变化问题的认识 ……
答：一方面，平坦的世界使中国、印度和巴西的20多亿人从对环境影响低的生活方式转为影响高的生活方式。他们购买汽车、冰箱和微波炉，这就加剧了气候的变化。但另一方面是，人们也逐渐意识到这是一个世界。这不是说中国是我的后院。美国环境保护署提出，洛杉矶某些日子空气中25%的污染物来自亚洲，来自中国的工厂或者亚洲的沙漠化和沙尘暴。但目前正在发生的最后一件事是世界变得这么平了。希望给表现恶劣的人施加压力的社会活动家、环保主义者，现在有很大的优势可以这样做了。
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