对于企业网络而言，一旦有病毒感染，受到破坏可能不仅仅是一台计算机，局域网内的电脑或许都会被连累，当经历这样惨痛的事件后，大多数企业都已将网络的信息安全摆在第一位。但是，为什么配备了安全网关、防火墙后还会经常中毒、经常受DDOS攻击？怎样才能防止内鬼，避免重要数据的丢失？企业到底存在哪些安全隐患？如何排查问题、如何杀毒、如何纵观全局？甚至新员工如何配置策略、外来笔记本如何接入网络、灾难发生如何将损失降到最低??，这一系列问题让各企业的CIO非常头痛，因为他们大多信息安全技术力量有限。看来，保证企业信息安全，不仅仅只是产品和技术的问题，而是需要有一支专业的信息安全团队，为他们提供全程的一系列专业服务和措施，在不同阶段进行响应和干预。
比如，企业信息安全的第一关——安全风险评估就要把好，许多企业并不知道自己目前的安全状况，不清楚存在哪些安全隐患，但又意识到了其重要性，就应该为自家企业做安全风险的评估，只有先评估才能制定出合理的安全策略。另外，建立信息安全危机应对预案也非常必要，信息安全预警服务能够让企业在第一时间获得重要安全漏洞、重大病毒通报，确保及时防范。
针对目前企业用户面临的信息安全痛点，国内专业的安全厂商纷纷行动起来，比如瑞星就推出了一系列的信息安全服务内容，包括信息安全评估服务、信息安全预警服务、信息安全专家服务、应急响应服务、信息安全培训服务等等，让企业用户在有了信息安全建设想法时就能获得支持，看来，瑞星是希望在力所能及的范围之内解决用户面临的更多安全问题，值得称赞。
在企业级用户的增值服务层面，瑞星一直走在了安全厂商的前列，他们投入巨资和大量人力，现在，瑞星有业内规模最大的服务工程师团队、国内安全厂商中唯一的电信级呼叫服务中心和客户服务平台，配合7X24小时新病毒应急响应部门，能够在最短时间内为用户提供新病毒处理方案，解决各种网络安全问题。
随着信息安全市场的发展，企业用户可能会需要更多种类的服务内容，笔者相信，谁能推出满足用户需求的产品和服务，谁就会拥有更多的“粉丝”，让我们拭目以待。
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