人力资源管控一个非常大的问题，就是总部普遍面临空心化、机关化、文职化、缩编化问题。所以母公司的人力资源部门，一个很重要的工作就是对母公司自身进行改造。所谓总部改造，讲的是很多集团公司的总部，其实它并不真正能够担负起一个总部的责任，所以我们要对它改造。
那么总部要改造的话，就首先我们来看看，总部它到底干什么？
一、 总部传统的三大职能定位
传统意义上，一个集团公司总部，往往就干三件事。
1、投融资。整个集团层面里面的融资，总部作为统一的资金集散中心，统收统支，子公司也能融资，但是子公司融资行为，要受到母公司的管理，这是所谓的融资问题，投资更是如此，这么多钱拿来了以后，钱怎么用投到哪里去，通常有集团公司，统一来支配来使用，那么一融一投，就构成了集团公司，一个非常强大的功能，因为有了融和投，这两个功能以后，一般集团公司对子公司，就有强大的控制权和话语权，子公司就不得不，听从于母公司。
但是，母公司如果仅仅满足在融、投这个问题上是远远不够的，这会直接导致当子公司强大了以后，营收很雄厚了以后，能够独立自主，立即迫不及待地割断与母公司之间的脐带，抛弃母公司，母公司就是子公司的出资人，你把钱交给我，你就不要来管了，你就待在家里待着吧，就出现这么一个问题，所以简单的融投资中心，还远远不够。
2、决策中心。重大的事项我来帮它定，或者我派出的董事、监事、老总、财务总监，派出到子公司里面去以后，通过在相应岗位上，发挥决策功能，间接地把我的决策落实到子公司里去，这就是决策中心的功能。
3、服务与监控。我服务你我监控你。这就是传统的总部职能，就是这么一个概念，但这个职能到今天，已经满足不了集团公司的运作，为什么呢，首先投融资决策服务与监督，这种功能，首先非常蔽塞和狭窄，使得母公司仅仅满足于把子公司看管住了为止，总部能够供应给子公司一些重大的财务资源，所以子公司能够服从于我，它只能做到不乱，能够做到相对的，子公司里面的大事也能掌握，但是它不能做到好，只能做到整齐，并不能做到更高的效率
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