在大量的组织管理活动实践中，很多管理者都在管理人的问题上显得苍白无力，无所适从。其原因何在？管理“人”与管理“机器”不同，因为人不是机器而是富有思维活动的一种高级动物，只有使人有了做人的核心价值思想，这种价值思想驱使人对事物产生深刻的认识，进而上升到一种观念，人凭藉这种观念制约自身的不好的习惯，达到自我管理、自愿服从管理的目的，组织管理活动才能达到高效，正如爱因斯坦曾经说过“观念决定行为，行为决定结果”就是这个道理。而西方管理学者在研究管理的早期过程中，忽视了对人思想规律的管理研究，不论是一般管理的法约尔，还是科学管理的泰罗，决策管理的西蒙，都只是停留在操作技能、策略方法等一些简单的方法研究上，虽然有之后的行为科学代表梅奥、马斯诺等人对组织行为进行过探索，但还是比我国古代对人的研究迟了几千年。儒家思想很具代表性，在我国得以绵延不断地延续和传承，现如今又在全世界风靡，其根本原因在于，它所主张的“仁、义、礼、智、信”，符合人类社会人与人之间和谐发展的标准，符合管理活动中的一些普遍规律。
仁义礼智信是儒家提倡待人接物的准则，是一切社会成员间理性的沟通原则、谐和原则，通则去其间隔，相互感应和洽。比如说：仁就是要求仁省，人人心德也。心德就是良心，良心即是天埋，乃推己及人意也。在现实管理活动中如果引导教育人人都能凭良心做事，那么我们对人的管理就会很简单了。所以仁字，从二人相处，因为人不能离群而独存，别人之观念立，人之人格显，方能雍容和谐，以立己立人，发挥老吾老幼吾幼之怀抱，以及己所不欲，勿施于人，事物为人，而不为己，发为恻隐之心，宽裕温柔，仁也。 如果我们的管理者素质能够达到这个标准，岂能不服众呢？义：义者，宜也，则因时制宜，因地制宜，因人制宜之意也。所当做就做，不该做就不做。见得思义，不因果滥取不义之财物。子曰：君子喻於义，小人喻於利，不义而富且贵，於我如浮云。所以人发为羞恶之心，发为刚义之气，义也。礼：礼者，说文：礼，履也，所以事神致福也。释名：礼，体也，得其事证也，人事之仪则也。进退周旋得其体，乃是正人身之法也。尊卑长幼有序，处事有规，淫乱不犯，不败人伦，以正为本，发为恭敬之心，斋庄中正之态，礼也。智：智者，知也，无所不知也。明白是非、曲直、邪正、真妄，即人发为是非之心，文理密察，是为智也。信：信者，不疑也，不差爽也，诚实也。就是言出由衷，始终不渝。信字从人言，人言不爽，方为有信也。诚心之意也，以诚居心，必然诚实。处世端正，不诳妄，不欺诈者，是为信也。几千年来，“仁、义、礼、智、信” 贯穿于中华伦理的发展中，成为中国价值体系中最核心的要素。
如今，仁爱、忠义、礼和、睿智、诚信，不仅是伦理之道，而且也是经营管理之道，吸取伦理思想之精华对企业树立良好信誉、赢得竞争优势、谋求高速发展至关重要。对管理者而言，这“五常”既是管理者素质修炼的标准，是对人管理的价值体系核心要素，也是管理人的基本要求。离开这五个标准，对人的管理就会成为无源之水，无本之木；贯穿这五个标准，依此引导教育人按其标准要求自己，修炼自己，那么管理绩效就会得到大大提高，组织就会得到和谐发展。
上一条： 工资高福利好≠留得住员工
下一条： 如何规范奖惩控制管理