“假洋鬼子”不是品牌的根本问题

无论怎样折腾,你都不应该忘了“本”



一个“达芬奇家具”事件,让我们仿佛又回到“假洋鬼子品牌”时代—因为“达芬奇家具”可不是今天才发现的“现象”。历史总是惊人的相似—无论是之前的“欧典”、“澳优”还是“味千”事件都还提醒我们,“假洋鬼子品牌”不是什么新鲜和可惊讶的事情,关键我们要从中得到什么?



一个巴掌拍不响—“假洋鬼子”现象是如何出现的呢?



其实,让我们简答做个分析,便会发现,一个“现象”的出现,远非单个力量促进的结果,这其中有我们的“当事人”—企业,也有“客体”—消费者,还有我们的“教练和裁判”—政府部门。



一、从企业的角度看。我都们知道,中国改革开放比西方世界晚了200年,中国的工业化革命远落后与发达国家,自然中国企业的发展、中国企业提供的产品远比国际企业和跨国公司的产品落后,所以人们自然地倾向于“洋品牌”—因为“洋品牌”代表了“安全”、“保险”、“可信”、“放心”,而从早期开始中国企业的产品就代表了“落后”、“土”和“不确定”。



二、从消费者角度看。有中国传统文化中那些“外来的和尚会念经”、“崇洋媚外”的心理作怪的推动。比如在消费者印象中“电子电器产品是日本的好”,“汽车是德国的好”和“日用消费品是欧美的好”。但是,由于价格接受程度和信息不对称导致,我们的消费者在无法消费或无能力消费那些真“洋品牌”的时候,退而求其次,选择那些“假洋鬼子”。



三、从政府监管角度看。作为市场经济发展的主体和监管力量,因为先前没有完全照搬的政策方针,在法制法规不健全的情况下“摸着石头过河”,或者监管不力,很多的时候,滞后于市场的世纪脚步。



“假洋鬼子品牌”现象,说穿了我们天天在说的那些“中国改革开放”和“市场经济发展”背景下,趁着监管部门的漏洞和宽松,企业和消费者双方“你情我愿”、“一个愿打一个愿挨”的结果。也是国内企业“不自信”和“不诚信”的结果,也是咱们消费者的“外国的月亮更远”的心理使然。



全方位立体化包装—“假洋鬼子”品牌策略有哪些?



其实,在竞争激烈的市场环境,企业迫于生存和发展压力,采取“假洋鬼子”品牌策略—因为这是一种“包装和伪装”策略,所以也不能一棒子打死。



一、“看起来像国际品牌”。



首先,从品牌名称上像“国际品牌 ”。就是一听名字就像肯定不是中国的东西一样,比如从什么“丹顿”啊、“保罗”啊什么的,或者找不到类似的就干脆以外国的“人名”、“地名”命名的,比如什么“佛洛依德”啊、”杰克丹尼“啊等;



或者、在品牌的标志、形象上看起来像外国品。比如在标识形象设计中频繁使用类似的“狮子”、“十字勋章”、“皇家”或“盾牌”等图案,彰显自己的“国外的、高贵的”出身;

 



二、“听起来像国际品牌”。



比如在宣传传播上,不断地强调品牌的国际出身、国外的生产基地、设计师和品牌渊源等等。为自己的“看起来像洋品牌”的品牌,编撰一些“听起来更像洋品牌”的“品牌传奇故事”或“品牌文化历史”,尽量让品牌更加有底蕴和丰满。



三、“感觉像国际品牌”。



在店面设计、营业人员培训及服务上,极力凸显自己的国际品牌概念,尽力让消费者和公众感觉出品牌的“洋出身“。



但是,之所以说,不用一棒打死“假洋品牌”,是因为我们身边也有很多“假洋鬼子”品牌,获得了阶段性成功或已经摆脱了“假洋鬼子”的“虚假光环”。



比如,服装行业的“美特斯邦威”或者化妆品行业的“卡姿兰”啊等等,他们刚开始的时候也比较符合“看起来”、“听起来”和“感觉”都想“洋品牌”,但是现在已经逐渐摆脱了“假洋品牌”印象,美特斯邦威更是成功上市,并通过不断创新已经成为行业翘楚。



无论怎样折腾,你都不应该忘了“本”—“假洋鬼子”品牌的“底线”



品牌对于消费者来讲,广泛意义上有两个层面的价值:一个是功能价值(也叫实用价值)—“衣服要遮体避寒”,“食品要健康美味充饥”;二是心理价值(也叫精神价值和虚拟价值)—“衣服要显得身份和档次”、“食品要体现生活品质和品位”。



所以,无论是“假洋鬼子”品牌、还是“真洋鬼子”品牌、还是“真中国品牌”,向消费者承诺和遵守的底线是“诚信”和“品质”。



“诚信”就是“不欺骗”、“不撒谎”,可以美化和升华你的形象或内涵—但是不能“胡编乱造、无中生有”—就像达芬奇说“自己全部进口”—达芬奇被摧毁可不是因为他叫达芬奇!



“品质”就是百年同仁堂的“炮制虽难必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,品质就是“你可以是假洋鬼子”形象,但你得有“真洋鬼子”品牌—就像达芬奇“很多产品不合格”——达芬奇被摧毁可不是因为他叫达芬奇!
 

有人可能会说,奢侈品品牌不同,它的本质不是产品吧?是为了体现自己的心理和虚荣心的—没错—在其产品不出现基础的毛病的情况下—如果某奢侈品品牌总是出现最基本的产品质量不好、服务体验不好的事情,你想这个品牌还能很好的生存发展吗?



所以,对于中国品牌来讲,中国品牌的成长壮大,或者说是更远的国际化,好要做好最基础的工作—就是产品和服务价值。就算“天堂在好“,吃不饱穿不暖也是不会去的。



回归还是变性?—“假洋鬼子”品牌该如何转型?



一、回归。因为“鼻子插葱的猪迟早被发现不是大象”的。那还不如,丢掉鼻子里的大葱,就以“猪”的形象示人也不错的。逐渐放弃或淡出“假洋鬼子”的“假”形象、“假”内涵,“回归”到“真中国”。



典型的,有号称“法国”的“卡姿兰”彩妆品牌,据媒体报道,其老板认识到“实际上,这么多年来,我们发现加上‘法国’两字不仅没能令销量增加,反而制造了很多麻烦。”,所以近两年开始,逐渐的淡化和模糊掉“法国”痕迹,从网站、包装盒宣传当中已经可以避开“法国”出身,但是据了解,在去掉“法国”帽子后市场和销量未受影响。



二、变性。“既然那么希望自己是女人,与其痛苦的生活,还不如做变性手术做真正的女人呢?”这是一位即将做变性手术实现自己“女人“梦的人说的话。



对于“假洋品牌“来讲,让自己成为”真洋品牌“就最好不过了。当然,这一点要远比”回归“艰难得多,而且要区分企业现在的市场覆盖范围、行业属性等要素。其实说白了,也就是说“假洋鬼子”品牌要通过“国际化战略”来洗脱自己,使自己成为真正的国际品牌。



现阶段的中国“假洋鬼子”品牌的国际化无非是“走出去”、“伙出去”、“买出去”和“卖出去”四条路。



“走出去”就是向海尔、TCL那样在国外市场建设生产、制造、渠道等;



“伙出去”就是在国际市场寻找门当户对的“合作伙伴”共同将自己的品牌发展到国外去,这方面中国的“好孩子”童车与国外合作伙伴合作,在国外市场占有一席之地;



“买出去”就是联想那样,通过“并购”国外企业的资产—包括品牌资产、土地资产、渠道资产等,走到国际市场成为真的“洋鬼子”。



“卖出去”,就是让国际品牌收购,然后保留自己的原品牌在国际市场销售。



在一个真正全球化的市场,其实“假洋鬼子”品牌是个伪命题。但是为了让品牌“长生不老”,企业们应该痛定思痛,完全摈弃“侥幸心理”,从长计议才是根本。



原文刊发于2011年9月号《广告大观》杂志

上一条: 把心搁进去铸就保安腰刀

下一条: 三大要素决定团购网站能否迎来春天

更多>>

推荐阅读

更多>>

推荐课程