在一个变化急剧,无法预测的环境中,中国企业遭遇了前所未有的挑战:汇率的问题、国际市场的不确定性、原材料的波动、国内需求的变化、劳动力人口的转移等等,企业要不断的存活下去,就必须回答凭什么活下去这个问题,这个层面就是企业战略。
人们认为成功企业都是源于它们创造性的开辟了新的商业领域,沃尔玛的商业模式让产品“总是以最低的价格销售”;阿里巴巴更是“让天下没有难做的生意”,这些企业的奇迹都是源于创新能力的发挥,而能够转化出创新成果则是依赖于企业所具有的明确的战略逻辑,中国企业缺失的恰恰就是战略逻辑。对于一个企业来说,解决问题应该是第二位的,第一位应当是回答战略的问题。中国企业之所以走不远的根本问题仍然在企业战略问题上。
运用战略思维而非管理理念
战略本身就意味着做出艰难的抉择,选择那些有利的事情;而管理则是那些你不必做选择的事情,它事关各种业务的处理方式。战略思维不是解决企业当前问题的,而是解决企业目标所带来的选择问题。
相对于战略思维来说,管理理念反映的是另外一个角度:企业在遇到问题时都需要找到解决的办法;企业经营过程中处理各类问题而形成管理,管理没有对错,只有面对问题,解决问题。战略思维会让企业关心企业存活的依据,有能力更清楚的界定盈利来源,更清晰自己能够做什么不能够做什么。
明晰选择不做什么
战略需要根植于环境来做选择和判断,战略需要保证企业能够顺应环境的趋势。企业与环境是互为主体的,企业如果不能够顺应环境的变化,不能够与环境互动,企业不可能具有竞争力。
中国企业不要急着解决问题,更应该先回答企业到底要做什么。当我们的增长可能来源于市场本身巨大需求的时候,中国企业不要急于追赶世界500强,也不要急于开始价值型企业的梦想里程;不要以为有了2000亿的销售额,就是世界强者之一,毕竟在战略上很多中国企业并没有做什么努力。沃尔玛的全球供应链效应,微软的实现顾客价值的能力,宝洁对于消费者的深刻理解,这一切都表明并不简单是低价的问题,也不是创新的问题,而是具有坚实的战略基础。
价值链共享是战略出发点
我们把共享价值链作为今天战略的出发点,就是要确定整个价值链所有成员能够表现出更宽泛的总体价值。因为产品价值界定,产品直接使用的差异化营销,价值分享的可能性都来源于所有成员对价值的把握,都来源于价值链成员对于终端顾客价值的理解。
赢取未来的竞争具有三个特点,它们决定了今天的战略需要以价值链共享作为出发点。第一个特点是很少有公司能够独家拥有所有的技术和资源;第二个特点是企业必须能够基于网络提供解决方案;第三个特点是信息时代的不确定性经由价值链成员的优势互补才能应对。
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