在一个“不作恶”已经是高标准的时代,我们到底选择什么 袁卫东 《真情.家具Time》创办人、执行总编,广州新源传媒创始人。北京大学历史系世界现代化进程比较研究专业硕士。1999年夏南下广州,开始传媒生涯,先后在广州三大报业集团从事采编、管理工作。历任羊城晚报《财富周刊》主编,中国知名政经杂志《南风窗》杂志主笔和财经板块负责人,南方报业集团旗下管理类媒体《21世纪商业评论》编委。于2005年出版《跨越--柯达在中国》一书。其人一直怀抱实践中国媒体抱负的梦想,于2008年1月创办《真情.家具Time》杂志,迅速成为中国家具业核心媒体。
在2011市场低迷的困境中,“达芬奇家具事件”无疑为中国家具业带来了又一场震荡。由央视重磅揭露“洋品牌不洋内幕”所拉开的事件,可以说全中国的主流媒体和网络媒体都参与了传播推动,整个事件还在酝酿大的震荡之中,远未看到结尾的信号。中国家具业可能从来还没有经历如此连续引发全国关注的事件。但公众对于家具业及其品牌价值的观感如何,其代价不言自明。
当然,已经有很强的舆论也开始浮出水面,感觉媒体有点“大惊小怪”,达芬奇家具也够倒霉,因为行业中这样的现象并不仅见,至于其他行业也颇为流行,何至于只“严打”这一家?再进一步说,这些现象的发生都是中国大环境所诱发使然······
多年以来,每当爆出大的企业事件,“环境论”是一种相当主流的看法。很多时候,即使连最坚定的批判者,也不得不承认“环境论”所说的事实。这常常让人茫然而无力,仿佛我们所在的国家根本就无法建立任何与普世价值匹配的伟大公司。
再一次为中国企业环境所辩论的时刻,我想到了一个企业家——牛根生。那时,我刚刚从羊城晚报开始媒体生涯,在2001年一次专访中,牛在深圳一家宾馆里,两眼放光,大谈通过做大乳业,呼和浩特地区(在他看来可以扩展很远)如何既能共同致富,又能恢复草原生态。牛根生那时很像是一个牛奶公司的福音布道者,诚挚而热切。作为记者、作为内蒙老乡,我都有一种感动,深信蒙牛品牌的崛起,是因循一种“正道”。然而短短数年之后,这种“正道”就添加了三聚氰胺、还有不敢面对公众的大谎言,尽管“三鹿”作为一个行业欺骗公众的“代表”,已经成为了时代的祭品,但牛根生作为中国乳业最富有声誉的企业家,也走上了审判台,遗憾的是,他最终选择的不是道歉、不是获得公众的信任,而是国家权力的庇护、央企资本的保驾。而在2011年,牛退出了自己曾经卧薪尝胆创始的蒙牛,央企大佬中粮完全接管了这家号称中国最强的民营乳业公司。而更令国人心寒的是,由于奶业三聚氰胺事件而导致的数以万计的结石宝宝,至今都没有得到完善的对待。这是我们这个时代的耻辱之一。
在一个央企大规模扩张,在一个国家公司频频登上美国《财富》500强权力榜的时代,在一个官商勾结盛行的时代,在一个“不作恶”本身已经是高标准的时代,企业家们到底何为?他们追逐事业、追逐财富、追逐荣誉的指针到底安放在哪里?这不仅关乎财富,关乎企业,也关乎人性,关乎价值。
我们已经看到没有充分政治权利的民众,他们不是真正意义上的公民,他们也就不是享受现代社会权力的消费者,但我们已经看到这种权利正在被召唤而来,这种力量已经让某些行业的大企业、大佬覆灭;我们已经看到没有媒体的自由,公众无法获得至为宝贵的知情权,但我们已经看到新时代的媒体正在夹缝中兴起。这些力量的汇聚正在塑造新的时代。
这是一个权利觉醒的时代,正在走向建立真正消费者品牌的中国家具业和企业家们,必须牢牢记住这一点,深深握住造就品牌的消费者价值指针。
袁卫东
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