中国革命为什么能够成功?好多人都在思考这个问题,外国人在研究、共产党也在总结。国民党也在反思,蒋介石穷其毕生精力也在探讨,共产党靠小米加步枪,推翻了三座大山,解放了全中国,凭得是什么呢?
一位著名企业家曾说过:“国民党之所以被共产党打败,是由于共产党的企业文化做得比国民党的好(Corporate Culture,即:企业文化) 。”如果把共产党比喻成一家企业,那我们可以看出,共产党这家企业在企业文化建设和管理中由很多值得我们学习的地方。
一、共产党企业文化建设很完善
一般意义上的企业文化,乃一个企业共同理念、价值认同下所形成的全体员工的共同意识和行为方式,包含三大体系,一是理念识别系统(即是MI),二是行为识别系统(BI),三是视觉识别系统(VI),一个完备的企业文化体系必定要包含以上三大部分。共产党的企业文化在这个三个方面都做得很完善。我们可以从其核心文化中窥得一斑:
1、企业核心理念:马克思列宁主义、毛泽东思想邓小平理论,三个代表、科学发展观……
2、企业愿景:实现共产主义
3、企业使命:消灭阶级、消灭剥削、解放全人类
4、企业战略:反帝反封建完成新民主主义革命,进行社会主义革命和建设
5、经营哲学:实事求是、群众路线、独立自主
6、 管理理念:党指挥枪 、枪杆子里面出政权
7、人才理念:德才兼备、又红又专
8、作风理念:理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评
9、企业广告口号:为人民服务
另外他的行为识别系统有“三大纪律八项注意”、“八荣八耻”……;他的识别系统包括中央电视台、人民日报、中央人民广播电台、国旗、国徽、国歌……包括方方面面。可以看出,一个成功的企业文化建设,应当也有完善的体系,而不仅仅是做表面工夫,搞下活动,出下内刊那么简单,当然这些也是必要的。
二、业文化建设要关注员工的利益
企业文化不是发展业务,发展业务关注的是利润,而企业文化关注的是员工管理。共产党的终极目标,也就是企业愿景,就是“实现共产主义。”何谓“共产主义”?就是按需分配,无限满足人的愿望和需求。这对人民来说,是何等的吸引力!就这个愿景,共产党把人民(员工)最内心最原始的想法勾出来,画了一个最大的饼,来吸引人民(员工)。我们看回抗战时期,共产党提出“打土豪、分田地”,这也是当时最为务实、最为贴心和顺应民心的事情。共产党最懂中国老百姓,深刻了解“员工”(人民)的需求和实际利益,提出这样一个全体农民老百姓都能懂的口号和目标,也是这样一句最能打动“员工”(人民)的口号,把最广大最基层的“员工”(农民劳苦大众)紧紧的凝聚在企业(共产党)的周围。还有他最著名的“企业口号”:为人民服务。共产党提出口号不是为建立国家服务,而是针对人民,也就是他的员工服务。至于事实如何,我们暂且不论,但这样的出发点,却是我们学习榜样。而在现代,有三步走,就是提出“第一步,从1981年到1990年,国内生产总值翻一番,解决人民温饱问题; 第二步,从1991年到20世纪末,国内生产总值再翻一番,人民生活水平达到小康水平; 第三步,到21世纪中叶,人均国内生产总值达到中等发达国家水平,人民生活比较富裕,基本实现现代化。”我
们可以细心地看到,这三步走里面,都包含着“人民”( 员工)。共产党不会直接说把国家(企业)建设成什么什么,却都会说到“人民”(员工)得到什么。因为深谙企业文化建设的人,都知道只有把员工的积极性提高起来,才能实现更多的梦想。因为企业文化建设的作用其实就在于通过人的作用来实现企业的发展。企业主要包括三个要素,就是人、物和资产。正确的发展模式应该是企业文化作用于人,人作用于资产,资产作用于企业文化,良性循环。根据这一论断,个人制作企业文化作用模式,如下图:
所以说,企业文化的建设、企业愿景和企业口号的提出,不是把企业发展放在最高位置上,而是返朴归真,适时地把员工的利益放在最高位置上。至于能不能达到,那是企业不断发展的结果,是靠大家去努力的事情。但这目标(愿景)实现过程中,必定能团结到最多的员工,得到全体员工的支持,为企业发展提供源源不断的动力。而一个企业,就需要树起这样高于赢利的企业文化大旗,或者说要树起企业自身的信仰,才能基业长青,不断发展。
与此同时,关注员工利益,企业文化还需要和员工关怀联系起来。员工关怀包括员工健康关怀(体检计划、企业疾病关怀基金等)、家庭温馨关怀(邀请员工家庭成员参观企业、旅游、领导登门拜访等)、员工职业发展关怀和员工情感关怀等等,运用情感关怀,使员工的心无限地向企业靠拢。
三、重视企业文化制度的建设
企业文化制度隶属于行为识别系统(BI),是目前很多企业都忽视的,但共产党非常重视企业文化制度的建设。只有好的制度,只有好的奖惩办法,才能使企业文化更好地贯彻下去。所以共产党有“三大纪律八项注意”,有“八荣八耻”这些高度总结的制度条款,有《共产党党章》(《共产党党章》相当于企业文化手册)、《共产党纪律处分条理》,甚至还有《毛泽东语录》等等。企业员工(党员)应该做什么,不应该做什么,都有明确的标示,不能拿百姓的一针一线。有一则故事,就讲到战争时期,周恩来住在一农家里面,恰好感冒上火发烧。而刚好农家院子里种有雪梨,雪梨下火很见效,周总理的警卫员想去捡几个给总理煮水喝,但周总理都不允许。由此而见,共产党在制度建设方面是非常彻底的。周恩来这样的“企业高管”,都带头实施,难能可贵,我们也可以看出共产党在一些制度上的执行力度。
四、需要完善企业识别系统(VI)
VI是企业的基本外在形象,共产党的VI包括以下几个方面:
1、企业形象(共产党)识别:国旗、国歌、国徽等
2、视/听觉识别:人民日报、光明日报、各地区党报,中央电视台、各地区电视台、广播电台,红歌(《天安门》、《东方红》、《五星红旗》、《学习雷锋好榜样》、《没有共产党,就没有新中国》)……
3、人物识别:黄继光、狼牙山五壮士、雷锋、焦裕禄、王进喜……
4、工作精神识别:长征精神、雷锋精神、铁人精神,“一不怕苦,二不怕死”
5、活动组织:各军政歌舞团、五一劳动节颁奖大会、文联等
这以上有关共产党VI组织部分,每时每刻都在影响着他的人民(企业员工)。做企业文化,VI这一块一定要做到无处不在,做到每一个角落,让企业文化的影响力遍布每一寸地方,“润物细无声”地使企业文化不断影响员工的思想,指引着员工前进。在这其中,VI影响较大的有三个方面,主要如下:
1、视觉产品。包括出版刊物和电视台。出版刊物一般有企业内刊,国内企业已经非常普遍,另外有企业文化手册,一般大型企业都有制作。至于电视台,目前国内只有极少数的大型企业有建立。这些企业文化视觉产品,对员工的作用非常直接,也非常明显,员工也比较容易接受。
2、听觉产品。包括广播台和企业歌曲。广播台在一些大型的生产型企业中有存在,不过目前也相对较少。而企业歌曲则有较多存在,著名的如步步高的《步步高》等。一首朗朗上口的企业歌曲,能对员工起到无形的指引,在传唱过程中,能让企业文化更快地深入人心。“军队和老百姓,咱们是一家人,哎嗨,咱们是一家人”。这是一首人们耳熟能详的军队歌曲,其中的情感信号不言而喻。共产党就利用这样的“企业歌曲”,深寓军民关系如鱼水关系,相互信赖、相互依存。也就是凭着这种鱼水之情的国民强大后盾,共产
党的小米加步枪,打败了蒋介石和国民党的美式机械化,这就是企业歌曲的力量。
3、树立榜样。共产党在建立新中国这一过程中,在涌出一大批先进分子之中,挑选出一部分进行宣传,树立了非常成功的榜样。从一开始的李大钊、抗日时期狼牙山五壮士,抗美援朝时期黄继光、邱少云,建设社会主义时期雷锋、焦裕禄、王进喜……直到如今,还有很多优秀党员的先进事迹报告团,在各地不断地宣讲。这些共产党的“优秀员工”事迹,被共产党“企业文化”大力宣传,为共产党夺取一个又一个胜利,号召一批又一批的优秀份子加入共产党这一“企业”,为共产党的“企业事业”作出了巨大的贡献。在企业发展过程中,企业常常每年都会评比优秀员工,但从企业文化建设上来看,应该并不止评比拿奖金那么简单,我们还需要抽取典型人物,典型案例,大力宣传,为广大员工树立榜样,树立典范,树立坐标,指引员工在工作上作出更大的贡献。
五、企业文化要贯彻企业领导层的精神和思想
利用企业文化来贯彻企业领导层尤其是企业最高领导人的管理精神和思想,能有效提高企业领导层的威信和对企业的管控度,提高执行力和工作效率。这一点,我们可以在共产党的身上学到一些东西。在共产党最高的理论核心里面,除了马克思列宁主义,就是毛泽东思想、邓小平理论、江泽民的三个代表和胡锦涛科学发展观,这些是集体智慧,也是最高领导人的管理核心精神。这一点做得最深的是第一代领导人,还有《毛泽东语录》。要知道,一个国家内部错综复杂,要把控非常不容易;一个企业内部往往也存在很多问题,领导者就是把舵人,要掌好舵也不是容易事。建设好企业文化,宣传好领导的管理精神,就能减少工作的阻力,甚至能把握人心向背这样大事情,能帮助企业领导更好地掌握企业这艘船,驶向成功的彼岸。
六、企业文化建设问题
共产党在建设社会主义过程中,经历了完成新民主主义革命 、进行社会主义革命和建设三个阶段;在抗日战争时候,毛泽东还发表了著名的《论持久战》,走农村包围城市路线;建立新中国以后,制定五年发展规划(从一五开始到现在十二五,除了在文化大革命时期稍有停滞,其他时期均坚定不移地执行,无论谁当国家领导人(企业CEO),都坚定地去实现每一个目标、实现五年规划)。事实证明这一路都是正确的。而到了卫星上天、“十五年超英,二十年赶美”的浮夸风时代,社会主义建设就揠苗助长,出现了偏差,导致社会出现大混乱。这说明企业文化建设应当做好规划,三年或者五年,要有一套完整的企业文化建设体系,不能领导拍脑袋,想当然。先做调查,再做诊断,然后做分
析和讨论,以企业实际和科学方法来提炼企业文化,构建起完整的企业文化体系,再根据企业文化体系做企业文化长期规划,企业文化落地和深化。要有长时间的打算,持久战,不可中断,坚持不懈地落实每一项工作,一步一个脚印,最后才能建设成企业文化的大厦。
七、走出企业文化建设的误区
明确目标,走出误区,抓住重点,是企业文化建设的头等大事。王明的左倾思想,就忽视当时红军力量相对薄弱的事实,妄图正面与国民党交锋,结果导致红军主力严重受损,迫使红军长征!企业文化建设,也要规避一些建设误区,不能把企业文化建设当是主管部门的工作,也不能把企业文化建设单独进行。企业文化建设必须是全企业的大事,是从上到下地推进,更必须和绩效、考核联系起来,目的是使企业文化活动与员工利益相关联,使全体员工更快地了解、熟知企业文化,使企业文化更快地影响员工行为和思想,加快企业文化落地,如实施企业文化考试制度,企业活动积分制度等等。
共产党的“企业文化”值得我们学习的地方还很多,有正确的方法、有坚持不懈的宣贯,更重要的是把理念识别、行为识别做到底、做到位,采取“润物细无声”的方式,时时刻刻,大事小事,都可以随时展开思想教育工作,建起完整的真正的理念识别、行为识别,发挥出企业文化的巨大效能。相比之下,国民党的青天白日旗、军歌及三民主义则要逊色得多。相信经过我们努力,学习优秀的企业文化建设经验,我们也可以把企业文化做得更扎实更漂亮,为夺取企业发展的胜利作出更大贡献。
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