改革开放30年,中国市场经济开放程度不断加深,很多行业的企业通过认真的运作和出色的管理在市场竞争的大赛中迅速发展起来,成为中国市场的标榜企业,同时有更多的企业因为在竞争中失败而消失在市场的浪潮中。回顾历史就是希望我们不要再犯历史性的错误,犯历史性错误是不明智的举措,不是交学费!在企业发展步向成功的过程当中,多少都离不开企业借外脑策划公司]帮助企业发展的经历!那么,现在中国的大部分中小企业在面对市场竞争中应该怎么寻找合适自己的外脑帮自己企业发展呢?面对竞争,小企业和小公司本身基础就差,大钱也没有,不借外脑连拼不过大公司不说,就是活下去已经成大问题。首类营销在服务大小客户过程中特别留意了客户的种种找外脑的担忧和犯一些低级错误区,现在整理出来,为企业,特别是中小企业和产品大包商找外脑时候参考!
常识一、 把企业现实的问题和急需解决的问题搞明白:
笔者在常年的工作过程中有时候会突然接到客户的电话,说公司的产品包装太差,要求帮策划做个包装漂亮的好看的,还要下货的,弄得笔者很不是滋味。因为我知道不是客户的错,他就是相信首类营销机构才主动联系的,但,我基本是婉转回绝,不是我耍大牌,更不是耍脾气,只是客户对首类营销的期望值太高了,同时,我判断客户是个不太明白营销策划行业的基本情况客户,如果服务了,只会让客户失望。根本原因就是:客户把设计包装的公司当成是营销策划公司了。其实,只做个包装,去花个千多元找个专业设计公司就可以解决问题,连设计公司和策划公司搞不明白的客户我们没信心服务得他满意。只有拒绝服务才是上策。所以,客户首先要搞明白自己的实际问题和找外脑的预期协助目标,因为外脑机构有很多类,不同的类别公司有不同核心优势。不搞明白这些外脑的核心优势只会让自己吃亏,最后伤心的还是客户自己。
常识二、 金星火眼看出各个外脑公司的核心优势。
随着中国市场竞争的激烈程度一年比一年高,出现了各类外脑公司,专门服务企业的某个板块的团队。基本分为:1、市场调查公司。2、专业设计公司。3、营销策划公司。4、影视制片公司。5、培训公司。在这各类公司中很多还分出擅长某个行业客户的核心优势的专业公司。所以,如果要找个外脑公司帮自己发展,首先得明白自己面临的问题,同时还要掌握过类外脑公司的特征,不要把影视公司当成是营销策划公司,首类营销就常接到客户电话直接问:你们做个广告带得多少钱?笔者哭笑不得!只有礼貌的告诉客户:“首类营销是个策划公司,不制作影视,只写下货的脚本,要制作广告带可以找影视公司,他们是专门做广
告片的,首类营销创作出的脚本目前也是交影视公司制作-全球品牌网-的。我们核心优势是策划,不制作。” 奇怪的是,客户很多连影视公司不擅长策划这个常识都不是太明白,当然客户就容易把影视公司当策划公司看了。其实,影视公司是赚制作的钱,有时候为了揽客户自己夸大承诺说,自己也会策划,你如果是客户,你相信一个影视公司可以帮你策划产品和策划市场营销模式那是自己的问题。设计公司,影视公司,策划公司是外头脑公司当中最多的,要看自己需要什么样的外脑,你想明白没有?
常识三、 不要相信策划人是神仙而不食人间烟火。
客户最搞不明白的是策划的公司,说白了,策划交给客户的东西是不太具象的“思想”和“方案”,不象设计公司交的是看得到的作品,影视公司交的是广告带子,都是摸得着看得到的,而营销策划公司交的很多东西是看不见摸不着的,人的思维习惯总是把实物看起来比“思想”和“方案”更有分量。更重要的是策划公司要的价钱还是最高的,比设计公司和影视公司高出很多,往往客户非常不理解,好象很委屈,其实,设计公司也好,影视公司也摆,都是根据策划出来的产品定位的思路展开设计的,影视公司也是根据策划公司交的脚本来制作的,可能有人问,影视公司不也是可以做脚本的吗?那笔者告诉你真相,影视公司的核心
的制作,有脚本人员都是为了按客户的意思去修改的文字人员,也有点去当抄西仿写出的脚本的,但做脚本肯定不是影视公司核心优势,为了拉客户而设的脚本人员是不具有思路和思维的文字编辑者而已。
但同时,很多策划人却装成神仙弄成鬼去吓客户,一会说要安静,一会说要来根香烟,一会说要晚上熬夜写稿休息不好没思路,一会说今天心情不好,很郁闷,要出去“休闲一下”,一会说要泡个浓茶醒醒头脑等等,搞得客户头晕眼花,把 策划人当成了神仙,好象不吃大米馒头的神一样。其实很多时候是策划人爱好用这些“假手段”去镇挟客户,让客户不得不求于他,听他一切的话。策划人是要有相对安静的环境和想东西时候的心平气和,这没错,但如果拿这些去糊弄客户就是对客户最大的不负责。其实思路和知识的积累和经验的磨砺是策划人必须有的基础,基础牢固的就没有必要把自己装成神一样,策划人和企业服务关系的本质是要帮企业解决问题,解决产品营销在市场上的问题和企业长远发展的战略和发展问题,不解决问题,再神也是假的。所以,笔者一直都是把自己当个企业的老师,不敢装神弄鬼的当策划人。不近烟不喝酒 ,但能够帮企业解决经营过程中的问题就感到特别激动。其实很多时候,要做大做强的成功企业,企业的内部管理尤为重要,策划公司只是为企业的开端成功起到嫁接作用,也是企业通往成功的阶梯。
还有其他外脑公司,市场调查公司,培训公司等等,都是企业在不同阶段不一样的合作对象,客户自己不认真搞明白去找外头脑,最后伤心的是自己,流泪的是自己,浪费金钱同时还浪费时间,影响企业内部人员稳定等等都是自己的错。
首类营销再次提醒:这只是常识,没有太专业的含量。但常识有时候也有不少人犯错,特别是初步创业人。
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