缩减小福利,创造大成绩

只是取消一杯咖啡,就可以让公司一年省下四十万美元?这是企业的真实情节。美国安泰人寿的一家分公司要求员工自己购买咖啡饮料,让分公司一年节省大笔金钱。



  面临经济不景气,该是企业勒紧腰带的时候。许多企业计划取消给员工的免费咖啡等小福利,以减少支出。这些福利的单价虽然不高,但大公司花在上面的总金额却很可观。然而,当员工已经习惯拥有这些福利,企业若要取消,必须花一些心思。



  《财富》杂志报导,减少福利时,企业必须告知员工,并解释理由。如果企业霸道地下令取消,没有给予员工提供意见的机会,容易造成员工不满;相对地,如果企业一声不响悄悄取消福利,也会引起员工猜疑公司的营运状况是否不佳,造成办公室不安定的气氛。



  企业可以用更全面的角度向员工解释,将收支情形告知员工,让员工知道,减少小福利或许造成一些不便,却可以替公司省下为数可观的金钱,对公司整体而言是有利的。如果取消福利只是因应目前的情势,企业也要向员工说明何时可以恢复。



  另外,企业可以提供员工选择权,以减少员工的反感。例如,可以询问员工,他们比较需要公司提供托儿,还是免费饮料的福利?统计投票结果后,取消其中的一种。不论取消哪一种福利,虽然都会影响到部份员工,但是透过民主程序所采取的行动,员工比较能够心服口服,公司也可以把有限的经费用在较多员工需要的福利上。



  企业也可以减少福利的幅度,却不完全取消,以减低员工的反弹。例如限制员工的使用次数,或请员工负担部份费用等。美国某家公司过去提供员工免费的罐装饮料,后来公司要求员工每罐饮料付美金两毛五,结果让公司一季便节省了十七万美元。



  整体而言,只要企业是善待员工的好企业,员工不会过于计较公司是否提供一些小福利。使用必要的技巧,让减少福利进行得更顺利。

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