企业做品牌,就是与目标客户建立终身关系,就是要“结婚”,就是“娶媳妇”。要想媳妇娶进门,关键因素在沟通。沟通做的好,必然能与恋人的情感交流,尊重恋人、理解恋人,与恋人达到情感领域的融合和升华。
为了说明“品牌沟通”之重要,试举一例:
俗话说,如果沟通做不好,皇帝娶妻也难成。其实胡进本人,也有求亲不成的经历,想来也是“品牌沟通”错位。往事真是不堪回首啊,提亲的媒婆是技术水平实在凑合的姑姑,她在非常有限的时间里通过三言两语的介绍,没有让我脱颖而出,获得青睐,反而塑造了我非常“自恋”的糟糕形象。
姑姑见了女方,是这样打造我的品牌的。她一根筋的夸我长的怎么帅,学历怎么高,将来怎么有出息,以及多少女孩子要追我。本着“把自家捧成一朵花,把别人骂成一头猪”的原则,她非常想当然、非常自恋的把我介绍给了对方。姑姑都这么自恋,侄子岂能不自恋?
事实上这是媒婆之败,我之冤枉。我从来没想过下辈子变成女人,然后嫁给这辈子做男人的我。不久我就收到了求婚的结果,姑姑的品牌营销引起对方家长的情绪不满,导致人家往往从反面的意义来理解和认识我:
其一,你不是说胡进长的帅嘛,姑娘一见就被电的不行,但是帅哥永远不能给人以安全感。胡进学历高,高学历也不能当饭吃哪。可以说,把女儿嫁给帅哥不如嫁给款爷,嫁给小胡眼前却是很不实惠。
其次,你不是说胡进有出息嘛,就是说他是个“潜力股”。潜力股将来一定会升值,男人在水涨船高、条件变好的情况下,一定是很容易变心,甚至花心的。所以,跟胡进谈恋爱那就是冒险,嫁女儿给他那简直就是危险啊。
其三,你不还说有很多女孩子追他嘛,那么他是不是持品牌沟通之术,行风流快活之实呢?是不是托名有才,实为好色呢?看来人家是把一顶莫须有的“摘花惹草”之帽结实的扣我头上了。姑姑啊姑姑,你不仅损了我千古奇男、一世好人的品牌,而且破了我英俊潇洒、才华横溢的品位,更使别人动辄要怀疑我善良实在、爱心待人的品质。让我有苦难诉说。
为此,笔者要以血淋林的教训提醒中国众多企业,“品牌婚嫁,小心媒婆”。
后来,又有人提亲说媒,我自然前事不忘后事之师。首先我要内心感激,深切表达好意我已心领,然后或断然拒绝,或试探虚实,或加以品牌沟通培训而后用之。毕竟当个永恒的“宅男”我还尚无决心。
来看一下我是如何对媒婆是进行培训,而媒婆又是如何对姑娘描述我的:
“给你介绍一个对象,这小伙子人不错”,首先从宏观上给予整体肯定。
“个头是我们中国男人的标准身高一米七一,既不高,也不矮”。
“长的像咱们国家那个打乒乓球的奥运冠军王皓,连章子怡看了都喜欢的那种”。
“行业第一咨询公司的,年纪轻轻就负责企业品牌呀文化呀这么难的工作”。
寥寥四句看似平淡无奇,但从品牌学的角度来看,却符合“沟通点”选择要领。首先是客户洞察:除了“顺眼、对味”这个感觉层面的要求之外,女-全球品牌网-孩相亲时候最看重的不外乎两点:一是小伙外形怎么样,个头模样好不好?二是工作好不好,薪水高不高,前途好不好?短短三句绝不含糊:一句说个头、一句说相貌、一句说工作。没一句废话却句句说到阿妹最关心的话题。
接下来是卖点表达:
先说个头,比我个头高的帅哥就像满天星星,亮晶晶,比比皆是。一米七一本不算什么优势,跟姚明比我会自惭形秽,但丑鸭变天鹅就需要加一个定语:中国男人的标准身高。不管是真高还是真矮,但咱是最标准的,我就是人类进化史上的标准,潜台词是别的男人都不标准。所谓“千古奇男”说的就是我。
再论相貌,本来就是情人眼里出西施没个标准,只要真情在公牛也可爱。所以像奥运冠军还不是重点,重点是后头那句子怡ZEE看了都一见倾心。子怡/ZEE是谁?国际大明星,美女啊,她这样的大美女都喜欢的,阿妹要是万一不喜欢我,只能说明她审美太差。
至于工作,首先“行业第一咨询公司”这几个字就容易使人联想,是不是比世界500强还要500强呢。“年纪轻轻”让人产生这样一幅幻象:西装革履、巨有气质,青年才俊,特别像电影里面的某一主人公。最后一句“负责这么难的工作”,是啊,这么高深难度的工作,他居然懂得知难而进,难才可贵。这不正是我心里想要的吗?嫁给他就等于买了终
身的养老保险,未来可期一片大好。
在经过媒婆的这么一番品牌传播之后,相信会有人对我顿生好感。有了好感就有魅力,有了魅力就有品牌。我的回头率也有望从老太太回头100%提高到少女回头100%。所以,我经常在品牌沟通会上如是说:只要品牌做的好,马诺也能嫁给我!马诺是谁呢?国内知名的碉堡级的拜金女,竟敢号称“宁愿坐在宝马车里哭,不愿坐在自行车上笑”。那是她还没遇到一个懂品牌的。不懂品牌的自己慢慢努力呀。
上一条: 企业该如何选择咨询公司?
下一条: 民企老板:引进职业经理人为何因噎废食