应该说现在国内企业设置品牌总监的还不多，更熟悉的可能是市场总监，营销总监。在一个品牌战略的时代，实现一个品牌的从无到有，以及从弱势到强势，实现品牌资产的保值增值，在组织机构上品牌总监设置的缺失，不能不说是国内对品牌理解的严重不足。表面重视，其实在组织落实上根本没有措施。
这也说明，我们对品牌运营理解不足，对品牌总监的职责及定位理解不足。那么我们来看品牌总监的四大关键任务。
做品牌就是做消费者的认知，品牌总监的第一大任务就是洞察消费者，研究消费者对自己品牌和产品的认知要素，对行业的认知要素，以及服务体系的研究。品牌种子理论在研究消费者内心的基础上找到能在消费者内心生长的种子。这是社会心理学的概念，人们究竟在想什么，社会生活的行为方式究竟怎样的影响到了每个人，什么困扰消费者，什么又愉悦消费者。关注热点，关注焦点，赵本山的小品为什么火？不仅仅是表演的好，关键的源于生活，抓住了人们的内心。
所以，品牌总监不总是在咖啡厅喝咖啡，在写字楼讲文件，应该经常在超市的货架前观察那些购物的人。品牌不一样，目标人群可能不同，生活方式会有很大区别，关注的方式也不一样。我们不能每个人都抓住趋势，但至少我们不能违背趋势。有形的东西研究的多在心智的研究上可能就会影响，个人认为各种宗教是很好的品牌教材，品牌必须诠释思想统治这个世界。这是一个消费时代，消费时代被优质的消费文化引导和影响。
只有在这个角度上深入，才会有有效地公关，体验，终端促销品牌动。永远年轻的可口可乐从世界杯到现在已经多少个版本的传播和促销了？你是不是觉得你的生活已经过去半年了，时间真快呢！
第二大关键任务，是如何运用媒体，和媒体互动，成长媒体关系。要注意，这里不仅仅是维护创造媒体关系，而是要深刻理解媒体在现代生活中的作用，以及媒体的不同形式如
何影响人们的认知和行为。同时，要体会到现代人的信息爆炸情况下的分化。人们究竟选择怎样的获取信息组织信息？媒体碎片化，众多新媒体涌现，更加强调媒体的公信力，人们表达声音以及了解事物背景的能力都几何倍数增加。消费者正是通过各种媒体和品牌进行互动，品牌种子的生长，更多是多方通过媒体互动浇灌而实现。这一点和以前显著不同。良好的媒体关系是一个基础，而能够熟练运用各种媒体和消费者互动起来，是更高要求。
所以我们不在仅仅强调投放，还要有整合，要有创新传播通路的引领。每一部大片的上映，都是一个创新的传播通路。比如张伟平和张艺谋的组合，每部大片不是引来各方连篇累牍的报道？这验证了那句话“电影小说创造的过程属于你，创造出来就不属于你了，属于观众和读者”苹果的新品上市不就像一部一部的大片吗？
第三大关键任务，实现品牌的战略规划和表现，我们也叫识别系统，有视觉和理念两大部分。这是需要创意和创造力。只是现在创意不再属于少数人，而是属于每一个人，正如苹果的消费者可以自己耗时半年来给苹果做一个广告的片子，在网络上受到疯狂点击，而不需要苹果付钱。品牌总监要把真正的创造以及对消费者互动成果的总结统一起来。事实上，这方面的要求最显性的，大多数从事市场工作的人多少都有些轮廓，但如果做好并不容易。因为很容易形成一个表面的理解，而自以为是进行所谓创作炒作塑造及包装，弄不好消费者不认同，销售团队还满腹怨气。
很多种生物，无论农作物植物还是动物及其他生物，从一个种子到成体外形的变化都很大，所以现在对品牌系统的要求是抓住核心，顺应变化。任何一个成年人来说都不会因为花生的秧苗长在外面而不能确定花生果实。所以把这个系统如何建设的简介而富有变化实在是一个革命性的跨越，也许看看谷歌的logo我们应该明白些什么。
第四大关键认为，是最容易被忽略的，就是品牌内化。关于口碑以及SNS社交网络营销有个这样的理解，就是你能接触到的每个人如果都能够传播关于你的消息，你的 可以传到
美国总统的耳朵里。但事实上，我们都重视了要传给美国总统，可是忽略了我们内部的-全球品牌网-人对这个消息错误的理解，然后离品牌最近的人传播的确是相反的混乱的品牌信息。所以，品牌总监要像政委一样做好内部的品牌宣传工作，直到和人力行政的思想工作结合，建立企业凝聚力和品牌信念应该被更加重视。品牌规划和表现能够真正发挥作用，因为这是一群人的目标和纲领，而不是个别人的才华横溢，尽管有时候表现出来的确实是创造者的实力。
我在《品牌营销必将引领企业运营》里面也重点谈到了这个问题。
尽管宝洁80年前就设置了品牌经理，但现在人们对品牌总监的角色依然需要清晰。当然宝洁的品牌经理更像一个产品全面经营的总经理，这也说明品牌引领企业运营由来已久，高度聚焦创造了宝洁旗下海飞丝，潘婷等众多品牌的品类代名词。只有这个位置清晰了，曾经的市场部企划部工作才更有成效。
如果能够有合格的品牌总监，他应该得到核心团队的肯定。三十万到五十万还是物有所值的，因为他会像催化剂一样让企业发生化学变化，让团队和企业明白财富无形的秘密，唯有品牌能够持续让企业存在与发展。
上一条： 聪明女孩做人力资源如何月赚2万
下一条： 巧妙向客户说不的十大招数