第一期企业信用管理研修班回放 国家商务部经济贸易研究院、东佳哈勃企业管理咨询有限公司、北京拓雅培训中心于2004年7月3日—4日在北京成功举办第一期“企业信用风险管理 与信用体系建立”高级研修班。 本次研修班共有二十多家单位,三十多位代表参加,代表们认真听取了商务部研究院信用管理专家韩家平先生、蒲小雷先生对当前企业所面临的信用管理、体系建立、账款回收、赊销风险等一系列问题的分析和阐述。 随着中国加入WTO,国际国内市场竞争进一步加剧,买方市场普遍形成,信用销售(赊销)正在成为企业销售主要手段之一。据统计,由于我国企业尚未建立科学信用管理制度,企业赊销后坏账严重、账款拖欠时间长,平均坏账率达5%到10%,美国企业则为0.25%到0.5%,相差10倍到20倍;中国企业逾期账款时间平均为90多天,美国企业只有7天;中国企业每年的无效成本占销售总额的14%,美国企业只有2%到3%;中国企业的赊销比例为20%,美国企业则高达90%。这四大现象暴露出我们企业信用管理薄弱。同时,很多企业为避免风险而放弃信用销售,致使企业市场竞争力大大削弱。信用风险已成为我国企业最亟待解决的问题之一。 问题的突破口之一在于企业的内部建立一种“3+1”的科学模式,所谓“3”,是指企业内部完善的信用管理机制,包括交易前期对合作方企业的资信调查和评估机制,交易中期的风险转移、债权保障机制和交易后期的应收账款管理催收机制。至于“1”,则是在企业内部建立一个专门的信用管理部门。其职责一是最大限度地销售产品,达到销售最大化;二是最大限度地控制风险,将坏账和逾期账款控制在最低限度。 欧美国家信用管理的研究和实践已有100多年历史,企业信用管理制度非常健全,研究出大量科学信用管理理论和技术。这些理论和技术运用后,基本避免了信用风险的发生。中国企业要尽快缩短与西方企业在信用管理方面存在的差距,就必须认真学习西方科学的信用管理理论和技术,培养自己的信用管理人才。预计未来五年内,我国各类机构信用管理人才空缺将达50万人。同时,企业高级管理人员和财务及营销主管也需要接受信用管理的系统培训。 信用是社会经济发展的必然产物,是市场竞争中最宝贵的无形资产。因此,以资信、产品质量、服务为主体的企业信用体系,越来越成为现代企业生存和发展的必要条件。美国科学家富兰克林在《给一个年轻商人的忠告》中有一句话:“切记,信用就是金钱”。前世界银行首席经济学家斯蒂格里茨认为,在市场经济运作中,资源配置并非完全取决于价格因素,有时更多的取决于企业信誉。 第一期研修班参加的企业: 内蒙古黄河铬盐股份有限公司 北京思瑞德计算机系统集成有限公司 苏州首诺化工有限公司 江苏赛摩拉姆齐技术公司 东莞绿之源环保设备工程有限公司 广西玉柴机器股份有限公司 拉法基屋面系统(青岛)有限公司 沈阳东软软件股份有限公司 太原钢铁(集团)有限公司 顺特电气有限公司 安阳松下炭素有限公司 深圳桑达电子集团有限公司 北京施耐德电气 电子科技大学管理学院 唐山胜达机械有限公司 中国航空综合技术研究所 北京天地圣格科贸有限公司 江苏飞翔化工股份有限公司 襄阳汽车轴承股份有限公司 天津市培元企业管理咨询有限公司 中艺华海进出口有限公司 上海力诺企业营销策划有限公司 佛山市高明新时代文具有限公司 广东信源物流设备有限公司 恺艺斯管道工程有限公司
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