(一)项目职务设计的基本概念
项目职务设计是项目组织规划的一项工作,它是根据实现项目目标所需完成的任务,分析确定需要那些职务、每一个职位的责、权、利以及任职资格的过程。项目组织中人们所担任的职务并不是随机确定的,而是管理者预先有意识设计安排的。有些职务是常规性的,其任务是标准化和经常重复的;另一些职务则可能是非常规性的。有些要求大量变化、多样的技能;另一些只要求范围狭窄的技能。有些职务限定人员遵循非常严格的工作程序;另一些则对人员如何做好工作给予充分的自由。有些职务以一组人员按团队的方式进行可取得更好的效果,另一些职务让个人单独做可以做得更好。项目职务设计的任务就是科学地对此作出决定。
(二)职务设计的工作内容
职务设计的主要工作内容包括:
1. 根据项目目标,明确项目需要完成哪些任务
可通过项目分解结构,将项目目标进行层层分解,直到明确项目所要完成的具体任务。
2. 明确需要在什么时间完成这些任务
根据项目的进度计划,进一步明确项目的各项任务需要在何时完成及如何衔接。
3. 确定需要设置哪些职务及每一个职务的责、权利
在上面两项工作的基础上,分析确定需要设置什么样的职务,每一个职务的责、权利。
4. 这些职务需要什么样的任职人员
5. 在确定了职务的责任和任务之后,还需进一步分析这些职务需要什么样的任职人员,对其任职资格作出明确规定。
(三)职务设计的原则和方法
进行职务设计时,可考虑以下原
则和方法
1. 职务专业化
在本世纪上半叶,亚当。斯密就提出了劳动分工的原则,这一原则一直是职务设计的一项基本原则。按照劳动分工的原则,在进行职务划分时使职务的工作内容尽量专业化,如承建一幢办公大楼项目,其职务一般划分为:施工监工、木工、电工、焊工、装修工、混凝土搅拌工等。
2. 职务轮换
职务轮换包括可横向轮换和纵向轮换,横向轮换是指在同一管理层次的各不同岗位上进行轮换;纵向轮换是指升职或降职。但一般谈到职务轮换都指的是横向轮换。这种职务设计方法使人员的活动得以多样化,从而避免职务专业化使人员对工作的厌倦。横向轮换可结合对人员的培训计划进行,使人员得到多方面的技能培训,拓宽他们的工作领域。也可依据项目具体的情况要求进行,如项目进度安排要求不同阶段需完成不同的工作,这就需要改变一些人员的工作内容。
3. 职务扩大化
在前面我们曾讲过职务扩大化的概念,职务扩大化就是考虑适当拓宽一个职务所需完成的任务数量,从而避免过度专业化对人心理的负面影响。职务扩大化可提高工作的多样性,使工作对人更有吸引力、更有挑战性,增加工作的乐趣,从而调动人的积极性。
4. 职务丰富化
在前面我们也曾讲过职务扩大化的概念,职务丰富化就是在权力分配时,考虑给予项目组织的人员更多工作自主权,更多参与管理的机会,更多对如何解决问题的发言权,使他们具有更大的独立性和责任感。
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