本市干部培训中心认证培训又出新花招:继国际项目管理、国际培训师认证热闹申城之后,“现代行政管理岗位”认证项目,再次由培训中心整合登场。据了解,新项目的认证将于12月中旬举行,近日起报名,9月下旬开始相关培训全面展开。
职场认证新课题
行政与人事,出纳兼总务,文员囊括内外勤;现代管理的融合与分化,综合与细化,尤其是中、小型企业,办公室事务管理日趋现代化和一体化。目前本市大部分企事业单位的工作人员为非“科班”出身的“转业”者,对于建章立制、日常管理与运筹决策等技巧,尤其是关键部门、关键时刻、关键事态的处理,往往缺乏实际操作经验。而传统的师徒带教方法已日趋退化。
在人才市场招聘排行榜上,行政人员的需求经常名列前茅,成了申城职场的“新宠”,招聘媒体上的“常客”,流动大军中的“健将”。企业对管理人员职业素质多样化要求越来越高,不少年轻人在竞聘中,往往过不了经历和能力这两道“坎”。于是,如何使岗位培训适合企业竞争、乃至市场经济快速发展的需求,便成为当今职场认证的新课题。
应届生的新选项
据项目负责人王萍介绍,这一项目针对行政管理岗位而设计,旨在提高从业人员的基本素质,使得组织机构在市场竞争中的顺利运行,并确保各种复杂环境中的经营效率。此项认证设“中级”和“高级”等2个级别,中级认证主要使学员掌握基本管理技巧,高级认证则重在提升其综合管理能力。
培训对象为各机关、企事业单位行政管理或与此相关的从业人员,或有志于从事这一岗位的其他人员。
“中级认证”申报者需具有中专或同等以上学历,管理相关专业;同时欢迎高校在校生或应届、历届毕业生参加。而具有大专及以上学历,5年以上办公室行政相关从业经历;或在大中型企业办公室担任正、副主任;或通过“中级认证”后,在管理相关岗位任职2年以上者,均可申报参加“高级认证”培训。
高级认证新途径
据了解,“中级认证”培训共80学时,课程设《行政管理原理与方法》、《行政管理组织与创新》和《行政管理工艺与实等3科目,各科目认证考试均为120分钟。教学形式分“专业知识”和“实务操作”等两类,具有很强的理论性和实用性。
如《现代行政管理工艺与实务》科目的培训内容,包括行政心理学、系统工程、思想教育等方法;行政调查、统计与分析等方法;行政预测与运筹、控制与审计等方法;以及行政接待和礼仪、会务与文档管理等知识。
通过系统地学习,使学员了解现代管理的基本常识和法律知识,熟悉组织机构内部管理的运作机制;学会编制工作计划和安排日常事务,掌握在遇到各种突发事件时的处理方法。并提高在行政岗位上的管理技能。
“高级认证”培训是在中级3个科目基础上,增加《行政管理领导与决策》科目,并辅以案例分析、专题讲座等。通过培训,使学员的领导艺术得到明显提高。
各级培训结束,各科目考试成绩全部合格者,可获得由上海市干部培训中心颁发相应级别的《上海市现代行政管理岗位证书》。
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