目前，特许经营已成为21世纪的主导商业模式，我国企业采用特许经营商业模式开始于20世纪90年代初期，经过了近10年的发展，已取得了可喜的成绩，特许经营这种商业模式已成为我国中小企业的拓展市场的最佳选择。回顾我国特许经营的发展历程，是有很多经验教训值得总结，其中核心问题就是如何建立成功的特许经营体系。特许体系的建立，关系到特许企业整个系统运作的成败，要建立成功的特许体系，首先要了解何为企业的商业目标、如何去实现这个目标、以及实现商业目标的模式是什么。
何为企业的商业目标企业的商业目标就是为了获取市场份额、获得利润，这个利润如何获得，就要从第一笔生意做起，不断的扩大规模最终获得市场份额，实现利润最大化。这个过程就是运用品牌来吸引我们每一个客户；同时还要想办法保留住这个客户，还要继续发展获取更多的客户。通过吸引、保留、发展，这三点的良性循环，最后达到一个目的—占领市场份额。只有占领了市场份额，才能实现规模效益，才能实现利润最大化。
如何实现商业目标商业目标的实现，需要有好的途径，也就是说，他需要有一个商业战略以及一套完善的市场推广体系。将这个好的系统告诉消费者，告诉投资人，最后还要有非常好的客户服务方式，把商业战略及市场推广全部送达到消费者手中，最终的目的实现占领市场份额。
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