职业经理人必备素质和功夫

在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。未来职业经理人应具备的十种关键素质是:



  1.战地指挥家。越来越多的实践表明:企业需要的是能控制局面的领军人物——能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。做生意就像是打仗,而作为职业经理,最好是战地指挥家。



  2.胸怀坦荡。不斤斤计较个人得失,能谅人之短,补人之过。善于倾听不同的意见,集思广益。善用一种对员工包容和关怀的管理方式。对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。



  3.团队组建、信念的传播能力。未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者——即能够与雇员建立良好关系,向员工灌输企业忠诚理念的人。



  4.感染力和凝聚力。能用言传身教或已有的业绩,在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的人。这种人在组织决策中,把信任不是建立在地位所带来的权威之上,而是靠自身的感染力来影响大家,坚定人们的信念。



  5.“做大梦”的能力。能够对领导班子成员提出的众多议题,提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议,把握好前进的方向,不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。



  6.同情心。在组织工作中,不能只靠行政命令去强制人们的意志,而要努力去了解别人,并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式,让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。



  7.预知能力。技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式,以应对市场的瞬息万变。这就需要职业经理人有创新精神和战略预知能力。



  8.医治能力。对于一个职业经理人来说,当企业出现经济变革和重大变故时,能像一位成熟的外科手术主治医师那样,及时医治自己的企业是非常了不起的。



  9.致力培养员工的成长。努力培养员工的成长,不只是让员工感受到上司的器重,而更重要的是无形中提升了企业的内在价值,实现了个人、集体同升共荣的价值观。



  10.建立网络能力。只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络,沟通协调好社会各界关系,才能不断拓展企业的生存发展空间。



尽管职业经理人是令人羡慕的职业,但却不是什么人都能干的,因为它有较高的职业门槛,即必须练就八种功夫,方可涉足这个职业。



一、超前的意识:职业经理人作为企业的掌舵人,把握行业发展的大趋势和企业发展的方向,具备战略眼光是非常重要的。职业经理人对外必须了解与本企业相关的环境、行业和社会的变化,寻找发展的机遇,摆脱不利的影响;对内必须提前做好人财物的优化配置,以应对企业经营目标的调整。



二、敏锐的思维:职业经理人思维必须开放和求异,喜欢接受新事物,积极听取不同的意见,不墨守成规,能够破旧立新,正确认识企业发展的机遇和问题,科学判断企业最紧急和最重要的问题,优化配置企业资源,只有这样,才能实现技术、组织、制度和管理的创新,适应这个快速变化的信息时代。



三、宽阔的胸襟:职业经理人发挥个人才智的前提是必须建立一个坚强团队,团队的基础是合作和信任,尤其是在全球化背景下面临的员工多元化的条件下,接受和理解差异,以大度的胸怀组合一些和自己的志趣有很大差异的成员来共同做事,把多样化作为企业发展的优势资源来利用是职业经理人必须修炼的一门功夫。



四、果敢的行动:顾客偏好的变化、产品和服务周期的缩短留给职业经理人思考和行动的时间已经越来越少,要想抓住稍纵即逝的商机,职业经理人就必须果敢行动,具有冒险精神,在时刻关注市场变化的基础上,及时做出积极的反应。



五、可敬的信用:人无信不立,职业经理人的职业道德和操守是个人能否终身立业的根基,其中最重要的就是信用,兑现对所有者、员工、顾客等各个利益关系者的郑重承诺,不做假帐、不生产伪劣产品,不搞个人炒作,建立良好的声誉。



六、良好的人缘:人和万事兴,职业经理人的工作性质决定了其必须面对和处理来自内部和外部的各种人际关系,如果处理好这些错综复杂的关系,它们就会变成企业发展的推动力和合力,反之,就可能成为阻力和分力。因此,兼顾和协调方方面面的利益,营造良好的人缘是职业经理人顺利开展工作和取得成功的必备条件。



七、积极的心态:面对激烈竞争和快速变化的时代,肩负企业生死存亡的重大责任,经常面临不确定条件下的重大决策,职业经理人的精神压力很大,要化解这种压力,就必须具备积极的心态,把压力变为动力,乐观、开朗地对待宠辱成败。



八、强健的体魄:工作的高负荷和快节奏对职业经理人的身体素质要求很高,注意作息规律、饮食营养和适量运动的结合,锻造一个强健的体魄,保持旺盛的精力是职业经理人的基本功。



上述功夫的获得决非一蹴而就,需要自身修炼和外部培训的有机结合。在中国职业经理人市场尚不完善的情况下,借助专业机构的指导和培训是迈向职业经理人的捷径。中国职业经理联合会安徽分会作为职业经理人专业培训和资格认证服务的机构,将在2003年7月31日举办“中国职业经理执业资格国家标准安徽区域首届认证班”,这是有志于成为职业经理者修炼功夫的一次良机。

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