磕磕绊绊走过2008年阴霾的企业，对2009年的计划都相对保守了不少。对于HR部门来说，培训和发展计划等各项预算也是预料之中削减。ASTD（美国培训与发展协会）的行业调查也印证了这个事实。那么，一方面是企业投资的减少，另一方面是降薪和种种更严格的财务制度，面对惶惶不安的员工们，如何利用有限的资源为企业带来最好的效果，并使培训这个激励利器深入人心，成为一个令人颇伤脑筋的问题。
ASTD首席执行官Tony Bingham在本刊专访中说：“在具挑战性的经济条件下，更重要的是组织要确保雇员的知识和技能与日俱进。没有这些，组织就会面临其竞争优势和增长能力的风险，尤其是当经济条件得到改进的时候。学习专员们必须在培训方面有战略考量，以保证提供的培训与组织战略一致，并与业务目标紧密相关。要专注于填补技能与竞争力方面的差距的培训，以及那些组织增长和在任何经济环境下都能成功所需要的培训。”
那么有什么样的方法可以少花钱多办事呢？“很多组织对提高培训效率和效果很感兴趣。学习官——尤其是在大型组织里的学习官——运用技术让基于教室学习方式的更多雇员获得学习机会。除了E-learning之外，一些组织正在运用创造性的方法——例如“Webinars”或“Webcasts”——来进行短时间的实时同步学习，或者在任何时间都可以按学习者自己的步调进行（非同步）。ASTD2008年行业状态的数据报告表明，E-learning和混合式学习方法在2008年ASTD最佳企业奖的大多数得主中运用，这些企业在削减成本和提高雇员培训数量方面都得到收益。Webinar方式在很多企业里提供了一个很令人满意的以教室为基础的学习替代方案，尤其是在那些雇员数量大或者拥有区域或国际办公室的企业。”
对于激励积极性由于种种原因受到打击的员工，Tony认为：“创造一个具备高度技能的工作团队需要雇主和雇员双方面的努力，重要的是要记住学习和发展是雇员个人和雇主双方的责任。商业领袖必须确保他们拥有帮助企业成长和成功的人才，有效地管理这些人才工作的一部分意味着提供与业务目标及战略一致的培训和开发。同时，每个雇员应该思考他们自己的学习和职业发展，并积极寻求新的工作任务机会，运用他们的技能和知识到新的项目中，或者学习业务和行业各个方面的内容。”
能够成功应对挑战性经济环境的雇员应具备以下素质：
● 重要技能和竞争力 实现组织业绩和竞争力以及地区、区域和全国业务增长所必需的知识、技能。
● 商业敏感性 对金融和商业规则有扎实的理解，包括达成团队onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效所需要的沟通和自律能力。
● 领导力技能 激发雇员最好的创新和业绩改善水平的领导力、管理和监督能力。
● 技术能力 行业中某项工作所要求的当前和未来技术及其他“硬技能”。
● 适应性 快速学习新技能以及轻松适应业务发展以及不断变化的全球经济对个人和组织提出的不同要求所需要的新任务、新变化的能力。
● 创造性思维 面对商业挑战，进行创新性思考和产生新创意、创造性解决方案的能力。
•回归基本点
这或许是以不变应万变的最聪明原则了。
onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(2);>薪酬制订、沟通、协助员工做职业规划等这些都是HR日常的“规定动作”。但是，在这样一个时刻，“重回基本点”也许变得更为珍贵。就好像我们在采访微软中国研发集团时，高级onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源经理徐轶说，“有时候，做好最基础的事情最简单、也最具难度。”
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