1. 问题说明:业务早晚回公司老板才能看到人,一天85%以上的时间都在外边跑业务,老板老关心这些在外边跑的孩子们了,不是担心他们的安全和伙食,而是惦记他们是否尽职,是否把7个小时都干满。但是,对于业务来说,总是上有政策下有对策,老板永远无法确切的掌控他们的行踪。
2. 遭遇可能性和遭遇频率
遭遇可能性:100%。
遭遇频率:自从公司进来业务人员,每天只要看着这些家伙出门,每个老板心里其实都有一股冲动,就是想看看或者查查看这些家伙在外边到底做什么了。
3. 案例
业务尽职不尽职:上QQ就看出来了
作为一家食品商贸集团公司杭州分公司饼干业务线的经理,马飞自己的工作就很多,对于手下20多人的日常工作情况,只能是间隔一段时间抽查抽查。可总不是长久之计,对于业务写上来的”日工作报告”也无从去印证对错或者合理与否,更无法形成对每个业务连续的尽职印象,因此,在考核或者相关费用审批的时候就基本没有什么有效的证据支持。
偶然之间,老马从业务的谈话中听到这些业务经常上QQ聊天,于是灵机一动,就申请一个QQ号码,然后在一次看似平常的业务总结会议上以公司统计人员联系方式,准备安排深造的借口,让业务把QQ都填出来,然后逐一加到自己的QQ里面。
第二天,老马在QQ里面找到了2个业务,第三天下午也就是周五下午,老马一上网竟发现13个业务在网上。一直以来,老马都把自己打扮成陌生人一样,跟他们交流,问他们对公司的看法,对自己的发展规划,对业绩考核的看法,对经销商的看法,甚至对公司形形色色的人的看法,俨然成了一个信息交流通道,从单纯的查岗变成了信息捕捉的通道。从中,老马筛选出来未来的业务种子,进行重点培养,而对那些的确有困难但是不知怎么改进,安排时间进行经验交流,对于那些害群之马,则查其言、观其行、考其果,对于不能有所收敛和提升的,坚决剔除出团队。
业务都很奇怪,怎么马经理这么了解自己呢?
4. 评论
现实生活中,很多人都有这样的经历,当自己对某个工作足够有兴趣,就会一心扑在上面,不会计较什么上下班。或者因为在意某个人的情意,而总有这样的歉疚:我不工作不尽心,就是对不起他。同样,作为业务人员,也会存在这样的问题,光靠管是不行的,管大了就管死了,与客户打交道就是要足够活泛。半天工作制的出现,说正常也正常,说不正常也不正常,对于有业务基础,能够充分利用关键时间和关键人物及早完成业务计划的人来说就是正常的;而对于那些完不成计划纯粹偷奸耍滑的人或者没有业务经验需要加倍付出的业务就是不正常的。一般经销商会一刀切,结果或者把好业务逼跑了,或者把新业务压的喘不过气来。遇到这样的情况,可以大体了解一下,半天工作制是不是原因都是一样的。然后再想办法分别对待。
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