人力资源与人事管理的重新认识
人力资源管理也好,人事管理也罢,主要看企业要不要发展。企业要发展就不能忽视组织结构的设定,结构的设定称谓决定机构的职能范围。机构有没有,也决定企业发展有没有做准备。专业化的发展势在必行,笼统作业时代已经过去,工业化管理已经在向人性化管理转变。人力在创造效益是一种共识,发挥人的主观能动性也是必然,当你拥有万贯家产,没有人真诚的为你付出,甚至根本就没有人帮你,你的财富又有何用。大型的零售业也开始了专业化的转型,超市、便利店向传统的大卖场叫起了板,专业化公司、超市、便利店不都是新事物、新概念吗?
企业发展一定时期,一定要职能和分工明确,所赋予的职责要担当起他的使命。
企业在发展初期各部门可以整合,一人可以肩负多职。当企业进入快速大发展时期,一个人的本职工作都需要超负荷运转,这时需要的是专职、专业性强、专门的机构处理问题,防止在发展的过程中有处理不当妨碍发展、限制发展、延误企业正常的发展战略。企业发展的好坏取决於企业发展战略规划,落实企业的战略规划取决於人力资源规划。企业的发展第一落实机构就是人力资源部门,人力资源可以外包,人事管理是无法外包。有些工作是可以合并,部门与部门整合,这些问题是要根据企业战略作为考虑。人力资源和人事管理在企业进入快速跑道时切记要分开,因为人力资源和人事管理有各自不同的职责。
不管是人力资源也好,还是人事也罢,首先是把人力看成是资本还是成本。资本要加以利用,成本要加以控制,利用就有消耗,控制就有淘汰,运用不当和观念之差就会导致运用效果的好坏。人力既是资本也是成本,关键是如何看待如何把握,只要看得准把握的正确就会带来好的效果。
这是一个观念转型时期,过去企业一直把人力看成是成本,现在转变为人力是资本。成本和资本的管理有着本质上的差距,前者是加以控制和削截,後者是寻找充足的补充资源,两者是完全不同的管理职责。这也是人事管理和人力资源管理的两个方向。
现在的社会发展进程中,把人力看成是一个特殊的产品,人才市场的形成已经决定了人力就是一种商品。有推销自己的,也有去寻找自己企业适合应用的。找到後也需要特殊的加工生产,培训部门就是一个生产加工车间。要去寻找这些特殊产品的原型,可加工、可塑造、可发挥、成本低的原型产品,就是各种人力。这些可加工、可塑造、可发挥、成本低的原型,要去研究它的类型,寻找他们的原地,就需要有人力资源部门加以研究和开发。由培训部门加以改造加工,成为企业的优质产品,为企业创造良好的效益。要使用这些优质的特殊产品,就要有保障和服务体系的事物跟上去,也就形成了人力事务部门的管理,这就是人事管理。
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