不管在哪一个行业都可以看到一些聪明和有才干的人,但因为缺乏领导力,使得他们的成就大大受限。领导力是每一个阶层的管理人员必须具备的能力,那么,从哪些方面可以历练领导力呢?
要诀一:学
学如弓弩,才如箭镞,识以领之,方能中鹄。真正的领导力产生于工作中,作为发起变革与面对持续变革挑战的领导者,如果不是学习者,就难以建立学习型组织,企业就很难进步。企业的人力资源管理者也应该多组织员工学习。
要诀二:乐
苦中有乐,乐在其中。一个健全的公司最好的征兆是员工在努力工作时得到乐趣。如果领导者认为其跟随者太消极,那么最好先检查自己。热忱是会传染的,在一个积极有劲的人面前,人们很难保持冷漠的态度。当领导人的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时,影响力便不断地上升。
要诀三:勇
推陈出新,不破不立。杰出的领导者是规范的破坏者。改变现状一定会让一些人不开心,所以惹火别人是领导的工作之一。如果领导者试着不去得罪人或讨好每个人,只会让自己越来越平庸,举棋不定,无法奖罚分明。人力资源管理者更是如此,要敢于打破不合理的考核制度和管理规范。
要诀四:细
大处着眼,小处着手。领导者当然要有战略家的眼光、气派和谋略,但小事也同样不能忽略,特别是带趋向性的小事。由于企业人资源管理制度是面向企业所有员工的,所以当重大决策做出后,必须要落实在细节上,只有兢兢业业做好、做细一切工作,才能充分实现战略目标。
要诀五:信
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。信赖是成功领导者的宝贵资产。领导者必须重视长期培养自己的个人信用,比如说什么时候加薪,说了之后一定得兑现。失信于员工是对员工的最大伤害。说到做到,是对自己的行为负责,也是对员工负责。
要诀六:简
智者化繁为简,愚者化简为繁。有效率的领导能将复杂的东西变得易懂而直截了当。精明的领导者善于把复杂的过程简单化,把简单化的东西量化。
要诀七:慎
一言伤天地之和,一事酿子孙之祸。谨慎是一种责任,居安思危,防微虑远;谨慎也是一种品格,慎权慎独,自警自励。身心平衡的领导者知道何时应该冲锋陷阵,何时按兵不动,何时重新调整。
要诀八:行
君子先行其言而后从之。员工通常不是听领导说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴,他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈,一旦知道什么是重要的,就会专心追求,不受干扰,行动果断。因为行动是对付惰性的良方,行动不一定带来快乐,但不行动肯定没有快乐。
日本的风俗习惯
日本传统婚礼 日本新娘身着传统和服在媒人陪同下,乘船前往新郎家举行婚礼
日本以“礼仪之邦”著称,讲究礼节是日本人的习俗。平时人们见面总要互施鞠躬礼,并说“您好”,“再见”,“请多关照”等。
日本人初次见面对互换名片极为重视。初次相会不带名片,不仅失礼而且对方会认为你不好交往。互赠名片时,要先行鞠躬礼,并双手递接名片。接到对方名片后,要认真看阅,看清对方身份、职务、公司,用点头动作表示已清楚对方的身份。日本人认为名片是一个人的代表,对待名片就像对待他们本人一样。如果接过名片后,不加看阅就随手放入口袋,便被视为失礼。如果你是去参加一个商业谈判,你就必须向房间里的每一个人递送名片,并接受他们的名片,不能遗漏任何一个人,尽管这需要花费不少时间,但这是表示相互友好和尊敬的一种方式。
东京汤岛神社里挂满了学生升学祈愿牌
汤岛神社类似中国的孔庙,祭奉着在日本素有“学问之神”之称的菅原道真。图为一名考生在挂祈愿牌。新华社记者冯武勇摄
到日本人家里去作客,要预先和主人约定时间,进门前先按门铃通报姓名。如果这家住宅未安装门铃,绝不要敲门,而是打开门上的拉门,问一声:“借光,里面有人吗?”,进门后要主动脱衣脱帽,解去围巾(但要注意即使是天气炎热,也不能光穿背心或赤脚,否则是失礼的行为),穿上备用的拖鞋,并把带来的礼品送给主人。当你在屋内就坐时,背对着门坐是有礼貌的表现,只有在主人的劝说下,才可以移向尊贵位置(指摆着各种艺术品和装饰品的壁龛前的座位,是专为贵宾准备的)。日本人不习惯让客人参观自己的住房,所以不要提出四处看看的请求。日本特别忌讳男子闯入厨房。上厕所也要征得主人的同意。进餐时,如果不清楚某种饭菜的吃法,要向主人请教,夹菜时要把自己的筷子掉过头来使用。告别时,要客人先提出,并向主人表示感谢。回到自己的住所要打电话告诉对方,表示已安全返回,并再次感谢。过一段时间后再遇到主人时,仍不要忘记表达感激之情。日本人设宴时,传统的敬酒方式是在桌子中间放一只装满清水的碗,并在每人面前放一块干净的白纱布,斟酒前,主人先将自己的酒杯在清水中涮一下,杯口朝下在纱布上按一按,使水珠被纱布吸干,再斟满酒双手递给客人。客人饮完后,也同样做,以示主宾之间的友谊和亲密。
日本人无论是访亲问友或是出席宴会都要带去礼品,一个家庭每月要花费7.5%的收入用于送礼。到日本人家去作客必须带上礼品。日本人认为送一件礼物,要比说一声“谢谢”的意义大得多,因为它把感激之情用实际行动表达出来了。给日本人送礼要掌握好“价值分寸”,礼品既不能过重,也不能过轻。若过重,他会认为你有求于他,从而推断你的商品或服务不好;若过轻,则会认为你轻视他。去日本人家作一般性拜访,带上些包装食品是比较合适的,但不要赠花,因为有些花是人们求爱时或办丧事时使用的。日本人对礼品讲究包装,礼品要包上好几层,再系上一条漂亮的缎带或纸绳。日本人认为,绳结之处有人的灵魂,标志着送札人的诚意。接受礼品的人一般都要回赠礼品。日本人不当着客人的面打开礼品,这主要是为了避免因礼品的不适而使客人感到窘迫。自己用不上的礼品可以转赠给别人,日本人对此并不介意。日本人送礼一般不用偶数,这是因为偶数中的“四”在日语中与“死”同音,为了避开晦气,诸多场合都不用“四”,久而久之,干脆不送二、四、六等偶数了。他们爱送单数,尤其是三、五、七这三个单数。但“九”也要避免,因为“九”与“苦”在日语中发音相同。
波兰:
在波兰从将临期第一主日开始时,我们每天望将临期的礼仪,大约进行半小时左右,这样的礼仪通常在早上或晚上举行,将临期礼仪的目的,是在准备迎接耶稣的诞生,教堂每天都人山人海教堂的内外也挤的水泄不通。
十二月六日当天我们庆祝圣尼阁(S.Nicolaus)的日子,当天每个大人和小朋友都会收到圣诞礼物。我的妈妈告诉我说:“圣诞老公公从天上来送你礼物,但要看看你今年有没有做个好小孩?如果没有,礼物很小,如果有,礼物很大。”可是,我们都很好奇的想:圣诞老公公他是怎么来的?是坐雪橇?还是走路?如果是坐雪橇来的一定会有许多驯鹿和后面装很多礼物,一路上摇着铃铛,叮叮当!叮叮当!来送礼物给我,他会不会问我:是不是个好小孩?好学生?有没有作好事?坏事?会不会唱歌?跳舞?如果我都做到,就会得到礼物。在将临期这段时间,仍然有许多人守斋、作避静、办告解。学校从二十日开始放两个星期的寒假,家家户户开始整理房子和买菜,在门口放圣诞树以及用一些灯饰来点缀,看起来五彩缤纷,好美丽哦!在二十四日当天我们根本不吃饭或吃很少,因为大家都在期待的是晚餐时间,我们的主菜是吃鲤鱼也准备十至十五道丰富的菜,在波兰每个地方有不同的菜色,所以,波兰的圣诞节就像中国的新年一样,全家大小围在一起吃丰富的年夜饭。
另外,波兰有几个传统风俗习惯,在这里与大家分享:
在二十四日圣诞节开始吃晚餐前,我们会抬头看天上的星星,当我们看到第一颗星星时就可以开动,如果遇到下雨或下雪时,我们差不多会在七、八点就开始吃饭。
晚餐前大家一起唱圣诞歌曲,由家中的长者手里会拿着圣诞饼与家中的其它人共同分享,并祝福他们之后就按照年龄大小顺序一一祝福其它的人,每个人口中都会说:“彼此宽恕,也特别祈求天主的爱,不断地与他同在。”
在餐桌内会放些钱,意思是说:希望这个家明年有足够的钱,并且家中也布置有耶稣诞生的马槽,大家快乐地分享过去这一年来所发生的事。
晚餐大约进行二、三小时,等到快要结束时,家中未婚的小姐要帮忙整理和打扫,到外面丢垃圾。丢垃圾时,如果听到小狗汪汪的叫声,而且叫得很大声,这表示她明年会结婚,并且由狗叫声传来的方向,她未来的先生便会从那个方向来的,如果叫得很小声这表示她的先生从很远的地方来的,所以,换句话说:声音比较大,先生住的比较近,而声音比较小,先生住的比较远。我个人并不相信,但是我的妹妹就是这样结婚的,因为她听到那声音,而且她的先生也是从那个方向来的,所以,各位,你说呢?
当然,圣诞树下也一定放了不少的礼物,礼物上面有每个人的名字,是由年纪大的人送给每位在场的人礼物,所以,波兰人还是很传统的,晚餐后仍然继续庆祝圣诞节的活动一直到子夜弥撒结束前。
第二天教会庆祝圣德范(S.Stephanus),在每台弥撒结束时,坐在楼上的教友们会把麦子往下丢给楼下的教友们,大家彼此希望在新的一年和往后的日子农作物收成都很顺利。从二十六日每个堂区神父会开始拜访每个家庭以及降福家里的人的活动,+(十字架)Bathasr,Caspar、Melchior、Koleda(拜访)1999。意思是说:这三位国王去白冷拜访耶稣。然后,神父用祝圣过的粉笔写在大门上『天主保护这个家庭,不让魔鬼破坏。』之后洒圣水并降福家里的每一位,祈祷后神父手上拿着十字架让每个人亲吻十字架。意思是说:“耶稣是我们的道路,我们的一切,我们应该要不断地依靠祂、爱祂、跟随祂。”最后,神父也和家里的人一起唱圣诞歌,这是在波兰每位神父的义务,一年至少一次花比平常的时间来帮助教友的问题,除了神父之外还有两位辅祭以及教堂管理人和一位风琴演奏家,他们相信:神父来,天主与他们同在。这个活动一直进行到二月一日献耶稣于圣殿当天为止,在二十六日教堂的圣咏团也穿着漂亮的衣服来庆祝这个喜气洋洋的节日。
波兰的圣诞节和中国的新年有些相同的地方,比如说:一、不管你离开家或住在外面,每年的圣诞节时你一定会回家与家人团聚。二、煮一些与平常不同的菜。三、有红包可以拿。四、穿新衣戴新帽。五、去拜访朋友。我们波兰人都会回家乡过圣诞节,因为这是每年最难忘的经验,也是家人团聚的时刻。
波兰的历史是从九六六年捷克的领洗之后,波兰才成为天主教的国家,在这1,033年的天主教历史中,波兰仍然保持这样的民族传统庆祝圣诞节,就像波兰著名的作家Adam Mickiewicz说:“如果耶稣不在我的心里诞生,而在白冷马槽里诞生,这根本没有任何意义。”
跟美国人相处和打交道(一):开场白//初次见面。
跟美国人相处和打交道(一):开场白//初次见面。
不管中国还是美国,初次见面的时候,都要寻找共同话题,不然,交流不起来,以后的事情,象是发展交情友情等等,就谈不上了。不同国家,生活环境和思维方式不同,什么是共同话题和如何寻找共同话题,自然就是多彩多样的。
在中国碰到美国人,不是新鲜事。别说沿海城市和大城市,就是一些内地县城,也越来越多地跟美国人做生意、或聘用美国人当英文教师了。那些美国人跑来跑去的,见闻多,有很多机会在中国学习中国知识,加上原来学到的专业,他们就显得很博学了。如果你觉得多数美国人都是那样,那就错了。在美国本土,由于是移民社会,也由于是高度专业化和高等教育普及,多数美国人都有某领域的专业知识,然而,专业以外和美国以外的知识,却少得可怜,说他们无知,也八九不离十。因此,在中国跟美国人相处打交道的经验,在美国本土不完全适用。
在中国,跟那些美国生意人或教师找到共同话题,也许比较容易,然而,在美国跟美国人初次见面,找到共同话题需要双方努力。美国人对自己的无知很坦然,在跟你初次见面相处的时候,难免问一些粗鲁的问题、或表现得很天真幼稚,甚至简单直率地让你受不了。 比如:“你叫什么名字?”他们期待的,就是直接和简单地知道怎么称呼你。在中国,你在给名字的时候也说明名字的中文意义,你的美国伙伴可能很欣赏,至少能向你学到中文知识。而在美国,你的回答超出名字、提到名字的中文意义,对方可能觉得发懵:“你说的我都不懂,怎么叫你好呢?” 对这,美国有句俗语描述:“我问几点钟,却学会了做只表。”发生这种情况,等于没找到共同话题,却创造出许多新问题。如果走运,你的美国新伙伴会继续问你,直到明白你的意思和知道怎么称呼你。如果不走运,你的美国新伙伴可能就觉得跟你说话很费劲,准备走了。因此,初次见面,人家问什么,你就答什么;等交谈真的开始了,双方有继续交谈的兴趣,你再做详细说明也不迟。
除了问名字,美国人初次见面的问题还可能有:你做什么工作?在哪里工作?你怎么打发时间?怎么过周末?你的假期有几天?你最近忙不忙?你喜欢看某某电影吗?你看了某某体育比赛、期望谁赢?如果知道有家有孩子了,又可能问:孩子几岁了?孩子上公立学校还是私立学校?假期给孩子安排些什么?
在你看,这些也许都是私事,美国人问起来,也太不讲礼貌了。然而,那无非是从他们自己的日常生活和交往习惯的角度出发、想尽快跟你找到共同话题,并非是想探问你的私事。如果你觉得问的是私事、不想回答,尽管改个话题;对方会明白,就不再问了。然而,如果你接连几个问题都改话题,对方就可能觉得自己说话跟你不对路、或你不想跟他(她)交往。碰到这种情况,你要主动些,比如,别老处在回答问题的位置,你也可以问他(她)问题,表示你有兴趣跟他(她)交流;如果你总是处在回答问题的位置,对方可能以为你是不得已而应酬,对跟他(她)交往并没有兴趣。根据你的问题,美国新伙伴知道你的兴趣,自然,寻找共同话题的范围就广阔多了,也就容易些了。
如果你也是个移民,成了华裔美国人,你马上就跟多数美国人一样,变得无知了。例如,拉丁美洲裔的美国人跟你初次见面,说到他们那里的事情,你会看到,你的知识不过是课本、新闻报道和旅游手册说的那些东西,可怜得很。所以,在美国跟美国人初次见面,不必为美国人的无知感到奇怪。如果你有个成功的初次见面,以后交往多了,你也会看到,正是因为美国人无知,美国才能保持年轻,美国人也能保持天真乐观、好奇、喜欢冒险和不断探索新世界。
初次见面,许多礼貌做法是各国大同小异。然而,也有许多细节,特别是体态语言,因为文化不同而可能产生不同效果。比如,在东方国家,弯腰鞠躬是格外尊重的意思。而在美国,你做弯腰鞠躬,多数美国人会觉得不舒服也不自在;他们可以接受,但很可能是用点点头回答,很少给你回个弯腰鞠躬。还有,中国人双手合拳表示问候和敬礼致意,而在许多美国人看、特别是在那些拉美和非洲裔的美国人看,合拳是摩拳擦掌准备拳击格斗的信号。为了避免误解,初次见面,体态语言少些为好;等彼此了解和熟悉了,你手舞足蹈都没问题。
美国人交谈,喜欢彼此距离不宜太近或太远,50公分到60公分左右,是比较合适的;否则,会觉得不舒服。交谈的时候,美国人喜欢彼此直看对方眼睛,不喜欢东张西望,东张西望不但给人不礼貌的感觉,而且给人不诚实的感觉。男性跟女性交谈的时候,更忌讳男性东张西望,特别是男性在女性身上“扫瞄”或盯住某个部位而不看直看女性眼睛,是初次见面交谈最忌讳的。
初次见面和初次告别,免不了握手。在美国,男性之间握手比较随意;女性之间常做的,是彼此脸碰脸地吻一下。男女之间握手,一般是让女性先伸手、而不是男性先伸手;如果女性不伸手,那不是不礼貌,而是彼此随意的意思。男性之间握手要有力,握手轻重往往暗示跟对方交往兴趣的轻重。男性跟女性握手,要轻柔,最好是半掌相握,而且,不宜时间过长。
中国人握手,多数是彼此伸右手。不少美国人握手,在你伸出右手的时候,他(她)却伸出左手,并且,还不是跟你一样地拇指向上,而是向下。为啥这样?我问过许多美国人,都说不知道、但感觉很好。问到一位历史学和民俗学教授,她说了个道道:那做法来自美国的骑兵和骑马的牛仔;骑马相遇,都是靠右行,彼此就只好伸左手来握手了。还有,你伸了右手,他(她)伸出左手,就要拇指向下,否则,那就是手背对手心,没法握手了。跟美国朋友们说起这风俗来历的时候,他们觉得很好玩和很自豪,同时又觉得那说法太复杂,不以为然。不管怎样,如果你碰到美国人伸出左手来跟你握手,那不是不礼貌,而是正经八百的和土里土气的美国风俗习惯。
美国人也常常彼此拥抱表示欢迎和再见,这个时候,也是男性请女性先行,女性没表示要拥抱,男性千万别主动做,那是不礼貌的。当然,还要避免拥抱过紧,那会让人感到不舒服(特别是男女之间)。不过,现在,许多美国人喜欢用军人和运动员的方式,用彼此抬手击掌来代替握手和拥抱,表示“我们是个团队”。
初次见面后,如果有好印象、乐意跟对方继续往来,那么,最好是尽快(不要过三天)写个短信,表示你很高兴跟他(她)见面和彼此认识;对方也同样。这好象很罗索,但那是习惯做法,对发展友情是很有帮助的。
色彩的象征意义
白色
日本及欧美人: 纯洁,光明,坦率,美好
印度人: 不受欢迎,卑贱
黑色
欧美人: 罪恶,死亡;沉稳,朴实
黄色
欧美及亚洲人: 崇高,尊贵,辉煌,爱情,期待
许多国家: 叛逆,嫉妒,怀疑,色情,耻辱
红色
泰国人: 幸福,好运,富裕,欢乐
欧美人: 庄严,热烈,兴奋,革命
法国人: 危险,警告,恐怖,专横
棕色
欧美人: 憎恶感,无耻凶残,贬义象征
蓝色
欧美人: 信仰,生命力,西方文明
捷克人: 积极向上,乐观进取
绿色
日本及巴西人: 不吉利,不祥,恶兆
英国人: 阴暗,反面人物之色
穆斯林: 喜爱,受欢迎之色
多国人: 春天,青春,生机,平静,安全
美国风俗习惯和禁忌
一.风俗习惯
(一)礼仪
在美国社会必须“入境随俗”,必须了解并遵守美国社会中惯行的礼仪规则
在穿衣方面,虽然美国人以随和、不正式的印象,但在上班、赴宴会的场合, 仍是很正 规,穿衣的规矩极多,但以适合时宜为主,例如参加婚礼、参加丧事,则应着黑色或素色的衣 服;女士在办公室应着裙装,避免穿牛仔裤.
乘车方面,车内座位的大小顺序,要看主人开车或司机开车而有所不同. 如是搭乘出租 车,应该以后座右方的座位为最大座, 后座的左位为次之,再其次为中间, 而司机旁的座位 为最卑位.如开车的是友人,则他旁边的座位为最尊位,其次才是后座右、左及中间位.因此 在中国常见男女友搭乘出租车时, 男士总是打开车门让女士先进入,挪到左边位,男士再坐 到右边位上,这是完全不符合正式西方礼仪的, 正确方式应是让女士入座后,绕到左边车门 自行上车入座.上下楼梯也有一定规矩,上楼时应让女士、长者先行, 目的是保障女士、长 者的安全.
在饮食的方面,要注意餐具应先由最外面的一副刀叉开始使用,食物要用叉子压紧,切成 小块才放入口中,吃食物及喝汤时不可出声,喝咖啡的小汤勺是用来搅拌奶品及糖的,切记不 可用汤勺来喝咖啡,并避免在餐厅中喧哗,如接到请贴赴宴,要注意下面几点:
1、是否需要寄回回柬,告诉主人参加与否,有时也可用电话通知,如请贴上注明“regrets only”, 则只有无法参时才需通知,“rsvp”就应不论参加与否均寄上回帖或电话通知.
2、注意参加的宴会有无服装的规定.
准时,在参加酒会的时候,则可以在规定的时间内(如五时至七时)前往, 当然也不宜太 晚才到.
3、如果邀宴宾客,则主人应注意:
1).陪客:应邀请与主客关系良好的人做陪.
2).食物:应先了解客人有无忌嘴的食物,如是否为素食者,是否为不食猪肉及鳞鱼类的犹 太人.
3).座位:主人应坐在背对门的位置,主客则在其对面,另外要注意阶级、尊卑,并以男女 、夫妻、中外分坐为原则.
进餐时饮酒种类应视当日主食而定, 如吃鱼则饮用白酒,吃肉则喝红酒,红酒应与室温 相同,且不可强邀宾客“干杯”,至于威士忌及白兰地等烈性酒,则多于饭后或饭前饮用. 国际社交礼仪规定多如牛毛,以上所举仅是其中数端,要在美国社会中行止合乎礼仪,还 需平日多留心注意并虚心学习才可.
(二)礼节
鞠躬礼,是下级对上级或同级之间的礼节。行鞠躬时要脱帽,右手握住帽檐中央将帽 子取下,左手下垂,上身前倾约十五度,两眼注视受礼者,同时表示问候。
握手礼,是全世界通用的礼节。起源于欧洲,最初是表示手里没有武器或亲切的意思 。行握手礼时要客人先伸出手时才能握手。握手时一般不戴手套,但尊贵的人和女人可戴 手套。行礼时忌交叉行礼,和女人握手不可太紧。
点头礼,是同级或平辈人之间的礼节。如在路上相遇, 可在行进间进行。如遇见长官 、上级或长者,不行点头礼,而行鞠躬礼。
举手注目礼,这是军人礼节。行礼时举右手,手指伸直并齐,指尖接触帽檐右侧,手 掌略赂外,手臂与肩齐高,两眼注视受礼者,待对方答礼后将手放下。
吻手礼,是欧美上层社会的礼节。和贵族妇女或夫人见面时,如果女方先伸出手作下 垂式,则将手掌轻轻托起吻之。如果女方不伸手,则不行吻手礼。
接吻礼,是上级对下级、长辈对晚辈或朋友、夫妻之间表示亲昵、爱抚的一种礼节。 通常是在受礼者脸上或额上接吻。在高兴、喜庆或悲伤时,一般也行接吻礼,表示亲热或 安慰。
拥抱礼,是欧美各国熟人、朋友之间表示亲密感情的一种礼节。见面或告别时互相拥 抱,表示亲密无间,感情深厚,拥抱礼通常和接吻礼一起进行。
(三)节日
1)感恩节
每年11月的最后一个星期四是感恩节。感恩节是美国人民独创的一个古老节日,也是 美国人全家欢聚的节日。
每逢感恩节这一天,美国举国上下热闹非常。城乡市镇到处举行化装游行、戏剧表演 和体育比赛等,学校和商店也都按规定放假休息。孩子们还模仿当年印第安人模样穿上离 奇古怪的服装,画上脸谱或戴上面具到街上唱歌、吹喇叭。当天教堂里的人也格外多,按 习俗人们在这里都要做感恩祈祷。美国人从小就习惯独立生活,劳燕分飞,各奔东西,而在 感恩节,他们总是力争从天南地北归来,一家人团团围坐在一起,大嚼美味火鸡,畅谈往 事,使人感到分外亲切、温暖。
2)圣诞节
是美国人最大最热闹的节日。每年12月25日,全国便沉浸在一派喜气洋洋的节日气氛 中。
从感恩节过后的第二天,美国人就开始为圣诞节大忙特忙起来。每家商店都是人流滚 滚,商人们要鼓起如簧之舌,推销他们的各种货物,普通人也愿意趁此机会弃旧更新。
圣诞夜是一个狂欢的夜晚。美国人常常通宵达旦地举行庆祝活动。人们在小杉树上或 小松树上挂满礼物、彩花和彩灯,树顶上还装上一颗大星。大人们站在一旁欣赏圣诞树, 孩子们更是手舞足蹈,甚至手拉手地围着圣诞树跳起欢快的舞蹈。在公共场所,贺年片上 到处都有圣诞老我的形象。有时在家里也由一人扮成圣诞老人,为大家分发礼物。
美国人庆祝圣诞简直可以称得上是狂欢。送礼物和装饰家庭,是他们最重要的庆祝方 式。每个家庭,都放着大包的礼物。孩子们把袜子挂在火炉边,希望圣诞老人在深宵把礼 物带来,放进袜子里。
每一个家庭在12月中旬,便会在市场上选择一株称心满意的圣诞树并装饰得五彩缤纷。 青少年都爱在圣诞前夕和圣诞晚上举行派对,许多情窦初开的小伙子,视第一次参加 圣诞舞会为人生大事呢!
3)元旦
北美洲的印第安人在元旦来临之际,喜欢把雄鹰,猫头鹰等飞禽的羽毛用来装饰衣鞋 帽,以示吉祥如意。
(四)其他
在欧美各国严禁随地吐痰和乱丢垃圾,违者要罚款。违者必罚,没有例外。 有些西方人也忌三,特别是点烟的时候,不论你用火柴还是打火机给他们点烟,点到 第三个人时,他们往往会面呈难色,有的人甚至会有礼貌的拒绝。
小费
搬运员:每件行李付费五十美分。 旅馆门卫:如为您唤叫出租汽车并照顾您上车时应给五十美分。 旅馆寝室打扫女工:您如果只住一晚,多半不给小费。如住得久一点,每三天给二元 左右(高级旅馆应再多给一点)。放在床前柜上就可。 旅馆餐厅应该给15%左右的小费,放在桌上就行或根据餐厅服务情况,由顾客自己在账 单上填写给小费的百分数,一般可由10%至20%不等。自助餐馆不给小费。
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