“企业发展”是一个含混概念。不仅对这个概念的使用含混,而且这个概念本身就含混。概念含混的重要原因是因为企业发展存在层次。无论哪个层次的企业发展都被说成“企业发展”,概念含混就是不可避免的事情了。
企业发展存在层次。例如:某企业生产甲食品,通过营销组织创新,使年销售额增长了一些,这可以被说成“企业发展”。后来,该企业通过营销方式创新,即把产品全部委托给一家有实力的代理商销售,使年销售额增长得更快,这也可以被说成“企业发展”。再后来,该企业又通过产品创新,研制开发了乙食品,使年销售额实现了翻番增长,这还是可以被说成“企业发展”。这三种企业发展就是三个不同层次的企业发展。
每个企业都可能取得不同层次的发展。这是因为每个企业都存在不同层次的问题,只要针对不同层次的问题实现了创新,就可以取得不同层次的发展。企业问题层层有,发展机会处处存。要自觉增强问题层次意识,注意解决企业多层问题,努力争取企业多层发展。
企业发展速度与解决问题的深度有关。解决企业不同层次的问题对发展影响程度大不相同。例如:某国营副食品商场经理坚信:通过解决浅层次即日常管理方面的问题,可以使商场销售额增长百分之几;通过解决中层次即经营模式方面的问题,可以使商场销售额增长百分之几十;通过解决深层次及产权制度方面的问题,可以使商场销售额增长百分之几百。
企业存在的深层次问题各不相同。有些企业的深层次问题是体制问题,有些企业的深层次问题是机制问题,有些企业的深层次问题是技术问题,有些企业的深层次问题是营销问题,等等等等。因此,要善于从实际出发,认真寻找本企业存在的深层次问题,并努力加以解决。这是实现企业跨越式发展的秘诀所在。
解决企业深层次问题需要勇气。任何深层次问题都是多年积累下来的问题,都是人们习以为常的问题,都是很不容易解决的问题。这是毫无疑问的。正因为解决深层次问题特别困难,所以才需要企业领导者的大勇气。解决深层次问题难,难于工作;不解决深层次问题也难,难于生存和发展。每一位企业领导都面临一种基本选择:是勇于领导企业解决深层次问题,还是眼看着企业发展缓慢、停滞以至死亡。
解决企业深层次问题需要智慧。解决企业深层次问题的前提是发现企业深层次问题。发现企业深层次问题就是对企业领导智慧的大挑战。千万别以为每一位企业领导都能发现深层次问题,目光短浅、就事论事的企业领导到处可见。解决企业深层次问题也不一定就要花大钱、拼大力、落大怨,而应该努力寻找对(科学)、实(实际)新(新颖)、简(简单)的解决办法。这就需要企业领导者的大智慧。
解决企业深层次问题往往需要战略咨询。真正的企业战略咨询都是针对企业深层次问题的咨询,都是帮助企业找准深层次问题,并相应提供对、实、新、奇、特的解决办法。企业战略咨询机构学的就是这种知识、练的就是这种本事,积累的就是这种经验,掌握的就是这种信息,唯一的优势就在这里。企业领导与浅层次问题打过成千上万次的交道,与中层次问题打过成百上千次的交道,与深层次问题打过的交道就不多了,与特别深层次的问题打过的交道就很少了,甚至等于零。因此,请战略咨询机构咨询正好是一种优势互补。
企业竞争是发现并解决问题能力的竞争。发现并解决企业深层次问题的能力是一种核心竞争能力。这种能力是可以使企业发生显著变化的能力,是左右企业其它能力的能力,是不可能被别人复制模仿的能力。祝愿广大民族企业迅速提高这种能力!
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