2008年在不平常中过去,2009年我们所赖以生存的世界也并不平静,经济危机正在发挥其后续效应,“经济危机对你们有没有影响”成为了2008年末到目前2009年第一季度以来,大家经常见面就要问到的问题,当然,在谈论这个问题的同时,对于应对策略的思考,以及信心的传递确是最为重要的。
经济周期的影响是无法摆脱的,无论是从统计学中的概率角度还是从社会学中的讲述的社会人的角度,经济危机也可以说是这两种因素的综合作用的结果,就好像我们在看待消费者的时候,消费者回答的数据是我们决策的重要依据,但是这个消费者的答案背后的原因或许对我们来说会更有价值,因为,信息的充分性是做出科学决策的关键。从这个角度来说,2009年对于中国而言,反倒是一个机会,危机和不确定常常会让消费者的消费心理和市场更加成熟和有序。
从消费市场来看,经济不景气下会滋生一些新的消费趋势,企业如果看到并利用好这些趋势,可以赢得发展机遇。比如在我们最近和新浪启动的关于“晒生活”大型网友参与和互动活动中,就发现越来越多的网友开始思考“新节俭主义”之道,这些节俭主义的背后,反映出了简约、实用、乐活等消费倾向,而这些倾向将会很大程度上去推动企业思考如何在运营中节约成本,以及如何开发出更加迎合这些趋势的产品,就如一些成本领先企业所说的:“要用拧毛巾的方法去节约成本”,而这些节约对于消费者而言也是一种实惠,也正是在这种情形下,企业才会让产品研发、管理、广告和营销更加精准和有效。
从市场机遇来看,中国作为一个新兴市场消费潜力还没有完全释放。在次贷危机发生以前,美国的储蓄率几乎为负数,消费率接近80%,中国的储蓄率则一直保持在50%左右,消费率仅有48%,即使在印度这样的发展中国家,消费率也高于中国。这说明,中国的消费潜力还没有被挖掘,其中有一方面的原因来自于企业,那就是还有很多消费者的需求,企业并没有去满足,或者说企业对于一些消费者的需求,不屑于去满足,比如塔基市场,中国是一个金字塔社会,塔基是一个巨大的市场,我们在3月份和《中欧商业评论》联合推出的《中国塔基市场消费报告》,就充分的对这个市场进行了分析,应该说,我们得到的结论是让人兴奋的,以至于奥克斯集团的总工程师朱建军再次坚定了要开发面向塔基市场的产品的决心,而在农村市场一直占据领导地位的隐形冠军星星集团副总裁王华福则对星星电器一直扎根于农村市场而倍感幸运。这或许反过来提醒我们那些常年在一二线市场拼搏的企业,眼睛要向下看,才能发现新的机会,印度已经开始推广20美元的手机和3000美元左右的汽车产品,还有什么市场是我们想不到的?
从媒介市场来看,2009年将是一个媒介创新的机会。媒介必须不断创新才能保持活力,否则受众就会忽视甚至远离你,而在可预见的趋势中,传统媒体与互联网媒体以及手机媒体的融合将会加速,在《第三种人》主办的ROI Digital Award金投赏数字营销奖的评审会上,来自各大4A公司的CEO以及品牌主的市场总监们都对于数字营销给予了高度的肯定,我们对这个比赛也给予了策略支持,因为,我们认为,与互联网有关的媒体空间的挖掘还很大,而广告主和广告公司对此还有很多期待,在梅兰芳大剧院举办的金投赏颁奖典礼上,来自国内一流的广告公司和广告主的副总裁和市场总监们都亲临现场,展现出了新媒体的力量。
最后,我们还认为,一些新兴的行业将会继续较高的增长速度,比如医药健康、金融服务等等,因此,我们将在2009年正式推出“中国医药市场与媒体研究”(OMMS)数据库,近两个月,很多客户对此表示了极大的兴趣和信心,我们也希望2009年,新生代市场监测机构能够帮助我们的客户提供更多有价值的营销解决方案。
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