一、计划与制度
1、年度销售计划的制订与修订
2、销售管理办法的制订与修订
3、商品售价的制定与调整
4、营业人员薪酬福利标准的制定与修订
5、营业人员教育训练计划的制定与修订
6、营业人员教育训练教材的撰写
7、部门人员编制与调整
二、市场研究与开发
1、市场调查、研究
2、市场调查、研究的执行
3、销售数据的预测
4、市场情报的搜集、整理和提供
5、新商品未送达前，行销与服务事项的筹划
6、市场推广计划的制定与执行
三、行销管理
1、 行销路径的选择
2、销售促进活动的设计
3、销售促进活动的执行
4、广告计划的制定与修订
5、计划内广告的执行
6、计划外临时性广告或促销活动的执行
四、客户资料管理
1、业务报告、经营成果资料情报的整理和提供
2、公司各类执照、证件及合同书的保管与提供
3、商品型号与厂商资料的搜集整理及提供
4、各项书刊及有关情报资料的搜集与管理
5、各类书籍、杂志、期刊的购买或订阅
五、统计与分析
1、销售业绩的统计与奖金的核算
2、销售绩效的分析、比较与评核
3、销售资料的统计与分析
4、销售相关数据的提供
六、其他
1、月刊及其他文件刊物的取舍
2、月刊及其他文件刊物的编辑
3、月刊及其他文件刊物的发行
4、奖励商品、滞销品资料的整理、检查
5、分公司营业事项的支持与协作
6、营业网点内部沟通与协调的处理
客户服务部职权划分标准
一、计划与执行
1、服务计划的制定与修订
2、服务制度与作业程序的制定
3、服务收费标准的制定与修订
4、服务人员教育训练计划的制定与修订
5、服务配件的订购需求申报
6、服务人员薪酬福利待遇的制定与修订
二、训练及支援
1、服务人员教育训练教材的编撰
2、鼓舞人员教育训练协办人员的任务指派
3、售后服务技术人员的指派
4、分公司技术支援人员的指派
5、厂商技术专家来公司技术指导的安排（与后勤部门协调）
6、技术手册、设备操作（产品）说明书、客户服务标准的制定和修订
三、配件管理
1、计划内配件定单的发出
2、计划外配件的国内采购
3、配件进口的验收
4、配件的供应及调拨
5、服务设备工具的提供与管理
6、分公司零件耗用的统计、查核
四、统计与分析
1、服务业绩的统计及奖金的核算
2、服务绩效的分析、比较与评核
3、客户服务资料单的保管与查阅
4、服务统计相关数据的提供
五、其他
1、有关服务方面客户的意见调查
2、有关客户服务建议方面的审核
3、厂商技术专家来公司的接待
4、客户服务协定的制定与管理
贸易部门职权划分标准
一、计划与执行
1、年度国外采购计划的制定与修订
2、国外采购作业程序的制定与修订
3、代理商品的取舍
二、商品进出口作业程序
1、新商品进出口价、数量及付款条件的议定
2、现有商品进出口价格、数量及付款条件的变更
3、依据核定的采购计划发出定单
4、申请输出输入许可证
5、开具信用证
6、办理商品进出口的保险
7、信用证垫款的偿付及厂商汇票的承兑
8、到货商品报关的委托
9、商品冲退税的办理
10、配件进出口事项的处理
11、进货短损的处理
三、商务联系及资料搜集
1、有关进货进度与厂商间的联系事项
2、催请厂商复函或复电
3、函索商品型号、技术手册、配件名称表等
4、厂商外来及接待的安排
5、国内外新产品、新技术及厂商产销资料的搜集
6、厂商销售推广资料、广告补助费及技术协助等的争取
7、清算与厂商间的往来帐款
8、编制厂商的月份销售报告
四、其他
1、商品进出口动态资料的提供
2、国外部零用金的报支
采购部职权划分标准
一、计划与执行
1、仓储管理办法与作业程序的制订与修订
2、商品存量标准的制定与修订
二、商品的仓储与管理
1、商品与附件的验收
2、商品的存储与保养
3、商品进出口的登记与控制
4、商品进出的质量检验
5、商品出货后的跟踪
6、待料、待修商品的送修
7、呆费商品的处理
8、仓库的安全事项
9、商品报废的决定
三、商品分配
1、商品分配数量的制定
2、分公司订货的寄发
3、商品的调拨
4、商品国内运输短损的处理
5、商品遗失、毁损赔偿的处理
6、商品发运合同的签定与运费的议定
四、其他
1、国内商品的请购
2、总公司营业用车辆的调派及管理
2、 采购部零用金的报支
财务部职权划分标准
一、计划与执行
1、财务管理制度的制定与修订
2、财务计划的制定与修订
3、预算制度的指定与修订
4、会计制度及其作业处理程序的制定与修订
二、财务管理
1、资金的筹措与使用
2、总、分公司资金的调度
3、年度预算工作的筹划与预算的汇编
4、年度预算的审核
5、年度总预算的控制
6、各单位手存现金或零用限额的核定
7、各单位使用经费的核拨
8、应付帐款的支付
9、银行开户与袭用额度合同的签定
10、银行信用额度的运用
11、票据承兑与贴现的办理
12、有价证券与契据的转移
13、员工储蓄存款事项的核办
14、结算与决算报表的编送
三、帐项处理及审核
1、薪资的核发
2、各项税款的报缴
3、帐目的结算与申报、
4、各单位原始凭证的审核
5、总、分公司往来帐项的校核
6、各单位现金、票据、银行存款及存货的稽核
7、存货定期盘点的执行
8、暂收、暂付、预收、预付、员工借支及逾期帐款等悬记帐项的办理
四、其他
1、每三个月向政府有关部门申报存货明细表
2、税务局税卡的办理
3、发票的购买与申报
4、有关政府部门调查表的填报
5、向政府有关部门申报电子计算机进销数量
6、银行证信调查表的填写
人事部职权划分标准
一、计划与执行
1、组织结构、单位职责与权责划分
2、公司人员编制的制定与修订
3、人力发展计划的制定与修订
4、员工工作标准的建立
5、人事管理制度的制定与修订
二、一般人事作业
1、新进员工工作的安排
2、员工动态资料的统计与分析
3、员工各类证明文件的核发
4、国内外差旅费标准的制订与执行、审核（与财务部关联）
5、有关人事资料的提供
三、教育与训练
1、员工教育、训练计划的汇订与修订
2、员工教育、训练计划的主办
3、员工教育、训练教材的汇编及教师的延聘
4、教室的使用安排
5、员工教育、训练书籍的采购与分配
四、福利与待遇
1、员工待遇标准的制定与执行
2、薪资表的编制及统计分析
3、员工福利保险金、退休金、抚恤金的筹措
4、员工福利保险金、退休金、抚恤金标准的制定与执行
5、员工一般福利事项申请给付的审核
6、员工保险案件的核办
7、员工退休、抚恤案件的核办
8、年终奖金的核发
五、工作考核
1、员工考核奖惩办法的制定与执行
2、员工晋升制度的制定与执行
3、各单位员工考勤和年终考核的汇总
4、员工出勤、加班制度的制定和执行
5、员工培训、教育训练考核的执行
六、其他
1、有关公司权益诉讼（劳动争议）的核办
2、慈善基金筹措及其管理
3、员工建议制度的执行
4、职业生涯规划、心理辅导等
总务部职权划分标准
一、事务管理
1、文书、事务管理办法及作业程序的制定与执行
2、业务会议工作汇报及教育训练场所的布置
3、总务费用的分析、统计和控制
4、总务部零用金的报支
5、接待、会议及上课等事务费用的报支
6、办公场所的分配
7、办公设备、运输工具等固定资产的报废与管理
二、国内采购
1、国内采购事项的询价、比价和议价
2、国内采购产品的验收
3、修缮与装潢事项的办理
三、资产管理
1、办公器具、办公用品的维护、保管和控制
2、办公器具、办公用品的分配与调拨
3、土地、房屋及办公设备的的移交及出售
4、办公场所的安全和卫生维护
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