张丽娜
张丽娜 ——高级礼仪培训专家 ★ 国家二级 ★ 企业培训师 ★ 心理咨询师 ★ PTT 国际专业 ★ 中级培训师 ★ 人力资源社会保障部中国战略型人才库丨高级礼仪培训师 ★ 全国职业人才认证管理中心丨高级国学文化讲师 ★ 中国管理科学研究院学术委员会丨特约研究员 职业履历 2021年—至今 培训师 2017年—2021年 大家人寿 督训、讲师 2014年—2017年 新华人寿 兼职讲师 2010年—2013年 泰康人寿 营销、礼仪讲师 自 2010 年开始营销和礼仪课程讲授。2010 年加入银行保险行业从业至今 13 年，年主持主讲银行答谢会至少百场以上。擅长银行网点旺季营销期交保险 训练营项目辅导、数智化项目辅导、沙龙项目运作及精准营销项目运作辅导及训 练及主讲。从 2012 年开始至今年培训、咨询课程高达 200 天/年以上。 多家知名企业、机构高级服务顾问、特聘讲师、服务项目咨询师等，为上海、北 京、黑龙江等区域的各行业进行过礼仪培训，其中包括银行、保险、医疗、旅游 等各行业。 授课风格 具有丰富的理论修养和专业的实战经验。培训风格注重专业性、 实用性、系统性；课程配有大量案例分享分析。 精品课程 《教师礼仪标准》 《商户实战接待国学礼仪》 《商务接待礼仪智慧修炼》 《商务宴请礼仪规范》 《商务宴请行为规范礼仪》 《社交礼仪标准》 《实用的高端商务礼仪与沟通技巧让你身价倍增的社交礼仪》 《实用商务礼仪之着装、茶礼、红酒礼仪》 《银行理财经理商务接待礼仪与专业形象塑造》 《营销礼仪智慧修炼》 《营销人员接商务待礼仪智慧修炼》 《政务礼仪标准》 《职场实用礼仪培训》 《职场新员工职业礼仪智慧修炼》 《服务礼仪标准》 《礼仪场景之法实用商务(职场)礼仪》 《实用商务礼仪》(基层员工) 客户见证 建设银行、农业银行、工商银行、招商银行、中信银行、交通银 行、中国邮政集团等银行。 新华保险、大家人寿、华夏人寿、人保健康等 伊春铁力旅游局、五常市电力局、哈尔滨汽轮机厂、哈尔滨锅炉厂、黑龙江省水利水电集团、黑龙江省玉泉酒业、黑龙江省水利水电集团、中国铁塔黑龙江分公司、邮政总行等。