本套商务礼仪是由中国教育电视山东台和北京东方燕园企业管理研究中心联合制作，中国财政经济出版社和北京财经电子音像出版社出版，中国人民大学国际关系学院外交系系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授讲授的。

课程目录


第一集：　　商务礼仪概述
第二集：　　企业形象与员工素养
第三集：　　西装（上）
第四集：　　西装（下）
第五集：　　职业女装
第六集：　　仪容仪表仪态
第七集：　　演讲与口才
第八集：　　商务邀约
第九集：　　商务接待
第十集：　　商务访问
第十一集：　谈判与签约
第十二集：　开业与剪彩
第十三集：　庆典与发布会
第十四集：　商务聚会
第十五集：　商务娱乐
第十六集：　商务用餐 中餐
第十七集：　商务用餐 西餐
第十八集：　商务用餐 自助餐
第十九集：　酒水
第二十集：　应聘

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