1．中坚并非中间，而是夹在上下之间，坚韧又稳固 2．承上启下，为关键性的枢纽所在，确保永不断层 3．上承经营策略，下有作业完成

第一集 中层主管的特性
本集要点：
1．最好称为中坚，以承受上压下顶的苦楚
2．是承上启下的关键性枢纽，十分艰难
3．让上级觉得可靠、安全、有效
4．使员工觉得公正、合理、能干
5．使上级安心、下级热心
6．自己也要称心如意，乐在其中

 

第二集 中层主管的承上启下
本集要点：
1．承上是心目中有上司的表现
2．首先要和顶头上司处好才能施展才能
3．站在上司的立场和上司沟通
4．替上司分忧分劳而不拍马屁
5．公私事宜都应该尽力帮忙
6．及时向上级报告使其安心

第三集 中层主管的枢纽作用
1．不可不服从，但要避免盲目顺从
2．坚持原则，不可不刚但方法要柔
3．把上级的经营转化、落实在作业上面
4．做好目标管理
5．破解各部门间的本位主义
6．以自动积极带动整体互动

相似教材1