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钟彩民 麦当劳中国创始人之一，长达十多年的麦当劳培训与运营管理经验。曾任亚洲区麦当劳汉堡大学教授，为麦当劳系统培养亚洲地区职业经理人做出卓越贡献，精通各种管理类课程，是麦当劳大学培训课程的主要设计者和主讲人。2004-2006年，成立北京黄记煌管理公司，出任董事总经理，全国加盟连锁228家。具有丰富的连锁经营理论和实践经验。同时被清华大学、北京大学、上海复旦大学、中国人大、武汉大学等多所知名学府聘为EMBA、总裁研修班的核心讲师。 

一、领导管理的基础和意识
二、领导风格的分类及特点（一）
三、领导风格的分类及特点（二）
四、团队概念与团队实践
五、团队角色设计
六、团队发展阶段与统驭（一）
七、团队发展阶段与统驭（二）
八、团队发展阶段与统驭（三）
九、团队发展阶段与统驭（四）
十、团队发展阶段与统驭（五）
十一、团队决策技术

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