讲师：张宁
　　1998年开始从事培训，GEC 专职高级顾问/讲师，经济法研究生，国际职业培训师高级认证，美国ICQAC(国际职业资格委员会)培训师高级认证。培训风格：授课方式多用互动式，以案例为主，亲和力强。培训客户有：广东移动、北海移动、上海国宾、日立电梯、广州瀚福、宝供物流、满堂红集团、南方医院、亚洲国际酒店、安徽商旅、清音酒店、诺基亚集团等

一份美国的调查统计显示：经理级干部和专业人员每周约花1/4的时间在开会上；中上级的经理约1周2天；资深行政人员则多达1周4天。可见，会议是企业内的重要沟通方式。同时研究显示，除了一对一的会议，三人以上的会议平均所占的时间最多。因此，开会以及如何开会对企业来说是一件不得不重视的事情。

第一部分：现代会议面面观
会议的重要性
会议的目的
会议效率低下的原因分析
会议成本的计算
第二部分：高效会议的管理技巧——会议的组织和准备工作
会议组织
明确会议目的
确定与会者构成
会议议程
会议时间安排的技巧
制定和发放会议通知
会场布置安排
会场的选定
会场内设备的准备
会场的布置
第三部分：高效会议的管理技巧—会议的主持人和与会者的职责
主持人角色
主持人会议前准备
主持人的八大责任
与会者的职责和准备
给与会者的建议
第四部分：高效会议的管理技巧--会议进行中的管理技巧
如何开场
如何分配发言时间
如何引导大家发言
发问的技巧
倾听的技巧
如何总结
记录的技巧及与会规则
第五部分：高效会议的管理技巧—会议常见问题的处理
会议盗窃
FAST管理之道
十种会议常见问题的解决对策
第六部分：高效会议的管理技巧——会议结束的技巧
主持人会议跟进工作
参与者会议跟进工作
会议评估

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