酒店和餐饮企业绩效考核、薪酬体系

  音像名称:酒店和餐饮企业绩效考核、薪酬体系

  主讲老师:林长青

  出版公司:深圳音像出版社

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酒店和餐饮企业绩效考核、薪酬体系

产品介绍

为什么有那么多人头脑很聪明,却绩效平平?为何抱怨问题多,但不解决问题?为什么管理者不培养下属来减轻工作压力?为什么即便有利益引导和事业发展而员工却没有更多承担责任行为?为什么他们总是犯同样的错误?为什么他们不去思考如何吧工作做好?为什么我们不能完成更多工作结果?
绩效考核是对员工在工作中所付出的行为进行评估得出结果如何,来反映出一个员工的价值。一个员工表现出的行为和工作效率,企业主管对其进行考核。怎么样的考核对企业和员工来说才是合理的?达到一个双赢的效果呢?《绩效考核与工资体系建立》将结合酒店餐饮行业实际情况,通过实践案例,给企业的管理层一个清晰的操作方法,使管理层能制定出更适合企业的薪酬制度,解决企业中遇到的绩效和工资问题,从而大大节省企业的人力成本。

讲师简介
林长青先生现任:深圳长青酒店管理投资集团总裁、中国(香港)教育产业集团总裁、深圳六常企业管理咨询有限公司总经理、中国酒店管理在线商学院首席顾问师;酒店商学院杂志 主编香港餐饮管理学院 教授中国酒店六常法研究院 院长中国酒店精确化管理体系创始人;中国酒店和餐饮六常创始人;中国酒店和餐饮全面服务质量体系创始人;2006年被编制为餐饮风云人物,餐饮杰出贡献者;中国总裁培训网高级顾问师;亚洲十大培训师,中国第一位CTM(Cost technique marketing)经营专家;中国酒店职业经理人;美国西海岸大学(WCU)工商管理硕士;国际教育文化行业协会培训师;国内著名酒店/餐饮管理与服务专业培训师;劳动保障部高级人力资源管理师;《中国餐饮年鉴》副主任委员;历任香港餐饮集团、国际著名酒店高级培训师。

一、提高酒店竞争优势,绩效考核的认知
1、绩效中的困惑?
2、考核遇到困难?
3、我们的企业期望什么?
4、绩效管理意义?
5、绩效考核六大功能
6、绩效考核好处
7、绩效考核中HR与直线经理的角色分工
8、工作目标的形成

二、酒店绩效考核流程
第一步:获取对该系统的支持
第二步:选择适当的评估工具
第三步:选择评定者
第四步:确定评估的计划
第五步:保证评估公平

三、酒店常用绩效考核方法
1、排序法
2、硬性分布法
3、日常行为尺度评价表法
4、日常行为定位等级评价法
5、日常行为观察量表法
6、关键事件法

四、酒店工资体系
1、薪酬体系设计原则
2、薪资结构设计要素
3、绩效考核与薪酬挂钩举例
4、薪酬与绩效契合
5、员工薪金
6、岗位描述的内容
7、工作分析与岗位描述

 经营管理发布人:中国管理资源网

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