质量管理体系文件编写基础知识

  音像名称:质量管理体系文件编写基础知识

  主讲老师:李学方

  出版公司:中国科学文化音像出版社

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质量管理体系文件编写基础知识

产品介绍

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《质量管理体系文件编写基础知识》培训光盘介绍:
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  质量管理体系文件编写指南使用者,应当是掌握了有关质量管理体系标准的初步知识,本讲座有重点的和概括的介绍了质量管理原则,特别是过程方法、 ISO9000族标准和质量管理体系方法、质量管理体系文件的作用和要求,以及质量管理体系文件的构成和编写要求等。这些都是编写质量管理体系文件所必须掌握的基础知识,学习好这些知识,就为编写质量管理体系文件做好准备。

专家介绍:李学方
国家注册质量管理体系高级审核员、验证审核员、审核员高级培训教师;我国最早从事ISO9000标准研究和推广的专家之一;“2000年全国质量管理突出贡献奖”获得者;著有多部相关著作;具有丰富的实践经验和授课经验;授课经历达3000课时以上

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 课程目录:
第一讲 质量管理体系概述
 ·什么是体系、管理体系、质量管理体系
 ·ISO9000族标准和质量管理体系
 ·质量管理体系的理论基础——八项质量管理原则
 ·过程方法
 ·建立和实施质量管理体系方法
 ·全面、正确地理解质量管理体系

第二讲 质量管理体系文件的作用和要求
 ·有关文件的术语和定义
 ·质量管理体系文件的目的和作用
 ·ISO 9001标准对质量管理体系的文件要求
 ·ISO9000族其他标准中对质量管理体系文件的描述
 ·全面、准确地理解 ISO 9000族标准对文件的要求
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第三讲 质量管理体系文件的构成和编写要求
 ·质量管理体系文件的构成
 ·质量管理体系文件结构的具体应用
 ·质量管理体系文件编写应遵循的原则
 ·质量管理体系文件编写的程序和要求

第四讲 质量管理体系策划
 ·质量管理体系策划是编写质量管理体系文件的先决条件
 ·过程的策划
 ·职责和权限的策划
 ·资源的策划
 ·对质量管理体系范围的策划
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 ISO系列发布人:中国管理资源网

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