别让蓝海再刮风
作者:郭剑 46
“刮风”在中国企业界似乎成为一项传统,“韦尔奇热”如此,“执行热”如此,如今的“蓝海热”亦如此。积习难改的虚荣心态与浮躁心理之下,“蓝海”未必能够逃脱“流行化”、“标签化”、“概念化”的窠臼。
面对“蓝海热”,企业家们需要的不是夸夸其谈、自我标榜、盲从跟风,而是冷静思考和清醒把握以下三个问题:
蓝海战略之本质与精髓
首先,蓝海战略本质上是一项创新性思维体系。学习蓝海战略之根本在于深刻理解和全面掌握这种超越产业竞争思维的创新性思考方法,而不是将其“口号化”、“学术化”、“空虚化”。
其次,蓝海战略之精髓在于价值创新。理解其精髓需要把握三个金三角:一是效用、价格、成本有机整合的价值创新基点;二是重点突出、另辟蹊径、主题清晰的蓝海战略特征;三是创新需求、供需双赢、模仿障碍三项战略检测准则。
再次,蓝海战略之意义在于不仅建构了创新性思维体系,而且提供了一整套缜密的操作工具。这是蓝海战略可学习、可实践、可复制的真正“伟大之处”,而操作工具的意义和价值目前还远未引起企业家之重视。
蓝海战略之启示与价值
蓝海战略对于中国企业具有八个方面的核心启示:
一、敢于挑战正统思维和突破传统路径。惟此才能超越传统产业竞争,启动和保持获利性增长,企业生命周期中任何阶段均面临开创蓝海的任务。
二、建立客户导向的思维基础。以独特的消费者价值创造作为战略思考的第一基点,从客户而不是自身的角度想问题,突破传统的产业与顾客局限,将发现和创造独特的消费者价值主张作为战略制定之核心。
三、聚焦价值创新塑造独特品牌。蓝海战略同品牌塑造内在统一,惟有突破与对手“零和博弈”式的竞争思维,聚焦客户价值而不是紧盯竞争对手,致力实现以消费者效用为核心的价值创新,才能构造独特的品牌价值。
四、聚焦模式创造构造成长动力。立足效用、价格、成本三个基点创造独特的成长模式:以杰出效用实现独特的消费者价值创造,以战略定价迅速开拓市场和赢得先位优势,以目标成本规划构筑进入壁垒和模仿障碍。
五、同时追求“低成本”与“差异化”。关键在于深刻把握行业本质特征,从客户角度出发严格考量各项竞争元素,运用“剔除-减少-增加-创造”之思维框架构建独特价值曲线,挑战在价值与成本之间权衡取舍的传统逻辑。
六、打破“机会经营”的恶性循环。“同时发现机会-群起蜂拥而入-低级恶性竞争-迅速做衰市场-产业长期困局”是众多企业“机会经营”的典型路径。“机会经营”的思维不改变,企业难逃宿命结局。
七、走出成本竞争、功能竞争之误区。许多企业认为,成本“更低”、功能“更多”才能比竞争对手做得“更好”,这种以对手而不是以客户为出发点的竞争思维使一批企业陷入难以自拔的困境。
八、走出追逐产业、迷信技术之陷阱。“蓝海”研究表明,没有永远卓越的产业,任何传统产业都可进行价值创新,开创蓝海本质上与技术创新和市场先行无关。这对大量处于传统行业、缺乏技术背景的中小企业具有重要启迪。
蓝海战略之学习与运用
学习和运用蓝海战略,需要防范六个误区:
一、对待“蓝海”之错误心态。看看我们身边,有多少企业在认真学习思考“蓝海”思维体系和工具方法,又有多少企业在借“蓝海”之名夸夸其谈、自我标榜和不明就里地盲从跟风或盲目质疑?
二、将“一技之长”戴上“蓝海”花冠。一些企业将自己“一技之长”的暂时成功贴上“蓝海”标签不仅令人可笑,而且自欺欺人。
三、将“蓝海”与“红海”相对立。《蓝海战略》作者特别指出“蓝海和红海一向是共存的,现实情况要求企业在红海和蓝海中都要取得成功,两种战略都要掌握”。那种弃“红海”奔“蓝海”的想法是我们自己的误读。
四、将“追逐机会”视为“开创蓝海”。蓝海战略是建筑于系统层面上的价值创新方法,远非单纯的“创造市场”这么简单,将追逐机会、开拓市场视为开创蓝海同样是一种误读。
五、战略制定“照猫画虎”。制定蓝海战略是一项艰辛而极富挑战性的工作。一些企业将中高层集中数天、“头脑风暴”一下即画出“价值曲线”的作法令人置疑。
六、将战略制定交付他人。蓝海战略可以为我们提供思维工具,却不能代替我们的大脑;外部机构可以帮助解读“蓝海”方法论,却不能代替企业制定和执行蓝海战略。
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