做好情绪营销,事半功倍,情绪营销就是这么厉害

 作者:杨建允    2021-07-22     1

    如果你将情绪+记忆,就是情怀营销

    如果你将情绪+感情,就是情感营销

    如果你将情绪+游戏,就是迪士尼沉浸式营销

    情绪就像催化剂,催动消费者的春心,然后是购买行为

    在我的营销王牌里有张牌,叫做情怀。什么是情怀,其中既包含了情感,又包含了怀念,隐含着对过去的不舍,此为情怀。对于未来的期待,那叫憧憬。

    人都是讲感情的动物,当你和某个人谈起过去的那些往事,他会若有所思,娓娓道来,这就是记忆。

    在营销方面呢?

    大部分中国人是处女座的风格,勤劳、严谨,比较务实,但在营销中有时候还是要务虚的,可以极大的节约营销成本。情怀能当饭吃吗?不一定。但是,根据客户的需要把情怀有目的、有针对性的商品化之后,就能有饭吃。

    新白酒品牌江小白,就是典型的玩情怀的高手。“不是戒不掉酒,是戒不掉朋友”、“我们的相识,是一场蓄谋已久的意外”、“曾以为青春是QQ签名里最后的倔强,原来青春在没有美颜和滤镜的相片里”……

    类似这些风格的走心文案,总是让我们想起那苦涩的青春,浓厚的友情,感慨的人生,心生酸楚、感动、哽咽,情绪萌动,和着白酒下去,就是五味人生。消费的仅仅是白酒吗?不是的,还有无数的回忆、怀念、甜蜜、遗憾等各种情绪,带给我们与众不同的消费体验。这与喝一瓶三四线品牌的二锅头的感觉岂能同日而语?

    六七十年代,带着闻革、上山下乡的时代印记,那个年代有太多可以追忆的文化符号。就有这么一家知青火锅店,进去之后仿佛穿越回到了六七十时代,穿着红卫兵服装的服务员,客人进店,服务员亲切喊道:同志,你好,进来干革命吧!进去之后,周围是刷着秸秆腻子的墙,墙上挂着斗笠、蓑衣、辣椒、大蒜、玉米等农作物,正中央供着毛老人家的画像,四周是那个时代的标语。

    这个火锅店卖的仅仅是几片毛肚、黄喉、鸭肠吗?这些制造情怀的成本统统计入了产品的无形成本。顾客带着某种情绪,夹起毛肚沾着蒜泥,想着曾经错过的某个情人,含着泪水,吃下去,这会是一种什么感觉?


杨建允
 

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