宝德集团宝马汽车销售公司《企业管理心理学》圆满完成！_郭敬峰_管理文库

宝德集团宝马汽车销售公司《企业管理心理学》圆满完成！

7月21日，由上海惠育教育主办的《企业管理心理学》培训，在上海宝德集团凡德汽车销售公司成功举办！高级企业EAP执行师郭敬峰老师解读管理心理学，如何高效团队管理、高情商沟通艺术、优秀管理者要懂的10大心理法则、教练式领导调动下属热情等。感谢各部门负责人的积极参与和认可支持，感恩老总的榜样表率学习，在日常管理中激发员工内在动机，非物质激励，人性化关怀，提升非职权影响力，打造高效组织，更快乐工作，更幸福生活！

郭老师分享“管理心理学”，它是研究管理活动中人的心理活动和行为规律的科学，是探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性的科学。

“团队PK”

郭老师讲解了管理心理学的发展及人性假设与管理。管理心理学上讲的人性是指管理者对职工需要和劳动态度的看法，它不同于哲学上的人性观。并结合案例解析管理学中的X理论、Y理论、超Y理论与Z理论。

“选队长”

管理心理学中有句名言："如果你想要人们相信你是对的，并按照你的意见行事，那就首先需要人们喜欢你，否则，你的尝试就会失败。" 这称作自己人效应，要使对方接受你的观点、态度，需同对方保持同体观的关系。作为高情商的管理者，应知人善用、以身作则、善于倾听与激励团队。

“互动游戏”

郭老师分享团队管理5P要素：
1、目标（清晰的共同目标）
2、人（确定团队人员）
3、计划（行动计划表）
4、定位（团队及成员定位）
5、权限（如何团队授权）

此外，郭老师从心理学出发，深入剖析了优秀管理者要懂得十大管理心理学法则。做教练式领导，调动下属的热情，激发员工的潜力，提升自我非职权影响力。

管理的本质就是“激发善意，成就员工”，措施是“无情的制度、有情的领导、人性化的关怀”。优秀管理者是善于识人用人育人留人的情商EQ高手，以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事业激励人。祝各位优秀管理者有效运用非职权影响力和人格魅力调动员工内在动机，激发员工的工作热情与感恩向上的动力，成就每一位员工自我实现的梦想，期待下次再聚！

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